2.2. Phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Bưu điện
2.2.1. Đặc điểm, cơ cấu nguồn nhân lực
Bưu điện Hóc Mơn là một trong những đơn vị của ngành Bưu chính Viễn thơng trực thuộc Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh. Khi mới thành lập, giai đoạn từ 1977- 1991 lực lượng lao động chỉ mới 60 người. Từ năm 1991 trở đi số nhân sự ngày
càng tăng, tính đến thời điểm tháng 6/2002 thì tổng số cán bộ công nhân viên của
đơn vị đã lên đến 326 người.
Theo chủ trương chung của Tổng Cơng ty Bưu chính Viễn thơng Việt Nam, năm 2003 Bưu điện Hóc Mơn chính thức chia tách thành hai đơn vị độc lập với nhau là
đơn vị thuộc khối Bưu chính và đơn vị thuộc khối Viễn thơng, trong đó:
• Khối Bưu chính là Bưu điện Hóc Mơn thuộc Bưu điện TP.
• Khối Viễn thơng là Chi nhánh điện thoại Hóc Mơn thuộc Cơng ty điện thoại Tây Thành phố thuộc Bưu điện TP.
Năm 2008, Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh tách ra thành Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh quản lý khối Bưu chính và Viễn thơng Thành phố Hồ Chí Minh quản lý khối Viễn thông. Sau khi chia tách, Bưu điện TP có nhiều thay đổi lớn đặc biệt về mơ hình tổ chức quản lý sản xuất, chính sách, chế độ về nhân sự… Ở các đơn vị
trực thuộc như Bưu điện Hóc Mơn cũng chịu sự ảnh hưởng từ sự thay đổi đó. Riêng số lượng lao động là khơng có nhiều biến động. Cụ thể theo bảng thống kê số lượng từ năm 2003 đến 2011 dưới đây:
Bảng 2.3: Thống kê số lượng nhân viên từ năm 2003 đến 2011
Năm 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Lao động 148 146 148 146 145 145 145 134 134 (Nguồn: theo thống kê phòng Tổng hợp Bưu điện Hóc Mơn đầu năm 2011) Số lượng lao động qua các năm có xu hướng khơng đổi. Riêng năm 2010, do
động dôi dư theo nghị định 110 của chính phủ nên số lượng lao động giảm so với
các năm trước.
Tính đến 30/06/2011, tổng số lao động của Bưu điện Hóc Mơn là 134 người, bao gồm 60 nam (chiếm 45%), và 74 nữ (chiếm 55%).
- Về nhóm tuổi:
Bảng 2.4: Thống kê nhân viên theo nhóm tuổi và giới tính
Nhóm tuổi Nam Nữ Tổng số Tỷ lệ 20-29 11 6 17 12.8% 30-39 28 50 78 58.3% 40-49 17 16 33 24.7% 50-54 3 2 5 3,4% 55-60 1 0 1 0,8% Tổng 60 74 134 100%
(Nguồn: Báo cáo tổng kết Bưu điện Hóc Mơn 2011)
11 6 2 8 50 17 16 3 2 1 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 20-29 30-39 40-49 50-54 55-60 Nữ Nam
- Về trình độ chun mơn
Bảng 2.5: Thống kê số lượng nhân viên theo trình độ
Trình độ chuyên môn Số lượng Tỷ lệ
Đại học, cao đẳng 35 26%
Trung cấp 33 25%
Sơ cấp 66 49%
Tổng 134 100%
(Nguồn: Báo cáo tổng kết Bưu điện Hóc Mơn 2011)
49%
26%
25%
Đại học, cao đẳng Trung cấp Sơ cấp
Hình 2.5: Biểu đồ thống kê số lượng nhân viên theo trình độ
Qua số liệu thống kê lao động theo độ tuổi và trình độ chun mơn cho thấy: Lao động của Bưu điện Hóc Mơn có tuổi đời trẻ với độ tuổi từ 20-39 chiếm
71.1%; đây là lực lượng cơ bản để tiếp thu, làm chủ khoa học kỹ thuật và công nghệ mới. Tỷ lệ lao động trẻ cao sẽ đem lại thế mạnh về năng lực nhưng bất lợi về kinh
nghiệm công tác và tay nghề. Trong tương lai, khoảng 20 năm tới, đơn vị có khả
năng gặp khó khăn khi tỷ lệ lao động lớn tuổi chiếm đa số.
Tỷ lệ lao động có trình độ đại học, cao đẳng chiếm 26% trong đó có 3 người trình
độ cao đẳng, 32 người trình độ đại học, lực lượng này chủ yếu làm ở các phòng ban
chức năng như Tổng hợp, Kinh doanh, Kế tốn. Trong đó 100% đội ngũ cán bộ
quản lý có trình độ đại học, có kinh nghiệm trên 10 năm công tác tại bưu điện. Đây cũng là một lợi thế về lao động cho Bưu điện Hóc Mơn. Trình độ chun mơn
trung chủ yếu tại đội vận chuyển với các chức danh khai thác và bưu tá. Nhìn
chung, tại Bưu điện Hóc Mơn khơng xảy ra tình trạng mất cân đối giữa lao động
giản đơn chưa qua đào tạo và lao động kỹ thuật trình độ cao, giữa lao động kỹ thuật bậc nghề cao với bậc nghề thấp.