3.2.4.1. Sự cần thiết của giải pháp
Mặc dù yếu tố ứng dụng công nghệ thông tin không có vai trò quyết định đến sự thành bại của mỗi doanh nghiệp, song trong thời đại thông tin, trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, nếu ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh không tốt chắc chắn sẽ kéo lùi doanh nghiệp lại so với đối thủ. Đây có thể là yếu tố gián tiếp khiến doanh nghiệp thất bại trên thương trường. Hiện nay, nhiều công ty nước ngoài sẽ vào Việt Nam đầu tư vào dịch vụ Logistics và các công ty nội địa trong đó có Công ty Dịch Vụ Cảng cá Cát Lở - Vũng Tàu đứng trước sự cạnh tranh rất gay gắt. Những khó khăn lớn mà các doanh nghiệp trong nước vấp phải chính là sự thua kém về công nghệ, trình độ kỹ thuật và cả kinh nghiệm nữa. Do đó, để các doanh nghiệp trong nước
có thể cạnh tranh lại được thì đương nhiên doanh nghiệp phải có chiến lược và dự án phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin cụ thể, rõ ràng.
3.2.4.2. Nội dung của giải pháp
Bên cạnh việc chú trọng đào tạo nguồn nhân lực có khả năng sử dụng các công nghệ hiện đại, công ty cần phải đầu tư trang thiết bị hiện đại để đáp ứng nhu cầu của khách hàng đem lại hiệu quả cao cho công ty. Cụ thể:
+ Về quy trình cung cấp nước đá: hiện tại việc cung cấp nước đá còn thực hiện theo phương pháp thủ công, mất rất nhiều thời gian và công lao động. Trong thời gian tới, Công ty cần xây dựng máng dẫn từ nhà sản xuất nước đá tại Cảng đến trực tiếp các tàu.
+ Đối với hải sản cập cảng: Khi tàu cập cảng nên có quy trình đóng mã vạch cho từng lô hàng, tránh tình trạng mất mát và thuận tiện trong quá trình theo dõi, kiểm tra. Bên cạnh đó, cần thay đổi quy trình bốc xếp từ việc bốc xếp bằng tay thay bằng máy móc giảm được lượng nhân công làm việc này.
3.2.4.3. Lợi ích của giải pháp
Phục vụ nhu cầu của khách hàng nhanh chóng, thuận tiện và mang lại hiệu quả cao. Và việc đầu tư phát triển công nghệ thông tin sẽ đem lại khả năng cạnh tranh cao so với các doanh nghiệp khác cùng ngành.