X 100 Lợi nhuận của ngân hàng
d. Các hoạt động khác bao gồm:
2.1.2. Khái quát hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội giai đoạn 2017
Hà Nội giai đoạn 2017 - 2019
Với tôn chỉ hoạt động “Đối tác tin cậy, Giải pháp phù hợp” và chiến lược kinh doanh ln đổi mới nhằm mang lại giá trị lợi ích cho khách hàng và sự thịnh vượng cho các cổ đông - nhà đầu tư, SHB ln làm hài lịng khách hàng và đối tác với những sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đồng bộ, tiện ích, chất lượng và cạnh tranh với phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Trong giai đoạn 2017 - 2019 với nỗ lực không ngừng, SHB đã đạt được một số kết quả trong hoạt động kinh doanh như sau:
Kết quả kinh doanh nói chung và kết quả kinh doanh dịch vụ ngân hàng nói riêng của ngân hàng được thể hiện tóm tắt qua bảng 2.1 dưới đây.
Bảng 2.1. Kết quả kinh doanh của SHB giai đoạn 2017 - 2019
Đơn vị: triệu đồng, % STT CHỈ TIÊU 2017 2018 2019 ST2018/2017TT (%) ST2019/2018TT (%) 1 Tổng tài sản 286.010.081 321.678.413 361.209.774 35.668.332 12,47 39.531.361 12,29 2 Vốn huy động 271.318.861 305.529.140 343.107.842 34.210.279 12,61 37.578.702 12,30 3 Tổng dư nợ CV 198.290.566 208.500.081 253.894.808 10.209.515 5,15 45.394.727 21,77 4 Tỷ lệ nợ quá hạn 1,15 0,84 0,71 6 Tỷ lệ nợ xấu 0,81 0,62 0,41
(Nguồn: Báo cáo tài chính các năm của NHTMCP Sài Gịn - Hà Nội)
* Hoạt động huy động vốn
Hoạt động huy động vốn là hoạt động quan trọng trong các hoạt động của NHTM, là cơ sở cho các hoạt động khác của ngân hàng. Một nguồn vốn huy
động có cơ cấu hợp lý, chi phí thấp và chủ động sẽ làm cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng có lợi thế hơn. SHB trong thời gian qua đã nỗ lực tìm kiếm và áp dụng nhiều chiến lược huy động vốn hiệu quả và đạt được kết quả trong Bảng 2.1.
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội xác định đây là hoạt động trọng tâm xuyên suốt quá trình hoạt động kinh doanh, là cơ sở để tăng trưởng và phát triển chi nhánh. Để đảm bảo nguồn vốn huy động theo kế hoạch, SHB thực hiện tăng cường các biện pháp huy động vốn từ đối tượng khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và các định chế tài chính. SHB thường xuyên bám sát về mục tiêu, lãi suất bằng nhiều giải pháp linh hoạt, mềm dẻo, khuyến khích phù hợp để đẩy mạnh hoạt động huy động vốn.
Bên cạnh đó SHB cịn làm tốt công tác phát huy hiệu quả vốn huy động thông qua quản lý điều hành cơ cấu nguồn vốn, tăng nguồn vốn có chi phí thấp, cân đối giữa các kỳ hạn. Kết quả qua 3 năm giai đoạn 2017-2019, dịch vụ huy động vốn đã có tăng trưởng tốt cả về số lượng và chất lượng, đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn của chi nhánh, tính thanh khoản được đảm bảo; năm 2019 đạt 343.107.842 triệu đồng, tăng 12,3% so với năm trước. Đặc biệt là cơ cấu nguồn vốn được cải thiện theo hướng tích cực, ổn định, bền vững.
* Hoạt động tín dụng
Trên cơ sở kết quả của hoạt động huy động vốn giúp cho SHB chủ động về nguồn vốn, SHB đã phát huy lợi thế đa dạng hóa các sản phẩm cho vay nền kinh tế, nổi bật trong đó là các sản phẩm cho vay truyền thống như vay thương mại, vay đồng tài trợ, cho vay hỗ trợ xuất nhập khẩu, cho vay bảo lãnh… Đặc biệt, phát huy nền tảng công nghệ, kinh nghiệm kinh doanh các sản phẩm truyền thống, SHB đã đưa các hoạt động tín dụng lên kênh ngân hàng đầu tư giúp cho các đối tượng dễ tiếp cận hơn với dịch vụ tín dụng của ngân hàng.
