nhánh Nha Trang
2.1.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển Vietcombank-CN Nha Trang
Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Nha Trang (Vietcombank- chi nhánh Nha Trang) cĩ trụ sở chính đặt tại 17 Quang Trung – thành phố Nha Trang, là một trong những ngân hàng đầu tiên trên địa bàn tỉnh Khánh Hịa được thành lập theo quết định số 175/NH-QĐ ngày 19/12/1984 của thống đốc ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Vietcombank- chi nhánh Nha Trang chính thức đi vào hoạt động từ năm 1985. Kể từ đĩ chi nhánh đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường, hoạt động kinh doanh rất cĩ hiệu quả.
Ngân hàng đã cung cấp nhiều sản phẩm, dịch vụ uy tín như: huy động vốn, cho vay, thanh tốn thẻ, thanh tốn xuất nhập khẩu, mua bán ngoại tệ… Việc đa dạng các loại hình nghiệp vụ của chi nhánh phù hợp với chủ trương của Trung ương, tình hình hộ nhập quốc tế và mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt tại địa phương. Hiện tại, chi nhánh cĩ 6 phịng giao dịch trực thuộc của chi nhánh bao gồm 4 phịng giao dịch đặt trên địa bàn thành phố Nha Trang, 1 phịng giao dịch đặt tại Ninh Hịa và 1 phịng giao dịch đặt tại Cam Đức.
Logo:
Vietcombank
2.1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ, vai trị và vị trí của Vietcombank Chức năng
Thứ nhất: chức năng làm trung gian thanh tốn và quản lí các phương tiện thanh tốn
Thứ ba: chức năng tạo tiền
Nhiệm vụ
Tham mưu cho ban lãnh đạo ngân hàng nhà nước trong quá trình xây dựng các chính sách tiền tệ, tín dụng, thanh tốn quốc tế nhằm phục vụ chủ trương đẩy mạnh xuất khẩu, tăng các nguồn thu ngoại tệ .
Hoạch định chính sách quản lý ngoại hối trong điều kiện nhà nước thực hiện độc quyền ngoại thương, ngoại tệ .
Xây dựng cơ chế đa tỷ giá ngoại tệ, áp dụng trong các quan hệ thanh tốn mậu dịch quốc tế, phi mậu dịch nhằm thúc đẩy các quan hệ kinh tế, văn hĩa, hợp tác khoa hoc, kỹ thuật và giáo dục giữa Việt Nam với các nước thuộc các khu vực khác nhau .
Vai trị của Vietcombank -chi nhánh Nha Trang
Từ khái niệm NHTM nêu trên áp dụng vào thực tế nước ta, một nước cĩ hơn 80% dân số sống bằng nghề nơng, việc phát triển sản xuất theo chiều hướng cơng nghiệp hố hiện đại hố (CNH-HĐH) rất cần đến NHTM với vai trị to lớn của nĩ . Nhất là khi quá trình CNH-HĐH của chúng ta đã đi vào chiều sâu, yêu cầu cần cĩ vốn để xây dựng cơ sở hạ tầng, tăng tốc đầu tư, từng bước chuyển dịch cơ cấu kinh tế, đảm bảo nhịp độ tăng trưởng kinh tế nhanh và lâu bền, thực hiện thành cơng các mục tiêu phát triển kinh tế năm thì vai trị của các NHTM càng được Đảng và Nhà nước ta coi trọng.
Vai trị thứ nhất: Vietcombank-chi nhánh Nha Trang là nơi cung cấp vốn cho nền kinh tế
Vai trị thứ hai: Vietcombank-chi nhánh Nha Trang là cầu nối doanh nghiệp với thị trường
Vai trị thứ ba: Vietcombank-chi nhánh Nha Trang là cầu nối nền tài chính quốc gia với nền tài chính quốc tế
Vai trị thứ tư: Vietcombank-chi nhánh Nha Trang là cơng cụ để nhà nước điều tiết vĩ mơ nền kinh tế
Vị trí của NHTM CP Vietcombank chi nhánh Nha Trang
Vietcombank- chi nhánh Nha Trang được xem là một trong những chi nhánh lớn hoạt động lâu năm trên địa bàn tỉnh Khánh Hịa với chức năng là một ngân hàng thương mại chuyên ngành, phạm vi kinh doanh chủ yếu là thực hiện tín dụng, thanh tốn xuất nhập khẩu, tổ chức thanh tốn quốc tế, kinh doanh ngoại tệ và các dịch vụ ngoại hối khác.
