7. KẾT CẤU LUẬN VĂN
3.2. GIÁ TRỊ CÁC BIẾN QUAN SÁT TRONG MÔ HÌNH
Kết quả thống kê mô tả các biến quan sát trong mô hình được trình bày chi tiết ở bảng 4.10
Bảng 4.10: Thống kê mô tả các biến quan sát trong mô hình
Biến Diễn giải Mean Std. Deviati on Mi n Max A Thu nhập
t1 Mức lương của tôi hiện nay là phù hợp với năng lực và đóng góp của tôi vào đơn vị
3.62 1.093 1 5
t2 Các khoản trợ cấp của đơn vị ở mức hợp lý 3.85 1.024 2 5 t3 Lương, thưởng và trợ cấp tại đơn vị hiện được
phân phối khá công bằng
3.84 1.083 1 5
t4 Tôi nhận được các khoản thưởng thỏa đáng từ hiệu quả làm việc của mình
2.83 1.227 1 5
B Cơ hội thăng tiến và đào tạo
t5 Tôi được đơn vị đào tạo đầy đủ các kỹ năng để thực hiện tốt công việc của mình
3.65 1.032 1 5
t6 Đơn vị luôn tạo cơ hội cho người có năng lực 3.90 1.073 2 5 t7 Các chương trình đào tạo hiện nay ở đơn vị là
tương đối tốt
3.88 1.117 1 5
t8 Đơn vị luôn tạo điều kiện cho tôi được học tập để nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc
3.46 1.192 1 5
C Cấp trên
t9 Tôi không gặp khó khăn trong việc giao tiếp và trao đổi với cấp trên
4.16 .949 1 5
t10 Cấp trên luôn động viên hỗ trợ tôi khi cần thiết 4.10 .962 1 5 t11 Cấp trên thực sự quan tâm đến tôi 4.22 .933 1 5 t12 Cấp trên luôn ghi nhận sự đóng góp của tôi đối
với đơn vị
4.04 1.068 1 5
t13 Cấp trên sẵn sàng bảo vệ tôi trước những người khác khi cần thiết
4.15 .923 1 5
t14 Cấp trên của tôi là người có năng lực 4.07 1.010 1 5 t15 Tôi được quyết định cách thức thực hiện công
việc và nhiệm vụ của mình
4.19 1.025 1 5
t16 Cấp trên của tôi đối xử công bằng đối với nhân viên cấp dưới
4.17 .942 1 5
D Đồng nghiệp
t17 Đồng nghiệp của tôi đối xử công bằng với nhân viên cấp dưới
3.33 1.177 1 5
t18 Đồng nghiệp của tôi là người thân thiện, dễ gần và hòađồng
3.95 1.017 1 5
t19 Đồng nghiệp của tôi luôn tận tâm, tận tụy để hoàn thành tốt công việc
3.35 1.162 1 5
t20 Đồng nghiệp của tôi là người đáng tin cậy 3.21 1.071 1 5
E Đặc điểm công việc
trong công việc
t22 Tôi luôn hiểu rõ về công việc của tôi đang làm 3.68 .987 1 5 t23 Công việc của tôi có tầm quan trọng nhất định
đối với hoạt động của đơn vị
3.71 1.012 1 5
t24 Tôi được quyền quyết định một số vấn đề công việc nằm trong năng lực của mình
3.68 .999 1 5
t25 Tôi nhận được phản hồi và góp ý của cấp trên về hiệu quả công việc của mình
3.82 .978 1 5
t26 Tôi được làm công việc phù hợp với năng lực và thế mạnh của mình
3.83 .989 1 5
F Điều kiện làm việc
t27 Thời gian bắt đầu và kết thúc làm việc hiện tại của đơn vị là phù hợp
3.36 1.049 1 5
t28 Nơi làm việc hiện tại đảm bảo tính an toàn và thoải mái
3.29 1.182 1 5
t29 Tôi được cung cấp đầy đủ các phương tiện, máy móc và thiết bị phục vụ cho công việc
