6. Kết cấu của luận văn
1.3 Một số mô hình đo lường yếu tố ảnh hưởng động viên nhân viên
1.3.3.3 Tổng hợp thang đo và biến quan sát
Bảng 1.2: Thang đo và biến quan sát đề xuất
STT Tiêu chí thang đo Mã hóa
Nguồn thang đo Tính chất cơng việc (5 biến quan sát)
1 Đặc điểm công việc hiện tại phù hợp chuyên môn, năng
lực của tôi CV1
Simons & Enz (1995) 2 Tơi có quyền kiểm sốt và chịu trách nhiệm với kết quả
công việc CV2
Trần Thị Hoa (2013) 3 Công việc của tôi rất thú vị CV3 Kovach (1987) 4 Công việc của tôi sử dụng nhiều kỹ năng CV4 Hackman &
Oldman (1974) 5 Tôi được ghi nhận thành quả trong công việc CV5 Lan Vy (2011) Nguyễn Ngọc
Thu nhập mong muốn (5 biến quan sát)
6 Tiền lương xứng đáng với kết quả làm việc của tôi TN1
Kovach (1987) 7 Thu nhập hiện tại đảm bảo cuộc sống của tơi TN2
8 Cơng ty có chính sách phúc lợi đa dạng và phong phú TN3 Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011 9 Tiền thưởng cơng bằng và xứng đáng với thành tích của
tôi TN4
Trần Thị Hoa (2013) 10 Cơng ty có chính sách thưởng cho những nhân viên có
thâm niên cao TN5 Tác giả đề xuất
Điều kiện làm việc (4 biến quan sát)
11 Nơi làm việc của tơi an tồn DK1 Kovach (1987) 12 Công ty trang bị đầy đủ thiết bị, công cụ dụng cụ làm
việc cho tôi DK2 Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011) 13 Mơi trường làm việc tốt, vệ sinh, sạch sẽ, thống mát DK3
Bảng 1.2: Thang đo và biến quan sát đề xuất (tiếp theo)
STT Tiêu chí thang đo Mã hóa
Nguồn thang đo Đào tạo và phát triển nghề nghiệp (4 biến quan sát)
15 Tơi có nhiều cơ hội để phát triển kiến thức và kỹ năng
chuyên môn PT1
Ngơ Hồng Fin (2013)
16 Tôi được đào tạo để phát triển nghề nghiệp PT2
Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011)
17 Chính sách đạo tạo và phát triển nghề nghiệp của cơng ty có
động viên cho nhân viên PT3 Tác giả đề xuất 18 Công ty có chính sách phát triển nghề nghiệp cơng bằng,
minh bạch PT4
Lãnh đạo quan tâm (5 biến quan sát)
19 Tôi luôn được lãnh đạo tôn trọng và tin cậy trong công việc LD1 Kovach (1987)
20 Lãnh đạo trực tiếp bảo vệ quyền lợi hợp lý cho tôi LD2
Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011)
21 Lãnh đạo công ty luôn giúp đỡ, hướng dẫn tư vấn tôi khi cần
thiết trong vấn đề công việc và cá nhân LD3 Ngơ Hồng Fin (2013) 22 Tơi được tham gia tích cực vào các quyết định có liên quan
đến trách nhiệm của tôi LD4 Tác giả đề xuất 23 Quản lý cấp trên hòa đồng, biết lắng nghe ý kiến nhân viên LD5
Bảng 1.2: Thang đo và biến quan sát đề xuất (tiếp theo)
STT Tiêu chí thang đo Mã hóa
Nguồn thang đo Đồng nghiệp chia sẽ (4 biến quan sát)
24 Đồng nghiệp của tôi thân thiện, thoải mái và dễ chịu DN1
Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011) 25 Các đồng nghiệp giúp đỡ lẫn nhau, sẵn sàng chia sẽ kinh
nghiệm. DN2
26 Tôi và đồng nghiệp phối hợp nhịp nhàng trong công việc DN3
Tác giả đề xuất 27 Đồng nghiệp của tôi đáng tin cậy DN4
Động viên nhân viên (5 biến quan sát)
28 Tơi hài lịng với chính sách động viên và khuyến khích
của cơng ty DV1
Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011) 29 Tôi cảm thấy hứng thú khi làm công việc hiện tại DV2
30 Tôi sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân để hồn thành tốt
cơng việc được giao DV3
Tác giả đề xuất 31 Tôi nhận được động viên từ quản lý cấp trên và lãnh đạo
công ty DV4
32 Tơi mong muốn gắn bó lâu dài và cống hiến cho cơng ty DV5
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)
Tóm tắt chương 1
Chương 1 đã trình bày cơ sở lý thuyết về động viên nhân viên và các kết quả nghiên cứu của các tác giả trong và ngồi nước, các mơ hình đặc điểm cơng việc. Tác giả dựa trên kết quả nghiên cứu này để làm cơ sở cho việc xây dựng mơ hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến động viên nhân viên tại công ty GENIMEX, gồm 6 yếu tố ảnh hưởng như sau: (1) Tính chất cơng việc, (2) Thu nhập mong muốn, (3) Điều kiện làm việc, (4) Đào tạo và phát triển nghề nghiệp, (5)
CHƯƠNG 2
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CP LÂM SẢN VÀ XUẤT NHẬP KHẨU TỔNG
HỢP BÌNH DƯƠNG THỜI GIAN QUA