CHƢƠNG I : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
2.5. Đo lường các yếu tố tác động tới cam kết của viên chức
2.5.7. Cam kết tổ chức
Thang đo Cam kết tổ chức gồm có sáu biến quan sát được kế thừa từ nghiên cứu của Alan M.Saks (2006), Dajani (2015) và được điều chỉnh từ nghiên cứu định tính như sau:
Bảng 2. 8. Thang đo Cam kết tổ chức
Ký hiệu Biến quan sát Nguồn thang đo CK1 Anh/Chị sẽ ở lại trường mặc dù nơi khác
đề nghị thu nhập hấp dẫn hơn
Alan M.Saks (2006), Dajani (2015)
CK2 Anh/Chị sẵn sàng nỗ lực nhiều hơn nữa để nâng cao hiệu quả công việc được cấp trên phân công
CK3 Anh/Chị tự hào khi làm việc tại trường
CK4 Anh/Chị tự nguyện nỗ lực nâng cao trình độ, chuyên môn để cống hiến nhiều hơn cho công việc
CK5 Anh/Chị sẵn sàng đặt hết tâm huyết vào cơng việc của mình
CK6 Anh/Chị cam kết làm việc cho trường cho đến khi Anh/Chị nghỉ hưu
Tóm tắt Chƣơng 2
Trong chương 2 tác giả đã nêu lên những khái niệm về viên chức, đặc điểm của viên chức, khái niệm về cam kết với tổ chức, vai trò và tầm quan trọng của cam kết đối với tổ chức. Tác giả cũng trình bày các cơ sở khoa học của đề tài, nó được hình thành từ nhiều lý luận và đúc kết qua nhiều cơng trình nghiên cứu đã được công bố như: nghiên cứu về “Tiền đề và hậu quả của cam kết” của tác giả Alan M.Saks (2006); nghiên cứu “Những nhân tố tác động tới sự cam kết của nhân viên làm trong lĩnh vực công nghệ cao” của Adreas Dockel và cộng sự (2006); “Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến cam kết tổ chức có ảnh hưởng của những người lao động tri thức ở Malaysia” của Muhiniswari (2009); Nhóm nghiên cứu Joshi và Sodhi (2011) thực hiện nghiên cứu về “Sự cam kết gắn bó của nhân viên trong bối cảnh các tổ chức tại Ấn Độ”; Tác giả Dajani (2015) đã thực hiện nghiên cứu về “Mối quan hệ giữa sự cam kết của nhân viên và kết quả làm việc của nhân viên trong lĩnh vực ngân hàng tại Ai Cập”.
Tác giả dựa trên những cơ sở khoa học này đề xuất mơ hình nghiên cứu dựa trên sự tác động của 6 nhân tố đến sự cam kết của viên chức với tổ chức đó là thu nhập và phúc lợi, sự hỗ trợ của lãnh đạo, sự ghi nhận, công bằng tổ chức, đào tạo và phát triển, đặc điểm cơng việc. Từ đó, dựa trên mơ hình đề xuất tác giả cũng đưa ra giả thuyết nghiên cứu ban đầu về sự tác động của các nhân tố đến sự cam kết của viên chức với tổ chức nghiên cứu tại các trường đại học công lập trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.