1.1.2.2 .Hoạt động sử dụng vốn
2.3. Nội dung hoạt động tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn sau hợp nhất
2.3.2.4. Hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin
Nhận thức được tầm quan trọng của công nghệ thông tin trong sự phát triển của Ngân hàng, ngay từ đầu năm, SCB sau hợp nhất đã quyết định lựa chọn đầu tư và triển khai hệ thống Corebanking Oracle Flexcube.
Trong năm 2012, ban dự án triển khai Corebanking với 51 thành viên đã thực hiện và hồn thành các bước phân tích hệ thống, chuyển đổi dữ liệu, soạn thảo tài liệu, đào tạo nghiệp vụ Corebanking cho toàn hệ thống, thực hiện các đợt diễn tập và tiến hành golive cho toàn hệ thống. Tóm tắt tiến độ và quá trình triển khai Corebanking trong năm 2012 như sau:
Triển khai trung tâm dữ liệu và hạ tầng kỹ thuật: đây là phần việc khá quan trọng trong dự án Corebanking; tuy nhiên SCB đã hoàn thành sớm so với kế hoạch dự kiến. Các công việc cụ thể như sau: (i) xây dựng và đã đưa vào sử dụng Trung tâm dữ liệu cho dự án Corebanking. Hệ thống máy chủ và hệ thống lưu trữ dữ liệu cũng đã được cài đặt và đưa vào golive 3 đợt cho 119 đơn vị đầu tiên của SCB; (ii) thực hiện kết nối hệ thống mạng WAN hợp nhất từ các điểm giao dịch trong toàn hệ thống SCB hợp nhất về trung tâm dữ liệu; (iii) thực hiện nâng cấp các máy tính cá nhân tại các đơn vị để đáp ứng yêu cầu về cấu hình để vận hành Corebaking Flexcube.
Triển khai đào tạo CBNV sử dụng core Flexcube: Tổng số học viên bắt buộc đi học là 2977 người được chia thành 87 lớp, tổng số thời lượng cho việc học và đào tạo là 260 ngày. Tính đến tháng 12/2012, SCB đã hoàn thành 100% chương trình đào tạo.
Triển khai golive Corebanking Flexcube trong toàn hệ thống: Từ ngày 24/09/2012, SCB bắt đầu thực hiện golive đợt đầu tiên, trải qua 5 đợt golive với 5 lần chuyển đổi dữ liệu và gần 20 đợt diễn tập, tính đến 31/12/2012, SCB đã hồn tất golive Corebanking Oracle Flexcube cho toàn hệ thống, bao gồm Hội sở và 230 điểm giao dịch. Hệ thống mới đã đi vào vận hành, đáp ứng khả năng phục vụ khách hàng, triển khai sản phẩm và quản trị điều hành.
Triển khai hệ thống Datawarehouse cho SCB hợp nhất bao gồm 272 báo cáo quản trị nội bộ và các báo cáo gửi Ngân hàng nhà nước. Đến nay các báo cáo đã và đang dần được hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu hoạt động ngày càng phát triển của ngân hàng.
Hoàn tất chuyển đổi hệ thống thẻ nội địa Narada sang Cardworks của eProtea. Do FCB cũ và TNB cũ chưa phát triển hệ thống thẻ nội địa nên sau hoàn tất golive cho các đơn vị trực thuộc SCB cũ, hệ thống thẻ của SCB đã giao dịch ổn định và thành công tại ATM liên minh (cả 3 mạng Smartlink, Banknetvn và VNBC) và ngược lại.
Triển khai hệ thống Internet Banking Oracle Flexcube và hoàn tất chuyển đổi dữ liệu của 120.000 khách hàng trên hệ thống Internet banking của SCB cũ sang hệ thống Internet banking mới. Hiện nay, hệ thống Internet banking mới đã hoạt động tương đối ổn định và mang lại nhiều tiện ích cho các khách hàng.
Triển khai các dịch vụ giá trị gia tăng cho chủ thẻ và khách hàng sử dụng dịch vụ Internet banking của SCB: ký hợp tác với ECPay cung cấp dịch vụ thanh toán tiền điện qua Cổng thanh toán ECPay, thành lập Ban triển khai Dịch vụ thanh tốn hóa đơn và ký kết Phụ lục hợp đồng hợp tác về liên hợp tác triển khai dịch vụ thanh tốn hóa đơn với VnPay. Trong thời gian tới SCB sẽ triển khai các dịch vụ này đến khách hàng theo lộ trình.
Triển khai dự án Mastercard: Hiện tại, hệ thống đã đáp ứng các yêu cầu của MasterCard, sẽ thực hiện thử nghiệm thêm 1 lần trước khi kết nối hệ thống phát hành thẻ cùa SCB vào hệ thống thật của Mastercard. Tiếp theo, SCB sẽ tiếp tục phối hợp với FPT, MasterCard thực hiện thử nghiệm và chuẩn bị các điều kiện để đưa hệ thống vào vận hành. Hiện đã phát hành thẻ Mastercard cho toàn thể CBNV SCB vào đầu năm 2013.
Triển khai các phần mềm hỗ trợ cho công tác quản trị điều hành như: Chương trình xếp hạng tín dụng nội bộ, Chương trình quản lý nhân sự - Tiền lương, Chương trình đề thi online, Trang mạng thơng tin nội bộ SCB, Chương trình quản lý tài sản – chi tiêu nội bộ, Chương trình tin học quy trình tín dụng… Một số chương trình đã đi vào vận hành và mang lại nhiều tiện ích cho cơng tác quản trị điều hành, đồng thời, SCB cũng đang tích cực hồn thiện để sớm đưa các chương trình cịn lại vào hoạt động ổn định trong năm 2013.