5. Kết cấu báo cáo nghiên cứu
2.4.Đánh giá chung
Qua quá trình khảo sát để tìm ra nguyên nhân dừng triển khai đã tìm ra 15 nhân tố thuộc mơ hình của Piotr Soja (2006); đây là những nguyên nhân dẫn đến việc triển khai hệ thống ERP giai đoạn 2012-2013 phải dừng lại. Trong 15 nhân tố này có 3 nhân tố được các chuyên gia đánh giá là quan trọng và cần chú ý khi thực hiện dự án (A2, B2, E1); việc khảo sát các chuyên gia đã giúp tìm ra một nhân tố mới đó là Văn hóa doanh nghiệp – đây cũng là một trong 4 nhân tố mà các chuyên gia cho là quan trọng, đặc biệt là ở môi trường kinh doanh của các nước Á Đơng trong đó có Việt Nam. Kết hợp kết quả khảo sát với tình hình thực tế, cho thấy việc dừng triển khai là do sự yếu kém năng lực từ đơn vị triển khai và doanh nghiệp. Đơn vị triển khai thiếu năng lực, đã chậm đáp ứng các phần mềm trong hệ thống ERP, thiếu tương tác và hỗ trợ các dịch vụ bổ sung kém. Đối với cơng ty Tuyền Phát, dù có đủ chi phí để triển khai nhưng cơng ty chưa nghiên cứu đầy đủ về hệ thống ERP cũng như chưa tham vấn nhiều đơn vị cung cấp để tìm ra giải pháp tối ưu; cơng ty chưa chuẩn bị cho mình một nguồn nhân lực đủ năng lực để tham gia triển khai và tiếp nhận hệ thống, khiến cho dự án gặp khó khăn ngay từ lúc đầu. Các kế hoạch và mục tiêu cũng chưa được công ty xác định rõ ràng. Tuy nhiên, qua việc dừng triển khai cũng cho thấy công ty Tuyền Phát đã đạt được những nhân tố tích cực và rất cần thiết khi triển khai hệ thống ERP, một trong những nhân tố quan trọng mà công ty đạt được là sự ủng hộ của các quản lý cấp cao – đây là một trong những nhân tố quan trọng khi thực hiện dự án, tạo tiền đề cho việc triển khai dự án ERP trong tương lai của công ty Tuyền Phát.
TĨM TẮT CHƯƠNG 2
Cơng ty Tuyền Phát đã từng triển khai một hệ thống ERP để nâng cao khả năng quản lý doanh nghiệp vào thời điểm 2012-2013; nhưng trong q trình triển khai, cơng ty Tuyền Phát đã gặp nhiều khó khăn dẫn đến việc dừng triển khai dự án. Đến cuối năm 2015, khi công ty Tuyền Phát được chọn thực hiện nhà máy điện sinh khối 1MW đầu tiên tại Đồng bằng Sơng Cửu Long thì một lần nữa thơi thúc Ban giám đốc công ty Tuyền Phát phải đổi mới hệ thống quản lý doanh nghiệp, tối ưu các quy trình làm việc. Thơng qua mơ hình của Piotr Soja (2006) kết hợp với câu hỏi mở, tác giả đã thiết kế bảng khảo sát nhằm tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến việc dừng triển khai dự án ERP giai đoạn 2012-2013; làm tiền đề cho việc triển khai hệ thống ERP sắp tới của cơng ty Tuyền Phát. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng nhận được những đóng góp của các chuyên gia ERP về các nhân tố cần chú ý để triển khai thành công một dự án ERP.
Tất cả những thông tin trong chương 2 này sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về cơng ty Tuyền Phát và tình hình hoạt động của cơng ty. Thực trạng triển khai hệ thống ERP của công ty Tuyền Phát giai đoạn 2012-2013, những nhân tố nào đã tác động đến dự án dẫn đến việc dự án dừng triển khai và các nhân tố quan trọng giúp triển khai thành công một hệ thống ERP là gì.
CHƯƠNG 3 - GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI HỆ THỐNG ERP TẠI CÔNG TY TUYỀN PHÁT GIAI ĐOẠN 2018 – 2022