III. Phân tích dánh giá ảnh h-ëng cđa m«i tr-êng
1. Phân tích mơi tr-ờng bên ngoài
1.1 Các cơ hội:
Mét lµ, Chính sách quốc gia về thuốc của Việt Nam đựoc ban hµnh kÌm
theo nghị Quyệt số 37/CP ngày 20/06/1996 cđa ChÝnh phđ ®· ®-a ra c¸c mục tiêu cụ thể trong đó rất chú trọng đến việc tổ chức lại nghành D-ợc áp dơng tiÕn bé khoa häc kü tht vµ cơng nghệ tiên tiến vào sản xuất, cơng tác quản lý, tận dụng các nguồn lực đêt phát triển ngành Công nghiệp D-ợc Việt Nam để nhằm đáp ứng cơ bản nhu cầu thuốc chữa bệnh cho nhân dân.
Hai lµ, Căn cứ chiến l-ợc chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ nhân dân đến
năm 2020 và chính sáh quốc gia về thuốc, Bộ Y tế đà có những chủ tr-ơng về đầu t- công nghệ trang thiÕt bä m¸y mãc góp phần cơng nghiệp hố hiện đại hố ngành cơng nghiệp D-ợc Việt Nam trong ®ã cã chđ tr-ơng đầu tu7- xây dựng hai nhà máy bào chế d-ợc phẩm tiêu chuẩn GMP tại Hà Nội và Thành phè Hå ChÝ Minh đà đựoc Th T-ớng Chính Ph phê dut. Hin nay xÝnghiƯp D-ợc Phẩm Trung -ơng I đang tiến hành thực hiện dự án đầu t- xây dựng một trong hai nhà máy nói trên.
Ba là, Dân số Việt Nam đơng (gần 80 triệu ng-ời ), thu nhập bình quân
đầu ng-ời thấp điều đó địi hỏi sản xuất kinh doanh d-ợc phẩm trong n-ớc phải phát triển để đáp ứng nhu cầu của Nhân dân về thuốc phòng và chữa bệnh.
Bèn lµ, Qua tổng hợp tình h×nh bƯnh tËt ë ViƯt Nam các bênh viện
nhiễm trùng và ký sinh trùng còn ở một tỷ lệ cao các bệnh về tim mạch hô hấp và thần kinh(bệnh ở các nứoc phát triển ) cũng đang có sự gia tăng rõ rệt trong những năm gần đây. Do vậy địi hỏi việc s¶n xuÊt thuèc trong n-ớc phải tiến tới cung ứng đầy đủ và đó chính là thị tr-ờng tiềm năng lớn của nghành Công nghiệp D-ợc Việt Nam. Theo thèng kª cđa Bé Y tÕ, nhu cào thuốc của nhân dân ngày càng cao, bình quân mỗi ng-ời dân Việt Nam đựơc h-ởng giá trị tiền thuốc mỗi năm trên d-ới 5USD.
Biểu 3.1 :Giá trị tiền thuốc bình qn ng-ời dân ViƯt Nam dïng
Ngn niªn giám thống kê
Năm 1995 1996 1997 1998
Giá trị (USD/ng-ời )
3,8 4,5 5,1 5,5
Năm lµ, HiƯn nay kinh tÕ ViƯt Nam ®ang trên đà phát triển việc tiÕp
cËn víi nền khoa học kỹ thuật tiên tiến cũng nh- phát triển các ngành công nghiệp nói chung và cơng nghiệp D-ợc nói riêng có nhiều điều kiện thuận lợi. Mặt khác kinh tế phát triển mức sống của nhân dân ngày càng cao nhu cầu của ng-ời dân về chất l-ợng bao bì mẫu mà thuốc chữa bệnh cũng đòi hỏi cao hơn vì thế cơng tác quản trị Marketing phải đựoc quan tâm hơn tr-íc.
