CHƯƠNG 3 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.2. Kết quả nghiên cứu
3.2.8. Kết quả thống kê của yếu tố “Động lực phụng sự công”
Cán bộ công chức tại UBND quận 10 đánh giá khá cao động lực phụng sự công tại cơ quan với điểm trung bình chung là 3.724.
Bảng 3.8 Kết quả thống kê của yếu tố “Động lực phụng sự cơng”
Chỉ tiêu Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Trung hịa Đồng ý Hồn tồn đồng ý Điểm Trung bình Độ lệch chuẩn
Anh/chị tin tưởng vào việc đặt nghĩa vụ của người cán bộ cơng chức lên trên lợi ích của bản thân
1.0% 30.6% 63.2% 5.2% 3.73 .570 Anh/chị mong muốn đem đến
cho người dân các dịch vụ công hiệu quả
1.0% 28.5% 62.2% 8.3% 3.78 .601 Anh/chị sẵn sàng chịu rủi ro cá
nhân giúp ích cho xã hội 0.5% 35.2% 57.5% 6.7% 3.70 .596 Anh/chị sẵn sàng cống hiến lợi
ích cá nhân vì lợi ích của xã hội 30.1% 61.1% 8.8% 3.79 .588 Anh/chị sẵn sàng ủng hộ một
chương trình tốt để giúp đỡ người nghèo, ngay cả khi chương trình đó làm Anh/chị tốn một khoản tiền
33.7% 59.6% 6.7% 3.73 .577
Anh/chị hài lịng đối với các cơng nhận của cơ quan cho những gì anh/chị đã cống hiến
1.6% 35.8% 56.0% 6.7% 3.68 .621 Anh/chị hài lịng với cơng việc
ở thời điểm hiện tại 30.1% 61.7% 8.3% 3.78 .581
Trong đó, yếu tố được đánh giá cao nhất là “Anh/chị sẵn sàng cống hiến lợi ích
cá nhân vì lợi ích của xã hội” với điểm trung bình là 3.79. Ngồi ra, cán bộ cơng chức
tại UBND quận 10 khá hài lịng với cơng việc hiện tại qua kết quả trả lời “Anh/chị hài
lịng với cơng việc ở thời điểm hiện tại” và “Anh/chị mong muốn đem đến cho người dân các dịch vụ công hiệu quả” đều có điểm trung bình là 3.78. Tuy nhiên, yếu tố
“Anh/chị hài lịng đối với các cơng nhận của cơ quan cho những gì anh/chị đã cống
hiến” được đánh giá khá thấp với điểm trung bình 3.68.
Mặc dù có điểm trung bình về “Động lực phụng sự cơng” được đánh giá trên 3.7. Kết quả này khá cao nhưng cho thấy cán bộ công chức tại UBND quận 10 vẫn chưa hoàn toàn phát huy hết năng lực và động lực thúc đẩy làm việc chưa nhiều. Vì vậy, trong mục tiêu và định hướng phát triển của mình, Uỷ ban cần chú trọng các chính sách, hoạt động nhằm nâng cao động lực phụng sự công.