Ứng dụng công nghệ thông tin

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đông nam á , luận văn thạc sĩ (Trang 59 - 60)

Công nghệ thông tin là bộ phận quan trọng trong hoạt động của ngân hàng, đặc biệt là đối với NHBL. SeABank đã cập nhật thành công phiên bản mới nhất của phần mềm quản trị lõi ngân hàng T24 Temonos. Phiên bản mới nhất của phần mềm này với các tính năng tiên tiến như hỗ trợ đa máy chủ, cho phép chạy trên nhiều máy chủ khác nhau, cải thiện đáng kể cơng tác hoạch tốn và truy xuất thông tin

triệu tài khoản khách hàng, thực hiện đồng thời 1000 giao dịch/giây. Hệ thống phần mềm công nghệ mới này sẽ làm nền tảng để SeABank phát triển thêm nhiều dịch vụ NHBL và triển khai có hiệu quả dịch vụ ngân hàng điện tử góp phần tăng thu từ dịch vụ cho ngân hàng.

Đầu năm 2012, SeABank đưa vào sử dụng 2 điểm Ngân hàng tự động (AutoBank) tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Hệ thống Autobank của SeABank phục vụ giao dịch 7 ngày/tuần và 24 giờ/ngày. Hai điểm ngân hàng tự động này cho phép người sử dụng thực hiện hoàn toàn tự động các giao dịch gửi tiền, rút tiền, đổi ngoại tệ mặt sang tiền đồng Việt Nam, truy vấn thông tin qua máy tự động, gọi điện đến Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7 và giao dịch trực tuyến với ngân hàng.

Hệ thống này được trang bị công nghệ bảo mật tối tân hiện nay như ứng dụng giải pháp hạn chế kẻ gian lắp đặt thiết bị đọc trộm thơng tin thẻ, máy có khả năng tự động phát hiện các thiết bị đọc trộm, có khả năng gây nhiễu thơng tin trong quá trình nạp và nhả thẻ nhằm vơ hiệu hóa các thiết bị đọc trộm, sử dụng các phương pháp mã hóa, bảo mật được các tổ chức thẻ lớn trên thế giới công nhận và khuyến cáo áp dụng.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đông nam á , luận văn thạc sĩ (Trang 59 - 60)