Sáu là, ViƯt Nam cã nguån nhân lực dồi dào chi phí nhan cơng t-ơng
đói rẻ so với các n-ơc khácđó là điều kiện tạo nên giá thành sản phẩm thâp. Ngày nay việc nâng cao chất l-ợng giáo dục ở các cấp phổ thông và đại học rất đ-ợc Nhà n-ớcvà các bộ nghành chú trọng và quan tâm nên trình độ chun mơnt của cán bộ cơng nhân viên đ-ợc nâng lên rõ rệt. Đó là một trong những điều kiện quan trọng để nâng cao chất l-ợc sản phẩm và hiệu qu¶n s¶n l xuÊt kinh doanh trong những năm tới.
BÈy lµ, HiƯn nay ViƯt Nam là một trong những thành viên của ASEAN
và OPEC lại có vị trí địa lý thuận tiện đang thực hiện chính sách ®ỉi míi nỊn kinh tÕ theo h-ớng thị tr-ờng và tăng c-ờng m ca hi nhâp quốc tế do đó ngoµi phơc vơ nhu cầu về thuốc trong nứơc các Xí nghiệp D-ợc phẩm cịn có cơ hội xuất khẩu sảnphẩm sang các n-ớc láng giềng và khu vực tr-ớc tiên là Lào CPC,Mianma,..
1.2. Những nguy cơ và thách thøc xuÊt ph¸t tõ các yếu tố môi tr-ờng xung quanh:
_Nguyên liu bào chế thc chđ yếu đ-ợc cung cấp thông qua conđ-ờng nhập khẩu nên việc sản xuất kinh doanh luôn bị phụ thuộc vao việc nhâp khẩu nguyên liệu. Xí nghiệp nhậpkhẩu nguyên liệu bằng ngoại tệ sau khi xuÊt khÈu thuèc b¸n ra bằng tiền Việt Nam nên giá thành các sản phÈm phơ thc rÊt nhiỊu vào giá nguyên liêu và tỷ giá hối đối. Năm 1998 do ¶nh h-ëng cđa cuộc khủng hong ti chớnh ng Nam ỏ v chõu á đẫn ®Õn tû giá ngoại tệ thay đổi nhiêuỳ lần làm các doanh nghiệp trong nøoc trong ®ã cã các doanh nghiêp sản xuất phải gánh nhiều hâu quả và thất thu. Năm 1999 xuất hiện một khó khăn mới giá nguyên liệu đầu vào giảm liên tục trong cả năm nếu không mua ngun liệu thì khơng cã viƯc lµm cho cơng nghân nh-ng nếu mua nguyên liệu đầu tháng thì cuối tháng dù nguyên liệu ch-a về đà biết bị lỗ do thị tr-ờng thế giới giảm giá (so với đầu
năm giá Clorocid gi¶m 54% ,Ampicillin gi¶m 26%, Amoxiciclin gi¶m 20%,...)
_C¸c sản phẩm thuốc nhập ngoại tràn lan lại đ-ợc đ-a giá lên cao dùng tiền chênh lệch để ni quảng c¸o gi¸ b¸n cđa c¸c sản phẩm này rất cao nh-ng do các công ty nứoc ngồi làm tốt cơng tác tun truyền quảng cáo (víi kinh phÝ lín) nªn l-ợng thuốc ngoại nhâp tiêu thu trên thị tr-ờng Việt Nam rÊt nhiỊu hiƯn chiÕm gần 80% sản l-ợng tiêu thụ tại thị tr-ờng trong n-íc
BiĨu 3.2: T×nh hình xuất nhập khẩu thuốc từ năm 1995_1998
Nguồn :cục quản lý d-ợc Việt Nam
Năm 1995 1996 1997 1998 NhËp khẩu Ngoại t Nội t(đồng) 279.500.000 3355 tû 349.400.000 4367,5 tû 388.500.000 5050,5 tû 415.700.000 5776,2 tû Tăng tr-ởng % - 125% 11% 107% Tû lƯ % so víi tỉng gi¸ trị d-ợc phẩm tiêu tËu trong n-íc
75,6% 78,1% 78,2% 78,3%
_ViƯc c¹nh tranh gay gắt khơng phải chỉ đối với các sản phÈm thuèc nhËp ngoại mà giữa các Xí Nghiệp sản xuất d-ợc phẩm trong n-íc víi nhau cũng xuất hiện cạnh tranh khơng lành mạnh làm hạ giá sản phẩm một cách tuỳ tiện dẫn đến nhiều sản phẩm phải bán d-ới mức giá thành sản
xt. Tỉng C«ng Ty D-ỵc phÈm ViƯt Nam cịng ch-a cã mét quy hoạch tng th cho các Xí Nghip D-c thành viên để tránh sự cạnh tranh không lành mạnh giữa các sản phẩm sản xuất trong n-ớc và tăng c-ờng đồn kết, t¹o søc c¹nh tranh cho các sản phẩm trong n-ớc đối với sản phÈm nhập ngoại.
