nghiệp chuyển đổi số
Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số của Singapore hết sức bài bản, chuyên nghiệp và tận lực hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số. Trên bình diện chung, Singapore lập 23 bản đồ chuyển đổi số chỉ đường cho 23 ngành gồm cả lĩnh vực cơng nghiệp và dịch vụ, bao phủ hầu hết các ngành chính, chiếm 80% GDP quốc gia. Các bản đồ này gồm kế hoạch tăng trưởng và gia tăng năng lực cạnh tranh với sự hỗ trợ của bốn trụ cột là năng suất lao động, việc làm và kỹ năng, đổi mới sáng tạo, thương mại và quốc tế hĩa. Các bản đồ cịn vạch ra các chiến lược và ưu tiên chính, giải đáp các vấn đề như làm thế nào để tăng năng suất lao động? Đâu là những kỹ năng thiết yếu
trong tương lai? Làm thế nào để doanh nghiệp gia tăng xuất khẩu sản phẩm và dịch vụ?
Việc trang bị kỹ năng và nâng cao năng lực chuyển đổi số cho nhân lực ngành cơng nghệ thơng tin – truyền thơng rất được chú trọng. Singapore triển khai Chương trình xúc tiến kỹ năng cơng nghệ (TeSA) từ năm 2016 tập trung vào ba vấn đề chính. Một là, phát triển và nuơi dưỡng các nhà lãnh đạo chuyển đổi số. Hai là, nâng cao kỹ năng cho nhân lực ngành cơng nghệ thơng tin - truyền thơng. Ba là, hỗ trợ nhân lực ngồi ngành chuyển sang ngành cơng nghệ thơng tin - truyền thơng… Kết quả là, năm 2018 riêng nhân lực viễn thơng của Singapore chiếm tới 8% trong tổng nhân lực, cao hơn 8 lần Nhật Bản (1%), gấp 2 lần Hàn Quốc và Đài Loan (4%) trong Bảng xếp hạng năm 2018 của Economist Intelligence Unit1. Đây là lý do chính khiến Singapore nhảy từ vị trí thứ ba trong năm 2016 lên số 1 năm 2018 trong Bảng xếp hạng của Economist Intelligence Unit.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ nhận được sự hỗ trợ các nguồn lực thiết yếu và tư vấn để chuyển đổi số… Singapore đã triển khai một loạt các dự án hỗ trợ như Dự án SME Go Digital, Dự án SME Digital Tech Hub giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ ứng dụng cơng nghệ số trong tiếp cận thị trường mới, nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động. Dự án “Start Digital”
hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ đào tạo nhân lực về tiếp thị kỹ thuật số, thanh tốn điện tử, an ninh mạng trong vịng 18 tháng. Doanh nghiệp được miễn học phí trong 6 tháng đầu và giảm học phí thời gian cịn lại.
Trong tiến trình số hĩa, các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường xuyên nhận được các tư vấn, hỗ trợ để điều chỉnh, thiết kế kế hoạch số hĩa của doanh nghiệp. Gần đây, Singapore đưa ra Chương trình Chief Technology Officer-as-a-Service (CTOaaS1) giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận nhanh nguồn lực số hĩa thơng qua ứng dụng web và cùng chia sẻ một đội ngũ Giám đốc cơng nghệtài năng để cĩ tư vấn chuyên sâu về kỹ thuật số.
Với mục đích đẩy mạnh sự đổi mới sáng tạo trong chuyển đổi số và thúc đẩy hợp tác, Singapore xây dựng Nền tảng Đổi mới sáng tạo mở (Open Innovation Platform2) từ năm 2018 nhằm hỗ trợ doanh nghiệp cĩ thêm nguồn lực cần thiết để đổi mới sáng tạo hiệu quả. Nền tảng Đổi mới sáng tạo mở tăng cường sự hợp tác cùng đổi mới sáng tạo giữa các doanh nghiệp, tăng cường sự phát triển
các sản phẩm gốc mới, giảm thời gian thương mại hĩa sản phẩm và dịch vụ.
Mới đây, Singapore đưa ra Chương trình Thủ lĩnh số (Digital Leaders Programme3) nhằm phát triển một số doanh nghiệp cốt lõi đủ sức cạnh tranh trong khu vực và tồn cầu. Chương trình nhắm tới những doanh nghiệp cĩ triển vọng để năng cao năng lực chuyển đổi số. Những doanh nghiệp được lựa chọn được hỗ trợ ba vấn đề chính. Một là, xây dựng đội chuyển đổi số cốt lõi. Hai là, thiết lập và triển khai lộ trình chuyển đổi số. Ba là, phát triển các sản phẩm và dịch vụ số mới. Chương trình ban đầu lựa chọn 80 doanh nghiệp cĩ năng lực cao trong sử dụng cơng nghệ số, hỗ trợ tới 70% chi phí, cùng tham gia thí điểm trong hai năm4.