Nguồn: Nội bộ công ty HTC Việt Nam
2.1.4. Các dịng sản phẩm chính của HTC
Mỗi năm HTC tung ra thị trƣờng khoảng hơn 10 sản phẩm mới từ dòng trung-thấp cấp (HTC Desire), dòng cao cấp (HTC One) và 2 năm trở lại đây HTC đang muốn đa dạng hóa với mốt số thiết bị khác nhƣ máy quay phim cầm tay (RE camera), kính thực tế ảo (HTC Vive). Xem hình 2.2 về các dịng sản phẩm chính của HTC Việt Nam.
Hình 2.2: Các dịng sản phẩm chính của HTC
Nguồn: Website của HTC
Về mảng smartphone chia làm 2 dịng chính là:
- Dòng thấp – trung cấp (HTC Desire): giá từ khoảng 2 triệu – khoảng 8
triệu đáp ứng chức năng của một chiếc smartphone cơ bản về nghe – gọi – truy cập internet – quay phim, chụp hình với cấu hình đáp ứng phân khúc khách hàng nhất định. Nhóm này chiếm tỷ lệ chủ yếu trong các sản phẩm của HTC nhƣng chƣa tạo sự khác biệt và cách đặt tên của HTC chỉ đang theo mã số sản phẩm (Desire 620, Desire 630…) nên ngƣời tiêu dùng khó có thể phân biệt và ấn tƣợng rõ ràng với dòng sản phẩm này. Nhóm khách hàng mục tiêu chủ yếu tập trung đến đối tƣợng học sinh – sinh viên, nhóm nhân viên văn phịng với mức thu nhập thuộc khoảng ABCD, chọn smartphone cho những nhu cầu hàng ngày đồng thời cũng ƣu tiên chọn lựa thƣơng hiệu có tên tuổi, uy tín nhƣ HTC.
Dịng cao cấp (HTC One): từ khoảng 9 triệu đến 18 triệu, là dòng đặc
trƣng của HTC với thiết kế khác biệt từ vỏ nhôm đến camera cao cấp. Nhóm khách hàng mục tiêu hƣớng đến là khoảng 18-35 tuổi, thu nhập khá trở lên (nhóm ABC), u thích cơng nghệ, cập nhật những xu hƣớng, sản phẩm với những công nghệ mới nhất. HTC One có những đặc tính nổi bật so với dòng thấp – trung cấp của HTC là:
Hệ thống loa boomsound, âm thanh vƣợt trội (chuẩn âm thanh của các loa nghe nhạc chuyên dụng, âm thanh của rạp chiếu phim)
Thiết kế kim loại nguyên khối tinh tế, mạnh mẽ, sang trọng
Màn hình chuẩn HD với mật độ điểm ảnh cao, trang bị kính cƣờng lực giảm thiếu xƣớc, chống va đập
Camera áp dụng công nghệ UltraPixels tăng chất lƣợng chụp lên gấp 4 lần so với chuẩn MegaPixels thơng thƣờng.
Dịng sản phẩm HTC One bắt đầu tạo dấu ấn với ngƣời tiêu dùng từ giữa năm 2013 khi ra mắt sản phẩm HTC One M7 với thiết kế ấn tƣợng cùng chất lƣợng cao cấp. Với HTC One M7, cuối năm 2013 HTC đã giành vô số giải thƣởng điện thoại tốt nhất, điện thoại đƣợc u thích nhất của năm. Kế tiếp sự thành cơng của HTC One M7, mỗi năm HTC phát hành 1 sản phẩm HTC One chủ lực của mình: 2014 với HTC One M8, 2015 với HTC One M9 và năm nay với HTC 10. Bên cạnh dịng HTC One M, HTC cịn có các phiên bản One khác thay đổi theo một số nhu cầu của phân khúc khách hàng: nhƣ HTC One Mini, One Max, HTC One A9, HTC E9.
2.1.5. Đối thủ cạnh tranh chính của HTC One
Thị trƣờng smartphone vẫn đang tăng trƣởng mạnh mẽ: năm 2014 đạt 11.6 triệu chiếc – tăng trƣởng 57% so với 2013, tiếp tục tăng 51% trong năm 2015, và dự báo sẽ tiếp tục tăng trƣởng mạnh hơn 30% trong năm 2016 đạt khoảng 19,4 triệu chiếc. Smartphone cũng đang chiếm 51% tổng thị phần điện thoại nói
chung về mặt số lƣợng, nhƣng xét về doanh thu thì chiếm đến 90% và dần thay thế hồn tồn điện thoại phổ thơng (feature phone).
Theo số liệu từ GfK về thị trƣờng smartphone Việt Nam, từ nửa đầu 2015 đến nửa đầu 2016, smartphone tầm trung và cao cấp ngày càng chiếm thị phần cao và sự dịch chuyển trong xu hƣớng tiêu dùng này sẽ có lợi cho nhiều hãng điện thoại có tên tuổi hiện nay nhƣ Samsung, iPhone, Oppo, Sony, HTC, LG.
Đối thủ cạnh tranh:
HTC One là dòng điện thoại thông minh cao cấp của HTC nên đối thủ trực tiếp phải kể đến các hãng điện thoại khác ở cùng phân cấp:
Iphone của Apple
Dòng Samsung Galaxy S, Galaxy Note của Samsung Dòng N1, F1 Plus của Oppo
Và một số dòng điện thoại khác cùng phân khúc giá: Microsof Lumia, Sony Xperia, LG G,…
Luận văn thực hiện tổng hợp một số nhận định của khách hàng trên các diễn đàn về công nghệ đối với các dịng sản phẩm đối thủ chính của HTC One nhƣ trong bảng 2.2.