Trước sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng trên địa bàn, đặc biệt là các ngân hàng khác xem Vietcombank là Ngân hàng đối trọng, song với sự quan tâm cổ vũ của NHTM Việt Nam, đặc biệt là sự lãnh đạo cĩ hiệu quả của các cấp ủy Đảng, chính quyền cùng với sự nỗ lực phấn đấu của tập thể cán bộ cơng nhân viên của tồn chi nhánh. Vietcombank – chi nhánh Nha Trang khơng chỉ từng bước khắc phục được những khĩ khăn trong những ngày đầu thành lập mà cịn khơng ngừng đổi mới và phát triển nâng cao uy tín, xứng đáng với sự tin cậy của cấp ủy Đảng, chính quyền và nhân dân vươn lên trở thành đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực ngân hàng trên địa bàn thành phố Nha Trang.
Vietcombank đĩng vai trị đầu tàu trong ngành ngân hàng với: Vị trí thứ nhất trong lĩnh vực kinh doanh ngoại tệ và thanh tốn xuất nhập khẩu, vị trí thứ hai tính theo vốn chủ sở hữu, vị trí thứ ba về tổng tài sản và thị phần lớn trong tất cả các lĩnh vực kinh doanh.
Huy động vốn là một thế mạnh truyền thống của Vietcombank với số dư tài khoản vãng lai lớn của nhiều tổ chức.
2.1.2.3 Mơ hình tổ chức của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương -chi nhánh Nha Trang
a. Sơ đồ chi nhánh
b. Chức năng, nhiệm vụ các phịng ban
Thành phần ban giám đốc:
Giám đốc chi nhánh: phụ trách phịng quan hệ khách hàng, chịu trách nhiệm phê duyệt tín dụng đối với các hồ sơ cho vay khách hàng Doanh Nghiệp (cơng ty cổ phần, doanh nghiệp Nhà Nước, doanh nghiệp cĩ vốn đầu tư nước ngồi).
PHĨ GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC PHỊNG KINH DOANH DỊCH VỤ PHỊNG KẾ TỐN PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỊNG THANH TỐN QUỐC TẾ PHỊNG KHÁCH HÀNG PHỊNG QUẢN LÝ NỢ PHỊNG QUẢN LÝ NỘI BỘ PHỊNG TỔNG HỢP PHỊNG THANH TỐN THẺ PHỊNG GIAO DỊCH SỐ 1 PHỊNG GIAO DỊCH SỐ 2 PHỊNG GIAO DỊCH SỐ 3 PHỊNG GIAO DỊCH NTT PHỊNG GIAO DỊCH NINH HỊA PHỊNG GIAO DỊCH CAM ĐỨC PHỊNG VI TÍNH
Phĩ giám đốc thứ nhất: phụ trách phịng kinh doanh dịch vụ, mảng tài trợ thương mại, thanh tốn quốc tế và kinh doanh thẻ, quản trị hành chính.
Phĩ giám đốc thứ hai: phụ trách phịng quản lý nợ, chịu trách nhiệm phê duyệt tín dụng đối với các hồ sơ cho vay khách hàng cá nhân (cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp tư nhân) và cơng ty trách nhiệm hữu hạn.
Phịng Khách hàng: Là một trong những phong ban giữ vị trí quan trọng trong hoạt động của chi nhánh, thực hiện các nhiệm vụ chủ yếu như: quy trình thẩm định dự án, ký kết hợp đồng, đơn đốc và kiểm tra việc sử dụng vốn vay của khách hàng, thu nợ. Ngồi ra, phịng khách hàng cịn thực hiện một số nhiệm vụ liên quan đến hoạt động thanh tốn quốc tế như: cho vay ký quỹ mở L/C, theo dõi nợ của đơn vị nhập khẩu.
