6. Bố cục luận văn
3.3 Giải pháp thực hiện chiến lược tăng trưởng tập trung
3.3.3 Giải pháp về phát triển nhân lực
Nâng cao năng lực sản xuất sản phẩm hiện tại và đẩy mạnh phát triển thị trường nhất thiết doanh nghiệp cần phải có được một đội ngũ nhân sự dồi dào, có trình độ, giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết và năng lực trong quản lý, làm việc. Vấn đề nhân lực hiện nay tại công ty TNHH TM ĐT PIIN ANGI cơ bản đảm bảo được hoạt động hiện tại, tuy nhiên trong giai đoạn năm 2017 đến năm 2022 công ty cần bổ sung nhiều nhân viên quản lý, nhân viên kinh doanh, nhân viên sản xuất có trình độ cao để đáp ứng nhu cầu mới. Bên cạnh đó, cơng ty muốn phát triển mạnh mẽ và rộng khắp các tỉnh khu vực miền Nam thì việc phát triển đội ngũ cộng tác viên là vô
cùng quan trọng, mỗi cộng tác viên chính là đặc trưng của mỗi Đại lý vơ hình của cơng ty TNHH TM ĐT PIIN ANGI. Khi kinh phí để quảng cáo cũng như tuyển nhân viên sales cịn hạn chế thì cơng ty phải tìm ra giải pháp để vừa có thể có thêm nhân viên kinh doanh, vừa có thêm khách hàng mà không phải trả lương cứng cho các nhân viên đó. Song song đó, cần có chế độ ưu đãi về chiết khấu hoặc các đặc cách riêng cho cộng tác viên để tăng độ trung thành và lòng nhiệt huyết của cộng tác viên.
Để thu hút đủ số lượng và chất lượng công ty cần chú trọng ngay từ công tác tuyển dụng nhằm tuyển chọn những người có trình độ chun mơn cần thiết, có thể đạt đến năng suất lao động cao, hiệu suất cơng tác tốt, có sức khoẻ, làm việc lâu dài với cơng ty. Những người được tuyển dụng cịn phải là những người trung thực, có tính kỷ luật cao gắn bó với cơng ty.
Cơng ty có thể hướng đến hai phương hướng tuyển chọn một là nguồn nội bộ hai là nguồn bên ngoài:
− Nguồn nội bộ: Đối với các vị trí khơng cần trình độ cao như lái xe, vận chuyển, tiếp tân… thì cơng ty có thể ưu tiên tuyển dụng con em, bạn bè của các thành viên trong công ty nếu đạt được các yêu cầu của công ty đề ra. Tùy theo yêu cầu của công ty mà các ứng viên được giới thiệu có thể trải qua một hay đủ tất cả các bước trong quy trình tuyển dụng của cơng ty. Khi nguồn tuyển dụng thông qua các nhân viên nội bộ không đáp ứng nhu cầu hoặc khơng đủ số lượng thì cơng ty sẽ tiến hành thực hiện tuyển dụng nguồn bên ngoài.
− Nguồn bên ngoài: Đây là nguồn lực chủ yếu để tạo điều kiện tạo nên những bước ngoặt mới cho công ty. Đặc biệt, là nhân viên trong các bộ phận đòi hỏi những yêu cầu kỹ năng cao, nhất là về bộ phận kỹ thuật, nhân viên kinh doanh và quản lý. Nguồn tuyển dụng công ty thường ưu tiên tuyển dụng là các sinh viên tốt nghiệp tại các trường Đại học, Cao đẳng có uy tín trong khu vực.
Cơng ty cần tiến hành đào tạo đối với những nhân viên tiềm năng trong việc nâng cao kỹ năng, kiến thức phục vụ công việc. Để công tác đào tạo và phát triển
phù hợp những điều kiện của công ty phụ thuộc về vốn, tài chính, con người… Công ty cần đào tạo đúng đối tượng, đủ chứ không cần tràn lan. Từ những điều kiện vốn có của cơng ty, cơng ty đã lựa chọn cho mình phương pháp đào tạo riêng, cơng ty đã đặt ra kế hoạch đào tạo theo chỉ tiêu hàng năm, có quỹ riêng chi phí khuyến khích đào tạo.
