CHƯƠNG 3 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.2. Kết quả nghiên cứu
3.2.5. Kết quả thống kê của yếu tố “Công nhận sự đóng góp cá nhân”
Theo kết quả khảo sát, được đánh giá cao nhất là yếu tố “Ý kiến của anh/chị được
người quản lý lắng nghe và ghi nhận” với điểm trung bình là 3.66. Tuy nhiên, yếu tố
“Anh/chị được khuyến khích, khen thưởng dựa vào kết quả công việc của anh/chị” được đánh giá khá thấp với điểm trung bình 3.47.
Hàng năm, phòng nội vụ của UBND quận 10 đều triển khai đến các phịng chun mơn tại UBND quận 10 thực hiện bình xét các danh hiệu thi đua theo tiêu chuẩn quy
định. Nhưng thực tế việc bình xét cịn mang tính hình thức, áp đặt từ lãnh đạo các phịng ban. Mặt khác, các tiêu chuẩn để xếp loại thi đua khen thưởng không định lượng cụ thể, không thực hiện được việc đánh giá kết quả thực hiện công việc của từng cán bộ công chức. Với cách khen thưởng như vậy sẽ không thúc đẩy được động lực làm việc của cán bộ cơng chức vì khơng đo lường được cụ thể hiệu quả và năng suất làm việc của nhân viên, chỉ đơn thuần nhằm khuyến khích nhân viên thực hiện tốt những quy định của Nhà nước, của UBND quận 10 mà khơng nhằm khuyến khích sự nỗ lực tăng năng suất làm việc của cán bộ công chức.
Bảng 3.5 Kết quả thống kê của yếu tố “Cơng nhận sự đóng góp cá nhân”
Chỉ tiêu Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Trung hịa Đồng ý Hồn tồn đồng ý Điểm Trung bình Độ lệch chuẩn
Ý kiến của anh/chị được người quản lý lắng nghe và ghi nhận
6.7% 7.3% 21.2% 43.0% 21.8% 3.66 1.103 Đánh giá của cơ quan về
hiệu quả tổng thể trong công việc của anh/chị là phù hợp
4.1% 15.5% 22.3% 39.4% 18.7% 3.63 1.715 Anh/chị được khuyến
khích, khen thưởng dựa vào kết quả công việc của anh/chị.
3.6% 15.5% 26.9% 37.8% 16.1% 3.47 1.051 Anh/chị được cơng nhận
thành tích trước đồng nghiệp, tập thể.
5.7% 11.9% 24.4% 37.8% 20.2% 3.55 1.113 Cơ quan của Anh/chị ln
có thực hiện những biện pháp xử lý những trường hợp làm việc thiếu hiệu quả và không chịu cải thiện.
5.7% 10.4% 22.3% 40.4% 21.2% 3.61 1.104
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả, 2017