Kết quả của hoạt động tín dụng là dư nợ tín dụng của SHB có sự tăng trưởng và ln duy trì mức sát với giới hạn tín dụng, gắn việc tăng trưởng tín dụng với chất lượng tín dụng và ưu tiên cấp tín dụng cho lĩnh vực tiêu dùng, sản
xuất của doanh nghiệp, phát triển kinh tế xã hội. Năm 2017 tổng dư nợ cho vay đạt 198.290.566 triệu đồng, sang năm 2018 tăng lên 208.500.081 triệu đồng. năm 2019 tổng dư nợ cho vay đạt 253.894.808 triệu đồng tăng 21,8%. Mặc dù ảnh hưởng của nền kinh tế trong thời kỳ dịch bệnh, diễn biến phức tạp của thị trường nhưng tỷ lệ nợ xấu của SHB đã được xử lý triệt để và kết quả này được duy trì trong năm 2018 và tiếp tục phát huy trong năm 2019 để đưa tỷ lệ nợ xấu quá hạn tín dụng cịn 0,71% và tỷ lệ nợ xấu là 0,41% đảm bảo quy định của ngân hàng Nhà nước.
Hoạt động dịch vụ:
Nắm bắt chủ trương của Ngân hàng Nhà nước về phát triển dịch vụ, SHB thực hiện mở rộng, phát triển mạng lưới, đa dạng hóa, nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ, đồng thời không ngừng đổi mới trang thiết bị, lắp đặt thêm máy ATM nhằm phục vụ tốt việc trả lương qua tài khoản theo chỉ thị 20 của Thủ tướng Chính phủ, nâng cấp đường truyền và thường xuyên giáo dục đạo đức nghề nghiệp, văn hóa ứng xử SHB cho cán bộ nhân viên. Đến nay hầu hết các sản phẩm của SHB đều được triển khai tại các chi nhánh và hoạt động dịch vụ mang lại hiệu quả cao.
SHB chú trọng nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ như: chuyển tiền trong nước và Quốc tế, chuyển tiền kiều hối, tài trợ thương mại….gây dựng niềm tin tưởng của khách hàng khi đến giao dịch tại ngân hàng, đáp ứng các nhu cầu về thời gian luân chuyển vốn của khách hàng, giúp ngân hàng được linh hoạt trong việc sử dụng vốn của ngân hàng, đáp ứng nhu cầu thanh toán nhanh, làm cơ sở cho các kế hoạch sản xuất kinh doanh của khách hàng và của nền kinh tế.
Hoạt động dịch vụ ngày càng đa dạng, chất lượng phục vụ không ngừng được nâng cao và thái độ phục vụ ngày càng được cải thiện.
Kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất
Mặc dù giai đoạn 2017-2019, trong bối cảnh nền kinh tế và ngành ngân hàng cịn nhiều khó khăn, SHB đã cố gắng, nỗ lực hoàn thành các chỉ tiêu so với kế hoạch; Chấp hành nghiêm túc các chủ trương của NHNN; góp phần thực hiện
nhiệm vụ chung của ngành ngân hàng và ổn định kinh tế vĩ mô. Đồng thời cùng với sự chỉ đạo sát sao của Ban lãnh đạo ngân hàng và sự cố gắng của toàn thể cán bộ nhân viên, hoạt động kinh doanh của SHB đã đạt được kết quả đáng khích lệ. Tổng lợi nhận trước thuế của SHB liên tục tăng trưởng qua các năm (Bảng 2.2). Lợi nhuận trước thuế năm 2017 đạt 1.623.675 triệu đồng, đến năm 2018 đạt 1.994.249 triệu đồng, tăng 22,8% so với năm 2017. Đến năm 2019 lợi nhuận trước thuế của SHB đạt 2.640.433 triệu đồng, tốc độ tăng trưởng đạt 32,4% so với năm 2018.
Bảng 2.2. Lợi nhuận trước thuế của SHB giai đoạn 2017 - 2019
STT Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018 ST TT ST TT 1 Lợi nhuận trước thuế (triệu đồng) 1.623.675 1.994.249 2.640.433 370.574 22,8% 646.184 32,4%
(Nguồn: Báo cáo kiểm toán hoạt động kinh doanh SHB, năm 2017;2018;2019)