CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1.2 CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1.2.3.3 Quan hệ lao động
Đây là chức năng giúp tạo lập một môi trường làm việc lành mạnh và cơng bằng. Quan hệ lao động trong doanh nghiệp có thể thể hiện thơng qua các tổ chức cơng đồn hay thỏa ước lao động tập thể. Để hoàn thiện mối quan hệ lao động trong doanh nghiệp thì doanh nghiệp cần tìm hiểu mức độ thỏa mãn của nhân viên, ý thức gắn kết đối với tổ chức thông qua các điều tra khảo sát nội bộ.
Doanh nghiệp có thể tiến hành định lượng mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với các chế độ lương thưởng và phúc lợi khác thông qua các lời nhận xét của nhân viên. Đồng thời còn phải doanh nghiệp cũng phải đo lường mức độ gắn kết của nhân viên đối với tổ chức.
Trong công việc nhân viên mong muốn thỏa mãn về: - Tiền lương và các phúc lợi đi kèm.
- Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân. - Mối quan hệ với các đồng nghiệp. - Mối quan hệ với các lãnh đạo cấp trên. - Những thách thức và cơ hội trong công việc. - Điều kiện làm việc.
Ý thức gắn kết với tổ chức được thể hiện qua:
- Sự nỗ lực và cố gắng của nhân viên trong công việc. - Sự trung thành của nhân viên đối với tổ chức.
- Sự tự hào và yêu mến tổ chức của nhân viên.
Việc tạo dựng mối quan hệ hài hòa, tốt đẹp, ổn định, bền vững giữa người sử dụng lao động với người lao động là việc cần thiết đối với doanh nghiệp trên con đường phát triển. Hơn nữa nguồn nhân lực là một nguồn lực quý giá đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, là một yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trên thị trường nên doanh nghiệp cần xác định được rằng lợi ích của người lao động gắn liền với lợi ích của chính doanh nghiệp. Cùng với đó cũng cần xây dựng tổ chức cơng đồn, tổ chức thương lượng và ký kết thỏa ước lao động tập thể, xây dựng và duy trì thường xuyên các kênh đối thoại giữa người sử dụng lao động và người lao động.