Chương trình đào tạo của cơng ty gồm: Đào tạo nâng bậc, đào tạo mới, đào tạo sử dụng trang thiết bị công nghệ mới, đào tạo an toàn lao động, đào tạo kỹ năng làm việc, đào tạo quản lý vận hành dây chuyền sản xuất, nâng cao trình độ; nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ; đào tạo tin học; đào tạo ngoại ngữ, kỹ năng quản lý, lãnh đạo…, tùy vào yêu cầu và vị trí nhân viên mà cơng ty có thể áp dụng các hình thức đào tạo khác nhau. Những nhân viên sau đào tạo sẽ đạt được trình độ phù hợp với sự thay đổi của công việc hay nâng cao khả năng trong công việc. Công ty sẽ thực hiện hình thức như đào tạo tại các trung tâm đào tạo tại khu vực có chun mơn hay mời các giảng viên về dạy tại công ty.
Khi nhân viên được đảm bảo tăng cường chất lượng làm việc thì sẽ nâng cao được năng suất lao động, giảm được các sai sót, rủi ro trong vận hành, dẫn đến tăng cường được chất lượng sản phẩm trong hoạt động sản xuất và kinh doanh. Nhân viên có thể tự triển khai kênh bán hàng riêng hoặc chung một cách hiệu quả nhằm mang về lợi nhuận cho doanh nghiệp. Quá trình quản lý doanh nghiệp cũng được đơn giản hóa, kết quả xử lý cơng việc chun mơn nhanh và gọn, giảm được các rủi ro trong kinh doanh, giảm được các khoản chi phí khơng cần thiết, tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh thì kết quả kinh doanh của công ty năm sau cao hơn năm trước.
Ngồi ra cơng ty cịn phải tiến hành xây dựng môi trường làm việc tốt để thu hút và giữ chân được người tài nhằm đảm bảo được nguồn nhân lực ổn định trong quá trình sản xuất kinh doanh. Cần phải cung cấp cho các nhân viên một môi trường làm việc tốt cùng những phương tiện thích hợp chẳng hạn như mơi trường làm việc thoáng mát, sạch đẹp, nhiệt độ ánh sáng phù hợp, các công cụ, dụng cụ hỗ trợ công việc,… để họ có thể làm việc tốt nhất, đầu tư tài năng nhiều hơn cho công ty. Đặc
biệt là phải tạo ra một môi trường làm việc sao cho tất cả nhân viên đều cảm thấy nơi làm việc là ngôi nhà thứ hai của họ, không quá nhiều áp lực.
Công ty cần tạo ra một cơ hội phát triển và môi trường làm việc tốt trong công việc cho họ như thực hiện chính sách quy hoạch nhân sự tốt để có được cái nhìn xa về nguồn nhân lực trong cơng ty, khơng tạo ra quá nhiều sự cản trở, tạo mọi điều kiện để nhân viên phát triển sự nghiệp tại công ty, bố trí cơng việc phù hợp với năng lực của từng cá nhân, tạo cho họ hứng thú trong công việc tại công ty, tạo điều kiện để nhân viên được tự do sáng tạo để phát triển tốt trong việc hồn thành cơng việc và sự thăng tiến nếu tích cực cống hiến cho cơng ty. Cơng ty phải thực hiện các chính sách phù hợp với những đối tượng chưa nắm bắt được công việc mới để hiệu quả công việc và hỗ trợ các nhân viên, nhất là những thời điểm chuyển cơng tác, hoặc được bố trí sang một vị trí khơng đúng với năng lực của họ. Một yếu tố quan trọng trong chính sách nhân sự là mức thu nhập của các CBNV công ty phải xứng đáng với năng lực và cống hiến của họ đối với công ty, đồng thời đảm bảo được cho cuộc sống của gia đình CBNV.
Thơng qua các giải pháp tăng cường chất lượng nguồn nhân lực, giữ được ổn định nhân lực có năng lực trong cơng ty sẽ giúp công ty đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh. Củng cố nội lực cũng giúp cho doanh nghiệp thực hiện những biện pháp tiếp theo là đẩy mạnh phát triển thị trường để tạo lợi thế cạnh tranh.
Hiệu quả của giải pháp: Thực hiện tốt giải pháp này sẽ giúp Quà Tặng Tích Tắc duy trì và phát triển nguồn nhân lực về số lượng và chất lượng, đáp ứng nhu cầu hiện tại và trong thời gian tới. Giúp công ty khai thác thế mạnh nguồn nhân lực để tạo ra giá trị cao và duy trì chúng thành lợi thế cạnh tranh bền vững.