3.16 1.139 1 5
t30 Tôi không phải làm thêm giờ quá nhiều 3.10 1.189 1 5 t31 Tôi không phải tốn nhiều thời gian đi lại từ nhà
đến nơi làm việc và ngược lại
3.55 1.071 1 5
G Phúc lợi công ty
t32 Hàng năm đơn vị đều có tổ chức cho nhân viên đi du lịch, nghỉ dưỡng
3.65 1.191 1 5
t33 Đơn vị luôn tạo điều kiện cho tôi được nghỉ phép, nghỉ bệnh khi có nhu cầu
3.68 1.032 1 5
t34 Đơn vị luôn tuân thủ đầy đủ các chính sách về bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế
3.79 1.023 1 5
t35 Đơn vị có bộ phận công đoàn bảo vệ quyền lợi chính đáng của nhân viên
3.60 1.123 1 5
t36 Tôi không lo bị mất việc tại đơn vị hiện tại 3.67 1.077 1 5 t37 Các phúc lợi khác của đơn vị là tốt 3.60 .999 1 5
H Đánh giá chung về các khía cạnh
c1 Nhìn chung, tôi hài lòng với thu nhập hiện tại của đơn vị
2.67 1.283 1 5
c2 Nhìn chung, tôi hài lòng với sự đào tạo và cơ hội thăng tiến của đơn vị
3.21 1.046 1 5
c3 Nhìn chung, tôi hài lòng với cấp trên của mình 3.74 .717 2 5 c4 Nhìn chung, tôi hài lòng với đồng nghiệp của
mình
3.40 .953 1 5
c5 Nhìn chung, tôi hài lòng với đặc điểm, tính chất công việc hiện tại của mình
3.48 .724 2 5
c6 Nhìn chung, tôi hài lòng với điều kiện làm việc tại đơn vị
3.02 .937 1 5
c7 Nhìn chung, tôi hài lòng với các phúc lợi của đơn vị
2.85 .849 1 5
c8 Đánh giá chung, tôi hài lòng với công việc hiện tại của mình
Qua bảng thống kê được trình bày ởtrên, với các chỉ tiêu được đo bởi thang Likert 5 điểm, kết quả cho thấy: Cán bộ nhân viên đánh giá hầu hết các chỉ tiêu từ
rất thấp đến rất cao, và giá trị trung bình các biến giao động từ2.67 đến 4.22. Từ cột giá trị trung bình (mean) của bảng thống kê ta nhận thấy:
* Có 3 biến có giá trị trung bình nhỏ nhất từ2.67 đến2.85, với độ lệch chuẩn dao động từ0.849 đến1.283. Ba biến đó là: c1–Nhìn chung, tôi hài lòng với thu nhập hiện tại của đơn vị - (mean = 2.67, stdev = 1.283), t4 – Tôi nhận được các khoản thưởng thỏa đáng từ hiệu quả làm việc của mình- (mean = 2.83, stdev = 1.227, c7 –
Nhìn chung, tôi hài lòng với các phúc lợi của đơn vị - (mean = 2.85 – stdev = 0.849).
Đối chiếu đánh giá này với thực tế hiện nay chúng ta thấy:
- Thu nhập : đa sốcán bộ nhân viên có thu nhậptừ 02 triệu đến 03 triệu, nên họ mong muốncó thu nhập cao hơn nữa.
* Có 3 biến có giá trị trung bình lớn nhất từ 4.17 đến 4.22, với độ lệch chuẩn dao động từ 0.933 đến 1.25. Ba biến đó là: t14 (mean = 4.22, stdev = .933), t16
(mean = 4.19, stdev = 1.025), t13 (mean = 4.17, stdev = .942).Ba biến này nói về cấp trên sẵn sàng bảo vệ nhân viên, đối xử công bằng với nhân viên cấp dưới, là người có năng lực cho thấy nhân viên đánh giá cao và khá tập trung 3 tiêu chuẩn này.