Đơn vị tính: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2010 2011 2012
Nợ đủ tiêu chuẩn 230.266.753 285.213.117 327.054.358
Nợ cần chú ý 2.399.518 6.017.024 2.676.086
Nợ dưới tiêu chuẩn 924.605 1.071.421 1.918.183
Nợ nghi ngờ 410.692 220.213 1.606.969
Nợ có khả năng mất vốn 203.241 912.537 3.501.976
Tổng 234.204.809 293.434.312 334.607.264
(Nguồn: BCTC đã kiểm toán năm 2010, 2011, 2012 của VietinBank)
2.2.2 Đánh giá thực trạng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam: Công thương Việt Nam:
2.2.2.1 Các sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam: thương Việt Nam:
VietinBank cung cấp cho khách hàng cá nhân nhiều loại sản phẩm tín dụng, bao gồm chủ yếu hai nhóm sản phẩm: Cho vay sản xuất kinh doanh, dịch vụ, đầu tư phát triển và Cho vay tiêu dùng. Các phương thức cho vay cũng rất linh hoạt, bao gồm cho vay từng lần, cho vay theo dự án đầu tư, cho vay trả góp … Chi tiết các sản phẩm cho vay KHCN tại VietinBank như sau:
- Cho vay tiêu dùng chung.
- Cho vay tiêu dùng có đảm bảo bằng số dư tiền gửi, sổ tiết kiệm, giấy tờ có giá.
- Cho vay chứng minh tài chính. - Cho vay mua ơ tơ
- Cho vay mua nhà ở, nhận quyền sử dụng đất ở. - Cho vay xây dựng, sửa chữa nhà ở.
- Cho vay cá nhân đầu tư nhà để ở và cho thuê. - Cho vay mua nhà dự án.
- Cho vay mua nhà dự án được VietinBank tài trợ. - Cho vay sản xuất kinh doanh chung.
- Cho vay cá nhân kinh doanh tại chợ. - Cho vay cửa hàng, cửa hiệu.
- Cho vay ứng trước tiền bán chứng khoán. - Cho vay theo hạn mức thấu chi ưu đãi lãi suất. - Cho vay phát triển nông nghiệp, nông thôn. - ….
2.2.2.2 Quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam: thương Việt Nam:
Nhằm thống nhất nội dung cơng việc, trình tự nghiệp vụ cấp khoản tín dụng cũng như xác định trách nhiệm, quyền hạn của các đơn vị, cá nhân liên quan, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam đã ban hành quyết định số 1068/2013/QĐ- HĐQT-NHCT35 ngày 08/4/2013. Nội dung quy trình gồm có 12 bước từ lúc tiếp nhận hồ sơ cho đến lúc tất tốn hết nợ vay, lưu hồ sơ. Nội dung tóm tắt của quy trình cho vay được trình bài tại phụ lục 2
Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam quy định và niêm yết công khai thời hạn tối đa phải thơng báo quyết định cấp tín dụng hoặc khơng cấp tín dụng đối với khách hàng nhưng khơng quá thời gian quy định sau: