Chương 1 : Cơ sở khoa học và thực tiễn
3.3.4 Giải pháp về nguồn nhân lực
3.3.4.1 Nội dung giải pháp
Nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất để đẩy mạnh họat động kinh doanh xuất khẩu vào thị trường Mỹ. Trong thực tế, doanh nghiệp dệt may thiếu rất nhiều những cán bộ am hiểu về thị trường Mỹ, các nhà thiết kế giỏi, các nhân viên tiếp thị và bán hàng. Do đó, doanh nghiệp dệt may cần phải đầu tư vào nguồn nhân lực để có thể đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất khẩu của mình trên thị trường Mỹ. Để giải quyết vấn đề về nguồn nhân lực thì doanh nghiệp đầu tư vào nguồn nhân lực bằng con đường đào tạo và phát triển nhân lực.
3.3.4.2 Mục tiêu đề xuất giải pháp
Thị trường Mỹ là thị trường xuất khẩu lớn đối với các doanh nghiệp dệt may Việt Nam. Do đó, các doanh nghiệp dệt may Việt Nam khi xuất khẩu vào thị trường này không những phải chuẩn bị điều kiện cần thiết về nguồn lực mà còn xây dựng chiến lược nhân lực thích hợp. Xây dựng giải pháp này tác giả nhằm những mục tiêu như sau:
Thứ nhất là đào tạo ra một đội ngũ cán bộ có kiến thức marketing am hiểu về thị trường Mỹ để tìm kiếm những khách hàng có năng lực kinh doanh phù hợp với tình hình sản xuất của doanh nghiệp cũng như có khả năng đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường Mỹ.
Thứ hai là xây dựng một đội ngũ nhân viên thiết kế am hiểu về thị hiếu của người dân Mỹ, có khả năng sáng tạo những mẫu hợp thời trang, tạo ấn tượng cho khách hàng.
Thứ ba, tạo nên một đội ngũ nhân viên có kiến thức về các tiêu chuẩn chất lượng của thị trường Mỹ cũng như các tiêu chuẩn chất lượng của quốc tế.
Thứ tư, xây dựng một đội ngũ cơng nhân có tay nghề cao, được đào tạo đáp ứng yêu cầu sản xuất của doanh nghiệp.
3.3.4.3 Các bước thực hiện giải pháp
Trước mắt để bổ sung sự thiếu hụt về những cán bộ kinh doanh am hiểu về thị trường Mỹ, công ty cần phải kết hợp với các trường đại học, với Bộ ThươngMại và với các ngành có liên quan tổ chức các khố học tìm hiểu về thị trường Mỹ cho các sản phẩm dệt may. Về lâu dài, công ty cần phải cử cán bộ đi học tại Mỹ để có thể hiểu biết về thị trường Mỹ như họ là người dân nơi đó. Như vậy, ngồi những điều học được qua sách báo họ cịn có kinh nghiệm thực tế khi biết được phong tục, tập quán của người dân nơi đây. Kinh nghiệm cuộc sống cộng với lý thuyết học được ở Mỹ sẽ là hành trang giúp họ tự tin khi đàm phán với người Mỹ. Và trong quá trình gửi đi đào tạo, doanh nghiệp có thể kết hợp việc học tập của họ với việc thu thập thông tin về xu hướng tiêu dùng, các mẫu mã, chiến lược cạnh tranh mà đối thủ cạnh tranh áp dụng.
Tuyển dụng những nhân viên mới được đào tạo về các chuyên ngành kinh doanh quốc tế, marketing quốc tế, ngoại ngữ để bổ sung vào đội ngũ marketing và kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường Mỹ.
Tuyển dụng các nhân viên thiết kế giỏi để đẩy mạnh công tác thiết kế. Kết hợp với việc đào tạo lại đội ngũ thiết kế của công ty.
Doanh nghiệp cần động viên, khuyến khích các nhân viên tự mình tham gia các khố học để nâng cao trình độ chun mơn, trình độ ngoại ngữ… của mình.
Tuyển dụng những cơng nhân lành nghề có tác phong cơng nghiệp, đối với đội ngũ cơng nhân hiện có thì doanh nghiệp có thể tiến hành đào tạo lại ngay trên chuyền sản xuất.
Tuyển dụng những nhân viên có kiến thức am hiểu về các tiêu chuẩn chất lượng của Mỹ và của thế giới đi đôi với việc thường xuyên tổ chức các lớp học nâng cao kiến thức về quản lý chất lượng cho đội ngũ nhân viên hiện hữu.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần có các chính sách lương, thưởng hấp dẫn, chế độ đãi ngộ tốt và dành cơ hội thăng tiến cho người lao động nhằm thu hút và giữ chân nhân tài.
