- Phân tích văn hóa của tổchức làm một bộ phận cần thiết trong quá trình học để hiểu về sự hình
168 QUẢN LÝVẪN HÓA NHầ TRƯỜNG
Mỹ Lộc cùng cộng sự (2007) đưa ra thông điệp với 10 chỉ dẫn có giá trị định hướng, tham khảo cho cán bộ quản lý nhà trường1:
1) Chúng ta hạnh phúc khi người học hạnh phúc.
2) Người học là nhân vật quan trọng của nhà trường, là dòng máu của nhà trường, là nhân tố quyết định sự sống còn của nhà trường.
3) Người học và người dạy phụ thuộc lẫn nhau, trong nhà trường khơng có sư phạm quyền uy, mà chỉ có sư phạm trên tinh thần ki cương - tình thương - bao dung - trách nhiệm - sáng tạo.
4) Người học khi đến nhập học là có thiện chí với nhà trường. Trong quá trình đào tạo, huấn luyện không nên nghĩ nhà trường ban phát ân huệ cho họ mà phải nghĩ họ ban ân huệ cho nhà trường vì họ đạo học mới được truyền tải.
5) Công việc của nhà trường chỉ thành công khi người học khơng đứng ngồi mục đích huấn luyện giáo dục - đào tạo.
6) Người học không phải là người để nhà trường cao đạo khi huấn luyện, đào tạo họ.
7) Người học không phải con số thống kê lạnh lùng. Họ là người khao khát kiến thức mà nhà trường có nhiệm vụ dẫn dắt họ chiếm lĩnh kiến thức.
8) Người học đặt ra cho nhà trường những mong muốn về nâng cao kiến thức, rèn luyện, tu dưỡng. Công việc của nhà trường là đáp ứng hiệu quả những mong muốn này.
9) Người học phải nhận được sự đối xử ân cần, lịch sự nhất mà nhà trường dành cho họ.
10) Người học được sự hỗ trợ cao nhất để “học đi đôi với hành”, “giáo dục kết hợp với lao động sản xuất”, “lí luận ứng dụng vào đời sống thực tiễn” .
1 Bộ Giáo dục và Đào tạo - Dự án phát triển giáo viên THPT và TCCN, M ột số vấn
để lý luận và thực tiên vế lãnh đạo và quản lý giáo dục trong thời kì đơi mới, NXB
C h ư ơ n g 4. X Ẩ Y D ự N G V Ã N HỔA N H Ầ TRƯỜNG TRONG BỐI C Ả N H HIỆN N AY 169
Các biểu hiện cũng như yêu cầu cụ thể đối với nhà trường như một tổ chức biết học hỏi được phân tích một cách chi tiết trong cuốn Cộng
đồng học tập - M ơ hình đổi mới tồn diện nhà ừường1 của Manabu
Sato và Masaaki Sato. v ề tầm nhìn, sứ m ệnh và triết lý đổi mới nhà
trường, trường học như một tổ chức biết học hỏi là “trường học trong đó học sinh học tập lẫn nhau và phát triển cùng nhau, giáo viên với tư cách là chuyên gia giáo dục học tập lẫn nhau và phát triển cùng nhau, phụ huynh và cộng đồng địa phương hỗ trợ và tham gia vào việc đổi mới nhà trường bằng cách học tập lẫn nhau và phát triển cùng nhau”. Sứ mệnh của nhà trường là “hiện thực hóa quyền học tập của mỗi học sinh, cải thiện chất lượng học tập và chuẩn bị cho xã hội dân chủ”. Việc đổi mới nhà trường dựa trên ba triết lý nền tảng: triết lý công - nhà trường là nơi công cộng cần phải rộng mở cho những người cả bên trong và bên ngoài nhà trường; triết lý dân chủ - với ý nghĩa “một cách sống kết nối với nhau”, “thiết lập mối quan hệ lắng nghe lẫn nhau giữa học sinh, giữa học sinh và giáo viên, giữa giáo viên”; triết lý xuất sắc - không phải với ý nghĩa mạnh hơn người khác mà với chỉ đơn giản là làm tốt nhất với khả năng của mình trong bất kì hồn cảnh nào. v ề hoạt động, việc đổi mới nhà trường hình thành nên ba hệ thống hoạt động
gồm: hoạt động cộng tác trong lớp học giữa học sinh; cộng đồng học tập chuyên môn đối với giáo viên và sự tham gia của phụ huynh, cộng đồng trong việc đổi mới. Cả ba hệ thống hoạt động dựa trên giao tiếp tương tác, đối thoại dựa trên mối quan hệ lắng nghe lẫn nhau cả trong và ngoài nhà trường.
