8. Kết cấu luận văn
3.4.1 Phân tích EFA thang đo các nhân tố ảnh hƣởng đến sự thỏa mãn của ngƣời lao động
V9.1 14.28 2.709 .483 .719
V9.2 14.37 2.746 .521 .703
V9.4 14.19 2.694 .597 .677
V9.5 14.30 2.697 .553 .692
V9.6 14.21 2.878 .430 .736
3.4. Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA
3.4.1. Phân tích EFA thang đo các nhân tố ảnh hƣởng đến sự thỏa mãn của ngƣời lao động lao động
Kết quả đánh giá độ tin cậy Cronbach Alpha cho kết quả những thành phần và các biến đạt độ tin cậy trong nghiên cứu và tiếp tục sử dụng phân tích nhân tố các thang đo: Thu nhập, Cơ hội đào tạo và thăng tiến, Đặc điểm cơng việc, Điều kiện làm việc, Phúc lợi cơng ty, Cấp trên, Đồng nghiệp, Triển vọng phát triển của cơng ty.
Kết quả EFA trích đƣợc 8 nhân tố tại eigenvalue là 1.129 với phƣơng sai trích 64.884% với chỉ số KMO là. 757. Nhƣ vậy, việc phân tích nhân tố là thích hợp và phƣơng sai trích đạt yêu cầu (>50%). Các biến quan sát đều cĩ factor loading lớn nhất từ. 50 trở lên. Phân tích EFA hồn tất vì đạt độ tin cậy về mặt thống kê. (Bảng 3.10 và Phụ lục 4)
Bảng 3.10: Kết quả EFA thang đo các nhân tố ảnh hƣởng đến sự thỏa mãn cơng việc của ngƣời lao động tại Cơng ty TNHH May Mặc Alliance One
Biến quan sát Nhân tố
1 2 3 4 5 6 7 8 V6.2 .801 V6.4 .730 V6.1 .721 V6.3 .713 V6.7 .656 V5.3 .550 V1.2 .881 V1.3 .857 V1.1 .780 V1.4 .681 V3.2 .816 V3.4 .794 V3.1 .793 V3.5 .778 V2.2 .795 V2.1 .775 V2.3 .722 V2.4 .634 V8.3 .760 V8.1 .743 V8.2 .731 V8.4 .563 V4.2 .806 V4.1 .716 V4.3 .669 V4.4 .635 V5.4 .740 V5.2 .678 V5.1 .586 V7.4 .858 V7.3 .793 Eigenvalue 6.344 3.475 2.194 2.039 1.826 1.685 1.423 1.129 Phƣơng sai trích 11.192 9.065 8.863 8.463 7.724 7.495 6.457 5.625 Cronbach Alpha 0.846 0.840 0.750 0.790 0.728 0.736 0.621 0.700
Căn cứ vào kết quả phân tích EFA chúng ta rút ra đƣợc 08 nhân tố:
1) Nhân tố thứ nhất gồm cĩ 6 biến quan sát:
V6.1 Anh/Chị dễ dàng giao tiếp và trao đổi với cấp trên. V6.2 Anh/Chị luơn đƣợc cấp trên hỗ trợ, động viên.
V6.3 Cấp trên luơn ghi nhận đĩng gĩp của Anh/Chị đối với Cơng ty. V6.4 Cấp trên sẵn sàng bảo vệ Anh/Chị khi cần thiết.
V6.7 Cấp trên của Anh/Chị đối xử cơng bằng với cấp dƣới.
V5.3 Hàng năm Cơng ty đều cĩ tổ chức các chuyến du lịch, nghỉ mát cho ngƣời lao động.
Nhân tố này đƣợc đặt tên lại là “Đối xử của cấp trên với cấp dƣới” 2) Nhân tố thứ hai gồm cĩ 4 biến quan sát:
V1.1 Mức lƣơng hiện nay là phù hợp với năng lực và đĩng gĩp của Anh/Chị vào Cơng ty.
V1.2 Tiền lƣơng của các Anh/Chị đƣợc trả ngang bằng với những cơng việc tƣơng tự ở các nơi khác.