_Tâm lý sính hng ngoại của một số bộ phận khách hàng Việt Nam lu«n lu«n nghĩ rằng hàng ngoại nhập tốt hơn hàng nội, mặc dï hµng cđa một số công ty ấn Độ ,Canada... không tốt hơn hàng Việt Nam, nếu ch-a muốn nói là cịn kÐm h¬n. HiƯn nay mét số đơn vị sản xuất d-ỵc phÈm trong n-ớc đà xây dựng đ-ợc các phân x-ởng sản xuất thuốc đạt tiêu chuẩn GMP quốc tế, do đó chất l-ợng sản phÈm s¶n xuÊt ra rÊt cao và đáp ứng đ-ợc các tiêu chuẩn xuất khẩu.
_Nhµ n-íc ch-a có chính sách bảo hộ tích cực và triệt để đối với các sản phẩm d-ợc sản xuất trong n-íc. Ch-a cã c¸c luật chống hàng giả, chèng ph¸ gi¸, chèng độc quyền nhằm tạo môi tr-ờng cạnh tranh lành mạnh, khuyến khích sản xuất kinh doanh ph¸t triĨn.
_Xu thÕ héi nhËp cđa ViƯt Nam sẽ tạo điều kiện cơ héi xuÊt khÈu tèt cho các doanh nghiệp phát triển mạnh nh-ng nó cũng là mối đe doạ lớn với các doanh nghiệp sản xuất mà søc c¹nh tranh yÕu.
_Tõ những phân tớch trờn cú th nhn thy rng hot động sản xuÊt kinh doanh của ngành D-ợc nói chung và của Xí Nghiệp D-ợc Phẩm Trung Ương I trong t×nh h×nh hiƯn nay vÉn cßn cã nhiỊu bất cập cần phải giải qut d-íi gãc ®é Marketing nhằm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh:
_ĐÃ hình thành đội ngũ nhân viên Marketing nh-ng ch-a cã chiÕn l-ỵc hoạt động cụ thể đúng h-ớng. Đội ngũ nhân viên này hiện đang đ-ợc sắp xếp hoạt động trong phòng kinh doanh nên chức năng nhiệm vụ ch-a đ-ợc xác định rõ ràng. Các hoạt động Marketing vì thế ch-a đồng bộ và ch-a có
kế hoạch nhất quán, cụ thể nên hiệu quả thấp khơng đáp ứng đ-ợc nhu cầu cđa s¶n xt kinh doanh.
_Việc nghiên cứu sản phẩm mới tại Xí Nghiệp ch-a đ-ợc phát triển một cách đúng mức.
_Kế hoạch sản xuất kinh doanh ch-a sát ch-a đáp ứng đ-ợc nhu cầu nhanh nhËy cđa thÞ tr-êng.
_Giá thành sản phẩm còn cao dẫn đến tính cạnh tranh thÊp do ch-a giảm đ-ợc tối đa các chi phí sản xt chi phÝ ph©n phèi.
_Mạng l-ới phân phối tuy đà hình thành và hoạt ®éng t-¬ng ®èi cã hiƯu quả nh-ng một số chính sách về chiết khấu phân chia thÞ tr-êng... vÉn ch-a thoả đáng, ch-a tạo đ-ợc điều kiện thuận lợi tối đa cho các kênh phân phối. Ch-c có chiến l-ợc mở rộng thị tr-ờng lâu dµi.
