5. Kết cấu báo cáo nghiên cứu
2.2.2.2.Nhóm các nhân tố liên quan đến sự tham gia của quản lý cấp cao
2.2. Thực trạng triển khai ERP tại công ty Tuyền Phát giai đoạn 2012–2013
2.2.2.2.Nhóm các nhân tố liên quan đến sự tham gia của quản lý cấp cao
Hình 2.5: Kết quả khảo sát nhóm các nhân tố liên quan đến sự tham gia của người
quản lý cấp cao
(nguồn: kết quả khảo sát)
Trong nhóm B các nhân tố liên quan đến sự tham gia của người quản lý cấp cao, nhóm khảo sát đã đánh giá các nhân tố như sau: (hình 2.5)
- B1 = 4,05: sự đồng thuận cao về sự hỗ trợ của người đứng đầu dự án đối với các thành viên trong dự án. Không chỉ giám đốc dự án mà các thành viên còn lại trong ban quản lý dự án là trưởng phòng các bộ phận cũng đã hỗ trợ cho các thành viên thực hiện công việc, tạo điều kiện về thời gian làm việc, giảm tải cơng việc để các thành viên có nhiều thời gian hơn cho dự án.
- B2 = 3,09: đây là nhân tố có nhiều ý kiến trái chiều (độ lệch chuẩn 1.02). Tuy khơng có ý kiến nhưng qua thơng tin trao đổi trực tiếp với các thành viên trong ban quản lý dự án thì việc nhận thức rủi ro, sự phức tạp, nguồn lực, những hạn chế của doanh nghiệp khi tiến hành triển khai hệ thống ERP của ban lãnh đạo chưa được rõ ràng; chưa có một đánh giá cụ thể về nguồn lực của công ty trước khi tiến hành dự án.
- B3 = 3,08: việc định nghĩa các mục tiêu khi tiến hành thực hiện dự án là rất
4.05 3.09
3.08
0 1 2 3 4 5
B1. Sự hỗ trợ của người quản lý cấp cao B2. Nhận thực của người quản lý cấp cao B3. Sự tham gia của người quản lý cấp cao
B. Nhóm các nhân tốliên quan đến sự tham gia của người quản lý cấp cao
quản lý định hình rõ hơn những gì mình phải đạt được. Dự án tại cơng ty Tuyền Phát được ban quản lý đưa ra các mục tiêu cần đạt được khi triển khai dự án. Tuy nhiên, việc đưa ra các định nghĩa rõ ràng từng mục tiêu lại được đơn vị thi công tiến hành.
Đứng sau một tổ chức là sự hỗ trợ, hướng dẫn của những người quản lý. Nhóm B tập trung các nhân tố liên quan đến sự tham gia của người quản lý cấp cao trong việc điều hành, hỗ trợ các thành viên tham gia được mọi người ghi nhận. Tuy nhiên, các nhân tố về nhận thức của người quản lý về dự án như sự phức tạp, nguồn lực cần thiết, việc tham gia định nghĩa các mục tiêu của người quản lý được mọi người ghi nhận ở mức tương đối, không rõ ràng.