Theo mơ hình tổ chức biết học hỏi của Watkins và Marsick được phát triển và hoàn thiện trong các nghiên cứu từ năm 1993 đến nay, tổ chức biết học hỏi gồm 7 thành tố: 1) Tạo cơ hội học tập liên tục; 2) Thúc đẩy điều tra và đối thoại; 3) Khuyến khích hợp và học tập theo nhóm; 4) Tạo ra các hệ thống để nắm bắt kiến thức và chia sẻ việc học tập; 5) Trao quyền cho mọi người hướng tới một tầm nhìn chung; 6) Kết nối tổ chức với môi trường; 7) Lãnh đạo việc học tập trong tổ chức. Kết hợp mơ hình tổ chức biết học hỏi của Watkins và Marsick với những hướng
170 QUẢN LÝ VĂN HÓA NHÀ TRƯỜNG
dẫn của Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế (OECD) về xây dựng nhà trường thành tổ chức biết học hỏi, có thể hệ thống hóa các đặc điểm của tổ chức biết học hỏi ở nhà trường theo 3 cấp độ học tập của tổ chức, kết hợp với 7 chiều đo của tổ chức biết học hỏi như sau:
* Các đặc điểm của tổ chức biết học hỏi ở cấp độ cá nhân:
Ở cấp độ cá nhân, các tổ chức biết học hỏi tạo điều kiện cho việc học hỏi thường xuyên, liên tục giữa các thành viên thông qua sự lãnh đạo và môi trường của tổ chức. Với nhà trường, trở thành một tổ chức biết học hỏi có nghĩa là trong nhà trường, tất cả mọi cán bộ, giáo viên đều theo đuổi việc học tập và các cán bộ quản lý nhà trường hỗ trợ học tập của giáo viên. Học tập trở thành một phản xạ có điều kiện, một thói quen của tất cả cán bộ, giáo viên trong nhà trường.
Với cấp độ này, tổ chức biết học hỏi ở nhà trường phải đáp ứng được yêu cầu cơ bản: 1) Tạo ra, khuyến khích và hỗ trợ những cơ hội học tập liên tục cho cán bộ, giáo viên trong nhà trường; 2) Văn hóa nhà trường khuyến khích đối thoại và trao đổi những vướng mắc.
* Các đ ặ c điểm của tổ chức biết học hỏi ử cấp độ nhóm:
Ở cấp độ nhóm, các tổ chức biết học hỏi tìm cách tạo ra sự “chuyển động lỏng” của kiến thức và kinh nghiệm trong tồn bộ tổ chức. Để thực hiện điếu này địi hỏi việc thảo luận nhóm phải được thực hiện thường xuyên trong nhà trường dựa trên một hình thức đối thoại cởi mở, tôn trọng sự đa dạng của các ý kiến. Cũng như với mỗi cá nhân, ở cấp độ nhóm, ý tưởng cũng được xem như là cơ hội để khám phá, và những sai lầm như là cơ hội để học hỏi. Các nhóm trong nhà trường được khuyến khích để suy nghĩ về cách họ làm việc, về những thành tựu có the đạt được của nhà trường và những sự cải tiến cần thiết để đạt được thành tựu đó.
Yêu cầu cơ bản với tổ chức biết học hỏi ở nhà trường tương ứng với cấp độ này là khuyến khích học tập theo nhóm và sự hợp tác giữa cán bộ, giáo viên. Trung tâm của nhà trường như một tô chức biết học
C h ư ơ n g 4 XÂY DƯNG VẨN HỔA N H À TRƯỜNG TRONG BỐI C Ả N H HIÊN NAY 171
quan trọng đối với việc học tập để không ngừng phát triển chuyên môn của tất cả cán bộ, giáo viên. Mặc dù vậy, không phải tất cả các hoạt động nhóm đều là học nhóm. Học nhóm yêu cầu phải thiết kế cách làm việc sao cho các thành viên trong nhóm có thể và phải suy nghĩ cũng như hành động cùng nhau. Học tập theo nhóm nhấn mạnh đến ý nghĩa là học tập tập thể, chia sẻ giữa mọi người. Cán bộ, giáo viên trong trường cần có thái độ tích cực đối với sự cộng tác và học tập theo nhóm. Niềm tin và sự tơn trọng lẫn nhau là những giá trị cốt lõi của nhà trường để tạo thành nền tảng cho sự hợp tác giữa các cá nhân và các đội, nhóm.
