2.3. Các tiếp cận mới về lãnh đạo
2.3.4. Phân biệt phong cách lãnh đạo chuyển đổi và phong lãnh đạo giao dịch
Năm 1978, hai khái niệm phong cách lãnh đạo chuyển đổi và phong cách lãnh đạo giao dịch lần đầu tiên được phân biệt bởi Burns. Tuy nhiên, Burns (1978) phân loại phong cách lãnh đạo chuyển đổi và phong cách lãnh đạo giao dịch như hai cực khác nhau, khơng thể dung hịa trong một nhà lãnh đạo. Trong khi Burns phân biệt rạch ròi giữa phong cách lãnh đạo chuyển đổi và phong cách lãnh đạo giao dịch, thì Bass (1985) cho rằng: phong cách lãnh đạo chuyển đổi và phong cách lãnh đạo giao dịch khơng loại trừ nhau, đó là một chuỗi những phong cách lãnh đạo liên tục. Bass (1985) nhìn nhận hai phong cách lãnh đạo này như hai đại lượng khác nhau nhưng có thể song song cùng tồn tại trong một người lãnh đạo.
Bảng 2.2: Phân biệt phong cách lãnh đạo giao dịch và phong cách lãnh đạo chuyển đổi
Phong cách lãnh đạo giao dịch Phong cách lãnh đạo chuyển đổi
Là người lãnh đạo dùng phần thưởng hay sự trừng phạt, kỷ luật người dưới quyền dựa trên kết quả thực hiện công việc của họ.
Là việc người lãnh đạo dùng sự ảnh hưởng của mình đối với người dưới quyền.
Người lãnh đạo làm cho người dưới quyền cảm thấy tự hào, hãnh diện, khâm phục, ngưỡng mộ, kính trọng và trung thành với họ. Và người dưới quyền luôn được động viên để thực hiện công việc với nỗ lực vượt trội.
Lãnh đạo giao dịch bằng phần thưởng, quản lý bằng ngoại lệ chủ động, quản lý bằng ngoại lệ bị động.
Lãnh đạo chuyển đổi bằng sự hấp dẫn (phẩm chất và hành vi), truyền cảm hứng, kích thích sự thơng minh và quan tâm đến từng cá nhân.
Nguồn: Bass (1990)