3.3.4.4 Lợi ích dự kiến
Giải pháp này được thực thi giúp nâng cao năng lực và trình độ của người quản lý cũng như nhân viên. Mặt khác còn giúp cho nâng cao năng suất lao động của người cơng nhân. Từ đó sẽ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của hàng dệt may Việt Nam.
3.3.4.5 Khó khăn
Để tiến hành đào tạo lại đội ngũ cán bộ cơng nhân viên và cơng nhân thì phải tốn kém chi phí và thời gian. Do đó các doanh nghiệp dệt may Việt Nam rất ngại phải đào tạo vì sau khi những cơng nhân có tay nghề cao, cũng như đội ngũ nhân viên khi đã có kinh nghiệm thường nghỉ việc do chế độ lương thưởng và các chính sách khác ở cơng ty khơng đủ sức níu chân lao động..
3.4 Kiến nghị
3.4.1 Đối với Hiệp Hội Dệt May Việt Nam
Hiệp hội cần nhanh chóng kiện tồn bộ máy tổ chức, tổ chức lại mơ hình hoạt động để thực hiện tốt vai trị là người hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm thị trường, nguồn nguyên liệu, giúp liên kết các doanh nghiệp với nhau để mở rộng năng lực sản xuất, là đại diện hữu hiệu để phản ánh nhu cầu, yêu cầu của doanh nghiệp tới Chính phủ.
Hiệp hội cũng cần có bộ phận, nhóm tổ chức thu thập, phân tích và xử lý thông tin về thị trường, đặc biệt là thị trường Mỹ, về yêu cầu của nhà nhập khẩu, về chính sách nhập khẩu của thị trường nhập khẩu và sự biến động của chính sách nhằm cập nhật kịp thời cho doanh nghiệp, về đối thủ cạnh tranh để tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác tiếp cận thị trường. Từ đó có chiến lược tổ chức sản xuất và xuất khẩu cho phù hợp.
Phân nhóm doanh nghiệp, đồng thời đề xuất những giải pháp về chun mơn hố nhằm giúp những doanh nghiệp có cùng ngành hàng, hoặc ngành hàng hỗ trợ liên kết với nhau thành những nhóm chia sẻ kinh nghiệm tổ chức quản lý, công nghệ, công tác xúc tiến thương mại, đào tạo nguồn nhân lực và phát triển thị trường.
Với tư cách đại diện cho các doanh nghiệp dệt may Việt Nam, Hiệp Hội Dệt May Việt Nam phải làm đầu mối tiếp xúc những tổ chức như Hiệp Hội Dệt May các nước trong khu vực và các thị trường xuất khẩu lớn của Việt Nam, những tổ chức dệt may của thế giới… nhằm hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp trên tầm vĩ mô, giúp nâng cao công nghệ sản xuất, và công nghệ quản lý của doanh nghiệp. Hiệp hội có thể làm vai trị đầu mối để góp phần đẩy mạnh cơng tác xúc tiến thương mại, tổ chức các hội chợ quốc tế chuyên ngành trong và ngồi nước.
Hiệp hội có thể điều phối giá gia công, giá bán sản phẩm đối với các thành viên trong Hiệp hội, tạo sức mạnh chung và đảm bảo khơng có sự cạnh tranh khơng lành mạnh giữa các doanh nghiệp trong ngành và trong hiệp hội, tránh sức ép về giá từ khác hàng nước ngoài.
3.4.2 Đối với nhà nước
Về phát triển nguồn nguyên liệu:
Nhà nước cần quy hoạch các vùng sản xuất bông nguyên liệu với quy mô lớn. Ðể phát triển ngành bông theo mục tiêu đề ra, cần khắc phục những tồn tại về tập quán sản xuất phân tán, manh mún, nhỏ lẻ, chưa thành vùng sản xuất tập trung lớn, hệ thống thủy lợi chưa phù hợp việc tưới tiêu cho cây bông, giá mua bông chưa hấp dẫn, việc đầu tư thâm canh tăng năng suất, cơ giới hóa cịn hạn chế, năng suất bơng vải thấp do diện tích trồng nghèo dinh dưỡng.Một trong những khó khăn trong việc phát triển bông trang trại là thiếu quỹ đất, đặc biệt lại cần lượng vốn lớn. Do đó, các doanh nghiệp ngành bơng cần có sự hỗ trợ của các Bộ, ban ngành để có thể phát triển cây bơng vải, tạo nguồn cung nguyên liệu cho ngành dệt may Việt Nam.