_Các hoạt động khuyếch tr-ơng sản phẩm mới tiến hành rời rạc, ch-a tập hợp đ-ợc thành chiến dịch. Việc khuyếch tr-ơng sản phẩm của các nhân viên Marketing và nhân viên bán hàng ch-a hiệu quả.
Bảng3.3 ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp:
Cácnhân tè m«i tr-êng kinh doanh bên ngồi Mức độ quan trọng ca nhân tố đối với ngành Mức độ tác động cđa nh©n tè ®èi víi XÝ nghiƯp Xu h-íng t¸c động Điểm tỉng hỵp 1. Sù qu¶n lý chặt chẽ của nhà n-íc 2 2 + +4
2. ThÞ tr-êng më khi ViƯt Nam gia nhËp AFTA ký hiệp định th-ơng m¹i ViƯt_ Mü
3 3 + +9
3. Nhu cầu tăng 2 3 + +6
4. ChÝnh sách khuyến khích xuất khẩu ca nhà n-íc
2 2 + +4
5. Sù tham gia ngµy cµng nhiỊu của các công ty t- nh©n, CTTNHH, CTCP và hàng d-ợc phÈm n-íc ngoµi. 3 3 - +9 6. Yêu cầu về chất l-ợng sản phẩm và ®é an toµn 3 3 - -9
7. Giá nguyên vật liệu biến động 2 3 - -6 8. Tơt hËu vỊ c«ng nghƯ 2 3 - -6
2. Phân tích mơi tr-ờng bên trong của Xí nghiệp:
2.1 Điểm mạnh :
Mét lµ, Xí nghiệp d-ợc phẩm trung -ơng I là mét xÝ nghiªp cã trun
thống lâu năm đội ngũ cán bộ công nhân viên đơng đảo nhiệt tình đ-ợc đào tạo cơ bản có nhiều kinh nghiệm trong s¶n xt cịng nh- trong công tác quản lý.
Hai lµ, Giá trị tổng sản l-ợng của xí nghiệp d-ợc phẩm Trung -ơng I
kh¸ lín chiÕm 20% gi¸ trị tổng sản l-ợng của các doanh nghiêp d-ợc phẩm trung -ơng và 7% so víi toµn qc. Doanh thu cđa xÝ nghiƯp đứng đầu trong số các xí nghiệp d-ợc phẩm miền bắc ln ln tăng tr-ởng qua các năm :năm 1997 doanh thu đạt 91 tỷ; năm 1998 đạt 100 tỷ ; năm 1999 đạt
110 tỷ(tăng 10%). Nh- vậy có thể thấy rằng các sản phÈm cđa xÝ nghiƯp chiếm thị phần t-ơng đối lớn so với các đơn vị trong nghành
Ba lµ, Ban chÊp hành Đảng bộ và Ban giám đốc Xí nghiệp ln có các
chủ tr-ơng đúng đắn về phát triển sản xuất đầu t- công nghệ, trang thiết bị nhà x-ởng nhằm nâng cao chất l-ợng sản phẩm để ngày càng phơc vơ tèt h¬n nhu cầu về thuốc của Nhân dân và tăng c-ờng sức cạnh tranh của sản phẩm. Ngoài việc th-ờng xuyên đổi mới và nâng cấp các phân x-ởng sản xuất thuốc tiêm dịng -lactam đạt tiªu chn GMP ASEAN Thực hành sản xuất thuèc t«t”. Phân x-ởng này đi vào hoạt động từ năm 1998 và là đơn vị duy nhÊt trong n-íc cung cấp thuốc tiêm dịng -lactam đạt tiªu chn GMP. Xí nghiệp đang đầu t- xây dựng thêm phân x-ởng s¶n xt thc viên dịng -lactam, đến cuối năm nay sẽ tiến hành thđ tơc xin cÊp chøng nhận đạt tiêu chuẩn GMP. Ngồi ra Xí nghiệp D-ợc phÈm Trung -¬ng I đang tiến hành thực hiện dự án xây dựng một nhà máy mới đạt tiêu chuÈn quèc tÕ (GMP WHO) t¹i Sóc Sơn- Hà Nội dự án khả thi x©y dùng nhà máy này đà đ-ợc Thủ t-ớng phủ phê duyệt từ tháng 10/1999,xây dựng đang đ-ợc thực hiện từng b-ớc. Nhà máy đ-ợc hồn thiện sẽ trở thành một điển hình mới của ngành Cơng nghiệp D-ợc Việt Nam góp phÇn tÝch cùc phơc vơ cho sự nghiệp cơng nghiệp hố hiện đại h ca đất n-ớc sẽ có khả nng ỏp ứng tốt hơn nhu cầu thuốc chữa bệnh cđa Nh©n d©n víi chÊt l-ợng cao giá cả hợp lý tiến tới xuất khẩu và phù hợp với xu thế héi nhËp quèc tÕ
Bèn lµ, XÝ nghiƯp cịng tõng b-ớc cải tiến công tác quản lý trang bị
mạng l-ới máy tính hiện đại các ch-ơng trình phần mềm nhằm tăng hiệu quả quản lý và cơng tác thơng kê kÕ to¸n.