* Các đặc điểm của tổ chức biết học hỏi ở cấp độ tổ chức:
Ở cấp độ của tổ chức, các tổ chức biết học hỏi gắn việc học tập với việc chuyển đổi tổ chức, nói cách khác học tập trong tổ chức là về việc phát triển tổ chức đó. Tổ chức biết học hỏi được xem là một công cụ để thay đổi, thậm chí là thay đổi một cách sâu sắc, toàn diện nhà trường. Các chiều đo đối với nhà trường như một tổ chức biết học hỏi ở cấp độ này bao gồm: 1) Nhà trường có hệ thống để nắm bắt và chia sẻ kiến thức cũng như việc học tập trong tổ chức; 2) Nhà trường có một tầm nhìn được chia sẻ trong nhà trường tập trung vào việc học tập của mọi người học; 3) Học tập thông qua việc gắn kết nhà trường với mơi trường bên ngồi và với một hệ thống rộng hơn; 4) Nhà trường có mơ hình về lãnh đạo học tập và phát triển tất cả mọi thành viên thành những nhà lãnh đạo học tập.
Xây dựng nhà trường thành một tổ chức biết học hỏi là một yêu cầu tất yếu hiện nay. Peter M. cho rằng, mọi người có thể học bởi vì người lãnh đạo trong tổ chức học tập vừa là người thiết kế, vừa là giáo viên, vừa là người quản lí sẽ dẫn dắt mọi người trong tổ chức trong việc quản lí mối quan hệ mong manh giữa tầm nhìn và thực tại. Trong quá trình xây dựng nhà trường thành tổ chức biết học hỏi, vai trò quan trọng nhất thuộc về người hiệu trưởng. Hiệu trưởng là người lãnh đạo khởi xướng việc học hỏi và giúp các thành viên hiểu và chia sẻ nhu cầu học hỏi trong nhà trường; tạo các điều kiện để các cá nhân được học tập như đưa ra các chế độ, chính sách, quy định các nguyên tắc học tập, làm việc, xây dựng các điều kiện học tập mà trước hết là trang bị các cơ sở
172 QUẢN LÝ VĂN HĨA NHÀ TRƯỜNG
vật chất, đặc biệt là cơng nghệ thông tin và truyền thông để tạo thuận lợi cho việc nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ của giáo viên; là người tư vấn, chỉ dẫn việc học tập, phát triển chuyên môn cho giáo viên.
Vấn đề xây dựng tổ chức biết học hỏi trong nhà trường đã được nghiên cứu bởi nhiều tác giả khác nhau. Trong đó, Gladys Vivian Martoo (2006) trên cơ sở nghiên cứu trường hợp tại hai nhà trường cụ thể ở Queensland đã đưa ra một số cách thức cụ thể để xây dựng tổ chức biết học hỏi ở nhà trường. Trong đó, mấu chốt để xây dựng tổ chức biết học hỏi là tạo ra sự liên kết chặt chẽ hơn giữa tầm nhìn của trường và thực tiễn dạy và học của trường, tạo điều kiện cho sự phát triển của một cộng đồng học tập chuyên nghiệp, xây dựng văn hoá và giúp nâng cao năng lực nghề nghiệp của giáo viên và thành tích học tập của học sinh. Các kinh nghiệm trong xây dựng tổ chức biết học hỏi ở nhà trường được tác giả khái quát lại gồm:
Thứ nhất, việc xây dựng tổ chức biết học hỏi ở nhà trường được thực hiện hiệu quả khi nhà trường có sự tập trung rõ ràng vào nâng cao kết quả học tập của người học.
Thứ hai, xây dựng và phát triển các mối quan hệ trong nhà trường có vai trị quan trọng để hình thành văn hóa học tập trong nhà trường, tạo nền tảng cho sự đối thoại, chia sẻ niềm tin và tầm nhìn chung.
Thứ ba, để các thành viên trong nhà trường có thể cùng nhau học tập, làm việc và để nhà trường có khả năng học tập mạnh mẽ thì lãnh đạo nhà trường phải có khả năng tư vấn, hỗ trợ cho cán bộ, giảng viên để cùng hình thành cộng đồng học tập.
Thứ tư, để xây dựng tổ chức biết học hỏi cần chú trọng xây dựng, củng cố niềm tin và các giá trị cốt lõi của nhà trường. Những yếu tố này được thể hiện trong văn hoá tổ chức của nhà trường, bao gồm các yếu tố nhìn thấy được và khơng nhìn thấy được.
Thứ năm, trong nhà trường, giáo viên được phát triển năng lực hợp tác trong công việc cũng như trong học tập. Cán bộ, giáo viên nhà trường luôn được yêu cầu phải hợp tác, đồng thời khuyến khích trách
Chương 4. X Ã Y D ự N G VẨN HỔA N H Ầ T R Ư Ờ N G TRONG BỐI CẢN H HIỆN NAV 173
nhiệm của từng cá nhân. Điều này tạo ra sự liên kết chặt chẽ hơn giữa tầm nhìn của trường và thực tiễn dạy và học của trường, tạo điều kiện cho sự phát triển của một cộng đồng học tập chuyên nghiệp, xây dựng văn hoá và giúp nâng cao năng lực nghề nghiệp của giáo viên và thành tích học tập của học sinh.
