2.2.2.1. Môi trường làm việc
Kết quả khảo sát về yếu tố môi trường làm việc tại ngân hàng Xây dựng được thể hiện cụ thể trong bảng 2.6.
Bảng 2.6: Kết quả khảo sát về yếu tố môi trường tại ngân hàng Xây dựng Việt Nam Việt Nam
Mã số Tiêu thức Trung
bình
Độ lệch chuẩn Môi trường làm việc 3,91
MT1 Khơng khí cởi mở và tin tưởng lẫn nhau. 4,02 0,769
MT2 Công việc anh/chị đang làm nhận được sự đánh giá cao từ mọi
người. 3,93 0,727
MT3 Khi kết thúc cơng việc, anh/chị có đủ thời gian cho gia đình/
cuộc sống cá nhân. 3,91 0,815
Môi trường làm việc là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động. Môi trường làm việc tốt giúp người lao động có tinh thần thoải mái, làm việc hiệu quả và sáng tạo hơn.
Yếu tố môi trường làm việc theo kết quả khảo sát có kết quả trung bình 3,91. Kết quả này khá cao, cho thấy người lao động hài lịng với mơi trường làm việc tại ngân hàng. Theo người lao động thì mơi trường làm việc tại ngân hàng tương đối tốt, văn phịng thống mát, sạch sẽ, người lao động có đủ các cơng cụ để làm việc và có thơng tin cần thiết về các cơng việc mình làm, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động trong việc giải quyết cơng việc.
Trong đó kết quả cao nhất thuộc về câu hỏi “khơng khí cởi mở và tin tưởng lẫn nhau” đạt trung bình 4,02 . Kết quả này hồn tồn phù hợp vì ngân hàng Xây dựng cam kết tạo ra môi trường làm việc cởi mở an tồn, khơng phân biệt đối xử, khuyến kích sức sáng tạo, đóng góp ý kiến của toàn bộ đội ngũ CBNV trên toàn hệ thống. Mọi CBNV cần phải đối xử các nguyên tắc cụ thể theo bảng 2.7 sau, nếu sai phạm sẽ bị kỷ luật theo quy định của ngân hàng.