1.1 .Tæng nguån vèn
3.Các hoạt động khác
3.1. Tình hình kinh doanh ngoại tệ tại Vietcombank
Bảng 5: Doanh số mua bán ngoại tệ
Đơn vị: Tr.USD
Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Tăng giảm(%)
Tổng doanh số mua b¸n 6220 7042 13,2%
Doanh sè mua 3108 3514 13,1%
Chuyên đề thực tËp TrÇn DiƯu Linh-TMQT 41A
Doanh nghiệp và cá nhân 2017 2686 33,2%
Doanh sè b¸n 3040 3528 13,4%
NHNN & TCTD 48 79 65%
Doanh nghiệp và cá nhân 2992 3449 12,6%
(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2002 của Vietcombank)
Doanh sè mua b¸n ngo¹i tƯ cđa Vietcombank ớc đạt 7042 Tr.USD năm 2002, tăng 13,2% so với năm 2001; trong đó doanh số mua vµo lµ 3514 Tr.USD, tăng 13,1% so với năm 2001; doanh số bán ra là 3528 Tr.USD, tăng 13,4% so với năm 2001.
Ngoại tệ mua vào từ khu vực doanh nghiệp và cá nhân tăng cao 33,2% là kết quả nỗ lực của Vietcombank trong việc nắm bắt kịp thời diễn biến thị trờng, tăng cờng nghiên cứu mở rộng khách hàng.
3.2. Phát hành và thanh tốn thẻ tín dụng
Hoạt động đại lý thanh tốn cho khách hàng có tài khoản ngoại tệ tại Vietcombank ngµy cµng tăng kể cả số lợng và chất lợng. Với t cách lµ thµnh viªn cđa hai tỉ chøc thỴ qc tÕ lµ Master Card vµ Visa Card, Vietcombank đà phát hành hai loại thẻ VCB-Master từ 1995 và VCB-Visa từ 1998. Mới đây nhất, tháng 4/2002, Vietcombank đà chính thức là ngân hàng phát hành độc quyền thẻ tín dụng quốc tế AmericanExpress tại Việt Nam.
Năm 2002, Vietcombank phát hành đợc 27480 thẻ, tăng tới 25034 thẻ so với năm 2001, chủ yếu là do phát hành thẻ ATM (21600 thẻ).
Doanh số thanh tốn thẻ tín dụng quốc tế qua Vietcombank đạt 86 Tr. USD, tăng 17 Tr.USD so với năm 2001.
Doanh sè sư dơng thỴ ATM đạt 296 tỷ VND.
Đạt đợc kết quả trên là do Vietcombank đà có sự đầu t hiệu quả vào phát triển kỹ thuật công nghệ và nguồn nhân lực đào tạo nền tảng cho hoạt động thẻ phát triển.
Chuyên đề thực tập TrÇn DiƯu Linh-TMQT 41A
Hoạt động đối ngoại của Vietcombank tiếp tục đợc củng cố và phát triển phản ánh đúng vị trí của một ngân hµng cã trun thèng kinh nghiƯm hµng đầu trong hoạt động kinh tế đối ngoại. Mạng lới đại lý đà đợc mở rộng thêm với trên 30 ngân hàng, tập trung vào các thị trờng mới nh Đông Âu, Trung Quèc…
Vietcombank đà ký kết Hiệp định cung cấp tín dụng, bảo lÃnh cho một số Ngân hàng thơng mại Nga để nhập khẩu hàng của Việt Nam.
Dự kiến quan hệ thơng mại, đầu t giữa Việt Nam và Mỹ sẽ phát triển trong thêi gian tíi, Vietcombank ®· ký thoả ớc hợp tác với Citibank để tăng cờng hợp tác trong hoạt động đầu t, thanh toán giữa hai nớc.
Vietcombank đà phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng đại lý ở châu Âu để chuyển đổi thành công hệ thông tài khoản Euro và là ngân hàng đầu tiên cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về việc chun ®ỉi sang ®ång Euro, gãp phần ổn định hoạt động ngoại tệ tiền mặt trên thị tr ờng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng về giao dịch tiền mặt ngoại tệ.
3.4. Công nghệ ngân hàng
Lĩnh vực công nghệ tiếp tục có những đóng góp tích cực trong việc thiết lập một nền tảng ngân hàng hiện đại.
Mạng trực tuyền đà đợc triển khai mạnh và đà kết nối đợc hầu hết các chi nhánh, tạo cơ sở để phát triển thêm nhiều tiện ích ngân hàng cho khách hàng. Hệ thống E-Banking kết nối trực tiếp với khách hàng đà đợc triển khai tích cực và đặc biệt là đà thực hiện thí điểm thành cơng giao dịch thanh toán qua mạng với một số khách hàng là tổ chức tín dụng.
Trang web www. vietcombank.com.vn ra đời giới thiu một cách chi tiết nhất vỊ Vietcombank, giúp mọi ngời có thêm nhiều thơng tin về ngân hàng và giúp khách hàng nắm bắt quy trình làm việc của ngân hàng, gióp hä truy cËp th«ng tin liên quan đến tài khoản