2.1 Tổng quan về SeABank
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của SeABank
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đơng Nam Á có tên giao dịch quốc tế là Southeast Asia Bank (SeABank) là một trong những ngân hàng TMCP ra đời sớm. Được thành lập năm 1994, từ một ngân hàng có quy mơ nhỏ với vốn điều lệ 3 tỷ đồng phục vụ chủ yếu tại địa bàn thành phố Cảng Hải Phòng. Đến nay SeABank một trong 08 ngân hàng TMCP có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam với vốn điều lệ là 5.335 tỷ đồng, gần 2.200 cán bộ nhân viên và 150 điểm giao dịch tại 22 tỉnh, thành phố lớn trên toàn quốc.
Tên tiếng Việt: Ngân hàng TMCP Đông Nam Á.
Tên tiếng Anh: Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank. Tên viết tắt: SeABank
Hội sở: 25 Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội. Điện thoại: (+844) 39448688
Fax: (+844) 39448689
Website: www.seabank.com.vn Email: seabank@seabank.com.vn
SeABank có đối tác chiến lược trong nước là Công ty thông tin di động VMS-Mobiphone và Cơng ty khí Việt Nam (PVGas) – thuộc tập đồn dầu khí Quốc gia Việt Nam hỗ trợ về huy động, phát triển bán chéo sản phẩm; có đối tác chiến lược nước ngoài là Societe Generate.
Năm 2009 đánh dấu bước “chuyển mình” tồn diện của SeABank, từ “định hướng kinh doanh mới” đến “diện mạo mới” và phong cách mới với việc triển khai chiến lược ngân hàng bán lẻ, hướng tới đối tượng khách hàng mục tiêu là cá nhân và các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Đặc biệt, năm 2010, SeABank trở thành thành viên chính thức của 2 tổ chức thẻ quốc tế lớn nhất thế giới là Master Card và Visa Card, mở đầu cho việc cung cấp những sản phẩm thẻ quốc tế mang thương hiệu Master Card, Visa Card có phạm vi sử dụng trên toàn cầu.
Đầu năm 2012, SeABank được NHNN xếp hạng trong nhóm 1 với mức tăng trưởng tín dụng 17% và có đủ điều kiện phục vụ các dự án ODA.
Hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam, SeABank tập trung đặc biệt vào khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhưng vẫn phát triển một số doanh nghiệp lớn để tăng cường bán chéo sản phẩm.
Định hướng: SeABank phấn đấu trở thành Tập đồn tài chính Ngân hàng
bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam với mục tiêu giữ vững các giá trị nổi bật về uy tín thương hiệu và chất lượng sản phẩm dịch vụ.
Tầm nhìn: Phát triển ngân hàng theo mơ hình của một ngân hàng bán lẻ,
từng bước tạo lập mơ hình của một ngân hàng đầu tư chuyên doanh và tiến tới phát triển thành một tập đồn ngân hàng – tài chính đa năng, hiện đại, nổi bật về chất lượng sản phẩm dịch vụ và uy tín thương hiệu.
Chiến lược phát triển: Xây dựng và phát triển SeABank trở thành ngân
hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam là chiến lược phát triển cốt lõi SeABank thời gian tới. Trong chiến lược phát triển NHBL, SeABank sẽ tập trung đặc biệt vào khách hàng cá nhân và đồng thời phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ và doanh nghiệp lớn. Các sản phẩm dịch vụ của SeABank được thiết kế đa dạng phù hợp với nhu cầu và năng lực tài chính của từng đối tượng và phân khúc khách hàng khác nhau.
Phương châm hoạt động: Phát triển toàn diện, an toàn, hiệu quả và bền