Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
2020
3.4. Các giải pháp thực hiện chiến lược
3.4.2.2. Giải pháp phát huy những thế mạnh du lịch đặc trưng
Phát huy thế mạnh của nền văn hóa lâu đời cố đô nhằm tạo ra sự khác biệt cho du khách bằng cách dàn dựng các vở tuồng, chèo, kịch,...về các nhân vật, sự kiện lịch sử gắn với mảnh đất cố đô và thường xuyên diễn ở các địa điểm du lịch văn hóa – tâm linh gắn với các sự kiện đó, giúp cho du khách có thể hiểu hơn về nơi này đồng thời có ý thức giáo dục về cội nguồn đất nước. Đẩy mạnh khôi phục và phát huy các lễ hội truyền thống nhằm giữ gìn bản sắc dân tộc, giáo dục lòng biết ơn, lòng tự hào dân tộc của người dân và du khách đối với các thế hệ đi trước đã có cơng xây dựng và bảo vệ thơn làng, đất nước. Bên cạnh đó dựng các chương trình văn hóa, văn nghệ, nghệ thuật tổng hợp trình diễn thường xuyên tại một trung tâm văn hóa của tỉnh để trình diễn cho các đồn du khách xem, từ đó giới thiệu với du khách những thơng tin tổng hợp và chi tiết đặc sắc về con người, văn hóa và lịch sử hình thành vùng đất Ninh Bình.
Các địa điểm du lịch về di tích văn hóa, lịch sử, tâm linh mở rộng thêm không gian nghỉ ngơi, sinh hoạt cho du khách, có thể ở trong khn viên hoặc lân
cận tùy theo thực tế. Điều này giúp du khách có điều kiện lưu trú lâu hơn để tìm hiểu về tín ngưỡng tơn giáo, văn hóa, lịch sử của vùng đất, đặc biệt đối với Ninh Bình là nơi có đạo Phật và đạo Thiên Chúa rất phát triển và có những địa điểm du lịch tâm linh nổi tiếng như chùa Bái Đính hay nhà thờ đá Phát Diệm.
Đẩy mạnh phát triển loại hình du lịch gắn với các làng nghề truyền thống. Ngoài việc kết hợp với các tour tham quan các danh thắng, địa điểm di tích lịch sử văn hóa, có thể tổ chức riêng các tour dành cho du khách tham quan các làng nghề, trong đó tạo ra sự đặc sắc bằng cách không chỉ cho du khách tham quan mà còn còn tạo điều kiện để du khách trực tiếp tham gia sản xuất tạo ra sản phẩm, làm ra vật lưu niệm cho chính họ, giúp du khách có một trải nghiệm thực sự về vùng đất, con người và cuộc sống nơi mà mình đã đi qua.
Xây dựng và hồn thiện hệ thống các trạm dừng chân, nhà nghỉ trên các lộ trình du lịch gần các địa điểm du lịch để các đồn du lịch có thể nghỉ chân, ăn uống trong quá trình di chuyển giữa các điểm, tuyến du lịch...Các sản phẩm truyền thống của các địa phương cần được sản xuất theo quy trình và được kiểm sốt chặt chẽ để đảm bảo an tồn về chất lượng. Các sản phẩm đặc sản này sẽ được đưa vào các trạm dừng chân này để giới thiệu với du khách nhằm tăng tần số tiếp xúc và tiêu thụ của du khách với sản phẩm từ đó quảng bá cho hình ảnh sản phẩm và du lịch của các địa phương.
- Các cách thức tạo ra sản phẩm đặc trưng:
Cách thứ nhất là tạo ra một sản phẩm tốt hơn, mới hơn, nhanh hơn và rẻ hơn. Điều này có nghĩa là sản phẩm phải có những giá trị vượt trội hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh. Giải pháp có tính đột phá mà trước đây chưa từng có, mang lại các giá trị cho du khách bằng việc mua sắm và sử dụng nhanh hơn, chi phí ít hơn cho việc mua các sản phẩm tương tự.
Cách thứ hai là các doanh nghiệp du lịch có thể giành lợi thế trong cạnh tranh nhờ chất lượng phục vụ tốt hơn bằng cách cải tiến hoàn thiện quy trình nghiệp vụ, thuê và huấn luyện con người tốt hơn các đối thủ cạnh tranh mình. Quy trình
phục vụ nhanh chóng, chất lượng phục vụ đảm bảo sẽ làm cho du khách hoàn toàn thoải mái trong việc tiêu dùng sản phẩm.
Cách thứ ba là tạo đặc điểm khác biệt về hình ảnh. Thiết kế các sản phẩm, dịch vụ mang hình ảnh đặc trưng của địa phương, có thể là các yếu tố về thiên nhiên hoặc văn hóa, lịch sử...từ đó tạo ra dấu ấn trong ấn tượng của khách hàng. Khi đó cho dù sản phẩm hàng hóa cạnh tranh có chất lượng giống nhau thì khách hàng vẫn nhận ra sản phẩm của doanh nghiệp.