V1.3 Anh/Chị nhận đƣợc tiền thƣởng thỏa đáng từ hiệu quả làm việc của mình. V1.4 Tiền lƣơng, tiền thƣởng, trợ cấp của Cơng ty đƣợc phân phối hợp lý. Nhân tố này giữ nguyên tên cũ là “Thu nhập”.
3) Nhân tố thứ ba gồm cĩ 4 biến quan sát:
V3.1 Anh/Chị đƣợc sử dụng nhiều kỹ năng khác nhau khi làm việc. V3.2 Anh/Chị hiểu rõ cơng việc mình đang làm.
V3.4 Anh/Chị cĩ quyền quyết định một số vấn đề cơng việc trong phạm vi năng lực của mình.
V3.5 Anh/Chị nhận đƣợc phản hồi và gĩp ý của cấp trên về cơng việc của mình.
Nhân tố này giữ nguyên tên cũ là “Đặc điểm cơng việc”. 4) Nhân tố thứ tƣ gồm cĩ 4 biến quan sát:
V2.1 Anh/Chị đƣợc Cơng ty đào tạo đầy đủ các kỹ năng để thực hiện tốt cơng việc của mình.
V2.2 Cơng ty luơn tạo điều kiện cho Anh/Chị học tập nâng cao kiến thức và trình độ chuyên mơn nghiệp vụ.
V2.3 Cơng ty cĩ chƣơng trình, kế hoạch đào tạo tốt.
V2.4 Những ngƣời cĩ năng lực trong cơng ty cĩ điều kiện thăng tiến tốt. Nhân tố này giữ nguyên tên cũ là “Cơ hội đào tạo và thăng tiến”. 5) Nhân tố thứ năm gồm cĩ 4 biến quan sát:
V8.1 Cơng ty luơn coi trọng việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm.
V8.2 Ngƣời lao động trong Cơng ty luơn quan tâm đến chất lƣợng cơng việc của mình.
V8.3 Cơng ty luơn coi trọng sự thỏa mãn của khách hàng.
V8.4 Anh/Chị cảm nhận đƣợc trong tƣơng lai Cơng ty sẽ là doanh nghiệp lớn, mạnh và thành cơng trên thƣơng trƣờng.
Nhân tố này giữ nguyên tên cũ là “Triển vọng phát triển của cơng ty”. 6) Nhân tố thứ sáu gồm cĩ 4 biến quan sát:
V4.1 Nơi làm việc của Anh/Chị cĩ đầy đủ thơng tin hƣớng dẫn cần thiết. V4.2 Nơi làm việc của Anh/Chi tiện nghi.
V4.3 Anh/Chị đƣợc cung cấp đầy đủ máy mĩc, thiết bị và phƣơng tiện làm việc.
V4.4 Nơi làm việc của Anh/Chị đảm bảo an tồn, thoải mái. Nhân tố này giữ nguyên tên cũ là “Điều kiện làm việc”. 7) Nhân tố thứ bảy gồm cĩ 3 biến quan sát:
V5.1 Cơng ty tuân thủ đầy đủ các chính sách về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
V5.2 Cơng ty tạo điều kiện cho Anh/Chi nghỉ phép, nghỉ bệnh khi cĩ nhu cầu. V5.4 Cơng ty cĩ tổ chức chúc mừng, thăm hỏi khi Anh/Chị cĩ việc cƣới hỏi, sinh nhật, tang chế,…
Nhân tố này giữ nguyên tên cũ là “Phúc lợi cơng ty”. 8) Nhân tố thứ tám gồm cĩ 2 biến quan sát:
V7.3 Đồng nghiệp của Anh/Chị luơn tận tụy, chăm chỉ để hồn thành cơng việc.
V7.4 Đồng nghiệp của Anh/Chị đáng tin cậy.
Khi phân tích EFA, trong hộp thoại Factor Analysis, chọn Scores, sau đĩ chọn Save as variable để lƣu lại nhân số một cách tự động theo phƣơng pháp mặc định Regression. Nhân số tính theo cách này đã đƣợc chuẩn hĩa đã đƣợc chuyển qua đơn vị đo lƣờng độ lệch chuẩn). Nĩ thích hợp nhất nếu sử dụng các nhân số để phân tích hồi quy, và kiểm định mối quan hệ ảnh hƣởng của các biến độc lập đến biến phụ thuộc (Nguyễn Trọng Hồi và cộng sự, 2008).