1.4.8 .Văn hóa doanh nghiệp
2.4. Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ Phần Kho Vận
2.4.1.7. Uy tín, thương hiệu
Sotrans là nhãn hiệu được công ty đăng ký bản quyền từ năm 2009. Đến nay Sotrans đã trở thành một thương hiệu lớn trên thị trường Việt Nam. Theo kết quả khảo sát khách hàng (Bảng 2.20), 56,5% trong tổng số 101 người trả lời đồng ý và hoàn toàn đồng ý “Sotrans là một thương hiệu lớn, có uy tín”; 33,7% trả lời trung dung và chỉ có 9,9% trả lời khơng đồng ý. Điều này cho thấy Sotrans là một thương hiệu khá mạnh, có uy tín và được phần lớn khách hàng tin tưởng.
Bảng 2.20: Đánh giá của khách hàng về uy tín, thương hiệu của Sotrans. “Sotrans là một thương hiệu lớn, có uy tín.” “Sotrans là một thương hiệu lớn, có uy tín.”
Các mức đánh giá Tần số Tỷ lệ % Tỷ lệ % hợp lệ Tỷ lệ % cộng dồn Không đồng ý 10 9,9 9,9 9,9 Trung dung 34 33,7 33,7 43,6 Đồng ý 45 44.6 44,6 88,1 Hoàn toàn đồng ý 12 11,9 11,9 100,0 Total 101 100,0 100.0
(Nguồn: Kết quả khảo sát)
Tuy vậy, theo ý kiến đánh giá của các chuyên gia về uy tín, thương hiệu (Bảng 2.21), thì Sotrans đạt 3,60 điểm, ở mức trung bình, sau Damco và Gemadept – hai thương hiệu mạnh với cùng điểm số 4,25. Vinalink (3,55 điểm) và Transimex (3,40 điểm) tuy xếp vị trí thứ 3 và 4 sau Sotrans nhưng khoảng cách điểm số so với Sotrans không lớn. Các công ty này đều là những thương hiệu tương đối mạnh.
Bảng 2.21: Uy tín, thương hiệu của Sotrans so với các đối thủ cạnh tranh.
STT Uy tín, thương hiệu Sotrans Gemadept Vinalink Transimex Damco
1 Doanh nghiệp có uy tín, thương hiệu mạnh trên thị trường. 3,60 4,25 3,55 3,40 4,25 Điểm trung bình 3,60 4,25 3,55 3,40 4,25
(Nguồn: Kết quả khảo sát)