Thu hút đầu tư của nước ngoài và huy động các nguồn vốn trong nước đầu tư sản xuất sơ nhân tạo, các loại sợi có chất lượng cao và có tính năng mới phục vụ cho ngành dệt may.
Nhà nước hỗ trợ tập đoàn dệt may Việt Nam xây dựng các cụm khu công nghiệp dệt may để hỗ trợ phát triển ngành từ trồng bông, dệt sợi, dệt vải, nhuộm đến khâu thiết kế may mặc. Tạo nên một mạng lưới liên kết giữa các doanh nghiệp hoạt
Về xúc tiến thương mại hỗ trợ kinh doanh
Nâng cao hơn nữa vai trò xúc tiến thương mại của các đại sứ quán ở các thị trường xuất khẩu chính, trong đó có Mỹ. Đổi mới mơ hình các tổ chức, cơ quan xúc tiến thương mại trực thuộc Nhà Nước theo hướng nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn kinh phí được Nhà nước cấp.
Có chính sách khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm hướng vào những mặt hàng có giá trị gia tăng cao. Đồng thời, Nhà nước cần có chính sách khuyến khích phát triển các mặt hàng thời trang phù hợp với thị trường Mỹ, nhưng đặc biệt chú ý đến vấn đề giám sát hàng dệt may của Mỹ, khống chế mức giá xuất khẩu ở mức nhất định.
Đẩy mạnh phát triển các trung tâm thương mại tại thị trường Mỹ nhằm giới thiệu sản phẩm. Có chính sách hỗ trợ sự ra đời của các công ty chuyên cung cấp hàng hoá Việt Nam vào thị trường Mỹ nhằm tạo ra kênh phân phối trực tiếp hơn đối với thị trường.
Thường xuyên tổ chức hội chợ dệt may và thiết lập mạng lưới xúc tiến thương mại tại thị trường Mỹ, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia và có nhiều cơ hội trong việc tìm kiếm thị trường, tìm kiếm đối tác đầu tư và ký kết các hợp đồng xuất khẩu
Cần thành lập cơ quan chuyên trách nhằm phân tích, dự báo thị trường, từ đó có định hướng đúng trong việc ban hành các chính sách phù hợp tạo thuận lợi cho xuất khẩu dệt may trong thời gian tới. Cơ quan này cũng có nhiệm vụ là cung cấp các cơ sở dữ liệu đáng tin cậy về thị trường, đối thủ cạnh tranh, các kênh phân phối nhằm giúp các doanh nghiệp có định hướng tốt trong xuất khẩu hàng hố sang các thị trường chính.
Giải pháp về đào tạo nguồn nhân lực
Để giải quyết vấn đề lao động, ngành dệt may có đề xuất quy hoạch và di dời ngành sản xuất may về một số vùng phù hợp để tận dụng lao động nhàn rỗi ở các vùng nơng thơn. Cần có những giải pháp giải quyết triệt để về số lượng lao động cung ứng cho yêu cầu phát triển của ngành dệt may, đồng thời hạn chế và làm mất
đi tình trạng tranh giành lao động trong nội bộ ngành.
Củng cố, hoàn thiện và mở rộng hệ thống đào tạo nghề dệt may theo hướng mở rộng và phát triển của ngành. Mở các khoa, các chuyên ngành dệt may trong các trường đại học và cao đẳng, đầu tư mạnh để có được chất được đào tạo đạt yêu cầu đặt ra của ngành.
Tăng cường hơn nữa việc liên kết với nước ngoài trong đào tạo cán bộ ngành dệt may, đặc biệt là đội ngũ thiết kế mẫu. Tập trung mạnh cho đào tạo cán bộ quản lý và cán bộ trong các bộ phận xúc tiến bán hàng. Thường xuyên và định kỳ đào tạo lại đội ngũ lao động hiện có. Nguyên tắc là các doanh nghiệp hợp tác và phối hợp với nhau trong đào tạo và sử dụng các cơ sở đào tạo làm đầu mối liên kết. Nhờ đó mà tăng qui mơ các lớp đào tạo và giảm chi phí để các doanh nghiệp có số lượng lao động khơng lớn cũng thường xuyên được thụ hưởng các chương trình đào tạo.
Về cơ chế chính sách
Tiếp tục đổi mới cơ chế, ban hành các chính sách hỗ trợ ngành dệt may. Xây dựng cơ chế phù hợp để cho các tổ chức tài chính, ngân hàng hỗ trợ hoạt động xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường Mỹ.