Phịng Quản lý Nợ: Mở tài khoản vay, kiểm tra điều kiện rút vốn, theo dõi và thu hồi các khoản nợ đến hạn, lưu trữ tồn bộ hồ sơ tín dụng, báo cáo thống kê.
Phịng Quản lý nội bộ: Kiểm tra, giám sát hoạt động các phịng ban trong việc thực hiện các quy định của ngân hàng Ngoại Thương, đơn đốc nhắc nhở cán bộ, nhân viên làm đúng nguyên tắc, phối hợp với các đồn thanh tra, kiểm tra đột xuất theo yêu cầu của ngân hàng TMCP Ngoại Thương Trung Ương hoặc các đồn thanh tra cùng cấp để kiểm tra chéo khi ngân hàng bạn cĩ yêu cầu.
Phịng Tổng hợp: theo dõi, thường xuyên giám sát tình hình nguốn vốn và sử dụng vốn hằng ngày của tồn chi nhánh, kết hợp với phịng kế tốn, phịng thanh tốn quốc tế, phịng tín dụng và các chi nhánh cấp II để thực hiện điều chuyển vốn, lập điện điều chuyển, gửi hoặc trả nợ một cách kịp thời đảm bảo khả năng thanh tốn cũng như tăng nhanh vịng quay vốn, thực hiện chương trình lãi suất bình quân dể biết chênh lệch giá vốn đầu ra và đầu vào, tham mưu cho ban lãnh đạo về lãi suất cho vay và thực hiện một số chức năng khác như: kinh doanh vốn, kinh doanh tiền tệ.
Phịng Kinh doanh dịch vụ: Mua bán ngoại tệ mặt, thu đổi sec du lịch, chi trả kiều hối, chuyển tiền nhanh Money gram, phát hành và thanh tốn các loại thẻ tín dụng quốc tế và thanh tốn nội địam và là đại lý nhận lệnh mua bán chứng khốn.
Phịng Thanh tốn thẻ: phát hành thẻ, nạp tiền, chuyển tiền và thanh tốn cho khách hàng.
Phịng Kế tốn: Ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu, kế tốn các khoản thu, chi trong ngày, mở tài khoản cho khách hàng, thực hiện các bút tốn chuyển khoản giữa ngân hàng với khách hàng, giữa ngân hàng với các ngân hàng khách và NHNN.
Phịng Hành chính – Nhân sự: Tổ chức sắp xếp bố trí nhân sự giữa các phịng ban, cố vấn cho giám đốc trong cơng tác tuyển dụng, đề bạt, khen thưởng cán bộ, giải quyết các chế độ chính sách cĩ liên quan đến cán bộ cơng nhân viên, tổ chức điều chỉnh lương, bảo hiểm, trợ cấp hưu trí.
Phịng vi tính: Thực hiện quản lý tồn bộ hệ thống vi tính của Ngân hàng đảm bảo cho hoạt động của Ngân hàng thực hiện một cách thơng suốt qua hệ thống máy tính.
Phịng thanh tốn quốc tế: Thực hiện nhiệm vụ cĩ liên quan đến quá trình thanh tốn xuất, nhập khẩu với các đơn vị nước ngồi bằng các phương thức thanh tốn: tín dụng, chứng từ, nhờ thu, chuyển tiền… với các cơng việc chủ yếu: Phát hành và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến thư tín dụng, thực hiện chuyển tiền ra nước ngồi, mở L/C, bảo lãnh theo yêu cầu của khách hàng, nhanh chĩng, bảo mật và tiết kiệm phần lớn các chi phí, thanh tốn tiền hàng xuất nhập khẩu giữa các doanh nghiệp Việt Nam với nước ngồi và thực hiện phương thức nhờ thu, ủy nhiệm chi.
Các phịng giao dịch: Tạo điều kiện cho khách hàng trên địa bàn xã, phường,thị trấn… đặc biệt là các hộ tiểu thương, doanh nghiệp vừa và nhỏ thuận lợi cho việc vay vốn, tiếp cận với các sản phẩm hiện đại và các dịch vụ tiện ích của ngân hàng.