Nghiên cứu của Niyazi Can (2011) đề cập đến những hoạt động cụ thể diễn ra trong nhà trường để xây dựng tổ chức biết học hỏi, bao gồm: các buổi họp giáo viên và họp nhóm một cách có hệ thống; xây dựng thư viện mở trong nhà trường; tổ chức các buổi hội thảo theo định kì; hợp tác thường xuyên với cha mẹ học sinh và tổ chức xung quanh; khuyến khích sự chủ động, dám nghĩ, dám làm; các hoạt động về khoa học và cơng nghệ; thiết lập tầm nhìn chung của nhà trường, coi trọng xây dựng ý thức của cán bộ giáo viên và hình thành một nền văn hóa học tập; khuyến khích giáo viên tự đổi mới, liên tục hoàn thiện bản thân; thực hiện các hoạt động cụ thể để chia sẻ và phát triển tầm nhìn cũng như mục tiêu chung của nhà trường. Bên cạnh đó, tác giả cũng chỉ ra một số yếu tố cản trở đến việc xây dựng tổ chức biết học hỏi.
Các tác giả Raymond B. Williams, Ken Brien và Janelle LeBlanc (2012) đã tổng hợp dữ liệu từ 50 trường học ở New Brunsvvick để đánh giá các yếu tố hỗ trợ và các rào cản trong việc xây dựng tổ chức biết học hỏi ở nhà trường theo bốn khía cạnh cơ bản của nhà trường đó là: văn hoá, lãnh đạo, giảng dạy, và sự phát triển nghề nghiệp. Theo nghiên cứu này, xây dựng tổ chức biết học hỏi trong nhà trường được hỗ trợ rất lớn từ các yếu tố như văn hóa nhà trường, lãnh đạo nhà trường, hoạt động giảng dạy và sự phát triển nghề nghiệp của giáo viên. Văn hóa nhà trường sẽ hỗ trợ hiệu quả cho việc xây dựng tổ chức biết học hỏi khi văn hóa nhà trường có các giá trị đồn kết, tin tưởng và trách nhiệm, đồng thời khuyến khích, hỗ trợ sự chia sẻ, hợp tác trong công việc. Hoạt động lãnh đạo có thể là thế mạnh để xây dựng tổ chức biết học hỏi nếu trong trong nhà trường có sự chia sẻ để tăng cường khả năng lãnh đạo và công tác lãnh đạo gắn liền với thực tiễn hoạt động của nhà trường. Bản chất của việc dạy học và đánh giá trong nhà trường cũng là yếu tố thuận lợi
174 QUẢN LÝ VẪN HÓA NHÀ TRƯỜNG
cho việc xây dựng tổ chức biết học hỏi bởi tính thực hành, vận dụng cũng như việc đánh giá thường xuyên để nâng cao kết quả học tập của học sinh. Thêm vào đó, trong nhà trường, giáo viên luôn được yêu cầu phải phát triển chuyên môn; nhà trường hỗ trợ cho sự phát triển chuyên mơn của giáo viên; giáo viên có kiến thức, kĩ năng, được tạo điều kiện để hợp tác, phát triển cũng là những sự hỗ trợ rất lớn để xây dựng tổ chức biết học hỏi. Tuy nhiên, nhà trường cũng tồn tại một số rào cản đối với việc xây dựng tổ chức biết học hỏi. Đó là rào cản về văn hóa khi giáo viên ít có thói quen gặp gỡ hàng ngày để thảo luận về việc học của học sinh; rào cản về lãnh đạo nếu lãnh đạo nhà trường không tham khảo ý kiến tư vấn của các chuyên gia trong nhà trường, không tập trung thỏa đáng vào các công việc liên quan đến giảng dạy. Ngoài ra, trong hoạt động giảng dạy của giáo viên cũng có thể xuất hiện những rào cản nếu giáo viên không nhận được sự tư vấn, hỗ trợ khi cần thiết; giáo viên không biết cách hỗ trợ lẫn nhau trong giảng dạy; thiếu thời gian để thảo luận về việc giảng dạy. Mặc dù có những rào cản nhất định nhưng các tác giả nhấn mạnh một bài học quan trọng trong xây dựng tổ chức biết học hỏi ở nhà trường đó là: trường nào cũng có tiềm năng để cải thiện