Thành lập bộ phận chuyên trách nghiên cứu về các hiệp định, chính sách quốc tế có liên quan đến dệt may, đặc biệt là cơ chế, chính sách của chính phủ Mỹ nhằm đảm bảo khi có tranh chấp, kiện tụng xảy ra sẽ có cơ sở hỗ trợ tư vấn cho các doanh nghiệp dệt may.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Căn cứ vào tình hình xuất khẩu hàng dệt may Việt Nam sang thị trường Mỹ trong thời gian từ năm 2000 đến năm 2011 và để góp phần đẩy mạnh xuất khẩu hàng dệt may của chúng ta sang thị trường này, tác giả đã đề ra các giải pháp
- Giải pháp về nguồn nguyên liệu của hàng dệt may Việt Nam - Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm hàng dệt may xuất khẩu
xây dựng thương hiệu
- Giải pháp về nguồn nhân lực
Những giải pháp này được tác giả đưa ra nhằm củng cố hơn nữa vị thế và nâng cao năng lực cạnh tranh của hàng dệt may xuất khẩu Việt Nam trên thị trường Mỹ.
KẾT LUẬN
Trong những năm qua, cùng với tốc độ gia tăng về kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam và Mỹ thì kim ngạch xuất khẩu hàng dệt may của Việt Nam sang Mỹ cũng không ngừng tăng cao cả về số lượng, chất lượng và chủng loại. Cùng với xu thế hội nhập toàn cầu đồng nghĩa với việc hàng dệt may Việt Nam sẽ phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức mới. Đó là việc phải cạnh tranh với các đối thủ nặng ký như Trung Quốc, Ấn Đơ, Inđơnêxia,..Trong khi đó dệt may Việt Nam lại còn khá nhiều hạn chế về năng lực sản xuất, khơng có được nguồn nguyên liệu trong nước ổn định, chất lượng hàng xuất khẩu không cao, thua kém về vốn, công nghệ quản lý, thị phần hàng dệt may Việt Nam tại thị trường Mỹ còn quá nhỏ bé và thiếu kinh nghiệm thâm nhập thị trường.
Trước những khó khăn và thách thức như vậy thì làm thế nào cho hàng dệt may Việt Nam đạt được tốc độ tăng trưởng cao và nâng cao giá trị gia tăng khi xuất khẩu vào thị trường Mỹ thì bên cạnh nỗ lực của các doanh nghiệp thì cần có sự hỗ trợ của Hiệp Hội Dệt May Việt Nam và của Nhà Nước.
Để hỗ trợ cho các doanh nghiệp chuẩn bị tốt hàng trang, nâng cao năng lực cạnh tranh với các công ty Mỹ và các cơng ty nước ngồi trên thị trường Mỹ, tạo điều kiện cho hàng dệt may Việt Nam thâm nhập vào thị trường này, thì Nhà nước cần có chính sách đầu tư hợp lý cho ngành dệt may, đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại, ban hành cơ chế chính sách ưu đãi hỗ trợ ngành dệt may. Đồng thời cũng cần tiếp tục cải tiến các cơ chế tài chính, tín dụng và tạo các điều kiện cần thiết cho ngành dệt may thâm nhập thành công thị trường Mỹ.
Ở tầm vĩ mô các doanh nghiệp cần phải lựa chọn chiến lược sản phẩm và thị phần để tiếp cận thị trường, chun mơn hố sản xuất, nâng cao năng suất lao động để có giá cả cạnh tranh, tăng cường công tác thiết kế sản phẩm, xây dựng uy tín nhãn mác và thương hiệu doanh nghiệp, tiếp cận nhanh văn hoá kinh doanh của Mỹ, tìm hiểu kỹ pháp luật cũng như phong tục tập quán của người Mỹ, tăng cường hoạt
động tiếp thị một cách chủ động, đặc biệt là quảng bá sản phẩm, nhãn hiệu doanh nghiệp tại thị trường Mỹ...
Một lần nữa tác giả muốn nhắc lại rằng thị trường dệt may tại Mỹ luôn là một thị trường lý tưởng xét cả về quy mơ lớn, nhu cầu đa dạng. Vì thế, đẩy mạnh xuất khẩu hàng dệt may Việt Nam sang thị trường Mỹ sẽ là bước đi quan trọng của ngành dệt may Việt Nam trong tiến trình phát triển và hội nhập với thế giới, đưa Việt Nam trở thành cường quốc xuất khẩu hàng dệt may, góp phần thực hiện thành công công cuộc “ Cơng nghiệp hố, hiện đại hố “ của đất nước.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Bộ Ngoại Giao Học Viện Quan Hệ Quốc Tế (2010), Quan hệ kinh tế của Mỹ