8. Kết cấu luận văn
2.2.2 Nghiên cứu định tính
Bƣớc đầu tiên nghiên cứu định tính là điều chỉnh thang đo. Các biến đƣợc điều chỉnh và bổ sung cho phù hợp bằng hình thức thảo luận tay đơi theo một nội dung đƣợc chuẩn bị trƣớc dựa theo các thang đo cĩ sẵn (Xem Phụ lục 1). Nội dung thảo luận sẽ đƣợc ghi nhận, tổng hợp làm cơ sở cho việc điều chỉnh và bổ sung các biến.
Các thơng tin cần thu thập:
- Xác định xem nhà quản lý nhân sự hiểu về nhu cầu của ngƣời lao động nhƣ thế nào ? Theo họ, các nhân tố nào làm cho ngƣời lao động thỏa mãn trong cơng việc?
- Xác định xem ngƣời lao động mong đợi gì từ cơng ty, tổ chức của mình.
Đối tƣợng phỏng vấn:
- Thành phần quản lý:
+ Tại Ban quản lý các Khu cơng nghiệp tỉnh Bến Tre: Phĩ trƣởng ban, Chánh văn phịng.
+ Tại Cơng ty Phát triển hạ tầng Bến Tre phỏng vấn trực tiếp Phĩ giám đốc phụ trách tổ chức, Trƣởng phịng Tổ chức Hành chính.
+ Tại Cơng ty TNHH May Mặc Alliance phỏng vấn Trƣởng phịng Hành chính.
2.2.2.1. Thảo luận tay đơi
Nghiên cứu này cịn phỏng vấn sâu và thảo luận tay đơi trực tiếp mƣời hai cơng nhân viên của các bộ phận khác nhau của Cơng Ty TNHH May Mặc Alliance One. Ngồi ra nghiên cứu này cũng sử dụng kỹ thuật đĩng vai, bản thân tác giả cũng là ngƣời lao động, tự đặt mình vào vai trị của ngƣời lao động để tìm hiểu nhu cầu của họ.
Kết quả nghiên cứu sơ bộ sẽ là cơ sở dùng để thiết kế bảng câu hỏi cho nghiên cứu chính thức. Bảng câu hỏi (Xem Phụ lục 2) trƣớc khi phát hành sẽ tham khảo ý kiến của các nhà quản lý và thu thập dữ liệu thử tại Cơng Ty TNHH May Mặc Alliance One để kiểm tra thử cách thể hiện và ngơn ngữ trình bày.