Năm là, Các mặt hàng truyền thống đa dạng có uy tín trên thị tr-ờng.
Trong đó các loại thuốc kháng sinh và thuốc bổ cđa XÝ nghiƯp tõng phơc vụ tích cực cho quân và dân ta trong kháng chiÕn chèng Mü cøu n-íc nay vẫn đ-ợc Nhân dân tín nhiệm sử dụng vì chất l-ợng cao.
Sáu là, Cịng nh- thc s¶n xt trong n-íc thc cđa xÝ nghiƯp D-ỵc
phÈm Trung -¬ng I đ-ợc bán với giá thấp h¬n rÊt nhiỊu so víi các sản phẩm nhâp ngoại cùng loại từ 5 đến 20 lần.
BÈy lµ, Mạng l-ới phân phối của Xí nghiệp đà hình thành.Hiện nay, tại
các tỉnh lớn ở phía bắc đà có các chi nhánh, đại lý và chi nhánh tại Thành phè Hå ChÝ Minh, nh»m cung cấp tại chổ sản phẩm và các dịch vụ kèm theo cho khách hàng một cách thuận lợi nhất. Đội ngũ nhân viên Marketing cđa xÝ nghiƯp cịng d· tiÕn hµnh mét b-íc viƯc giíi thiƯu vµ đ-a các sản phẩm thuốc vào một số bệnh viện mạng l-ới bảo hiếm Y tế tại Hà Nội và mét sè tØnh kh¸c.
Tám là, Xí nghiệp cũng rất quan tâm các hot ng x hi nh- ng hộ
đồng bào b·o lơt b»ng tiỊn mặt các cơ số thuốc tham gia đóng góp xây dựng nhà tình nghĩa cho bà mẹ Việt Nam anh hùng đóng góp xây dựng và cung cÊp thiÕt bÞ y tế tại các vùng xâu vùng xa,... Qua đó vừa quan tâm, giúp đỡ cộng đồng, vừa giới thiệu, tuyên truyền về xí nghiệp cũng nh- các sản phẩm của Xí nghiệp. Năm 2000, Xí nghiệp đà đóng góp ủng hộ đồng bào bÃo lụt tại miền Tây nam bé víi tỉng sè tiền là 15.000.000 đồng và tổng số thuốc trị giá gần 80.000.000 đồng, nhiều đồn đà đi về tận địa ®iĨm b·o lơt, trong ®ã Giám đốc Xí nghiệp trực tiếp chuyn tin v thuc đến tận tay đồng bào -c Sở Y tế và nhân dân địa ph-ơng các tØnh vïng lị lơt (An Giang, Kiên Giang và Đồng Tháp) rất cảm kích.
ChÝn lµ, Xí nghiệp đà b-ớc đầu quan tâm đến việc tham gia quảng cáo
chÝ ...vµ tham gia mét sè héi trợ triển lÃm. Qua đó XÝ nghiƯp cịng giíi thiêu đ-ợc các sản phẩm của mình với khách hàng. Xí nghiệp cũng đà xây dùng mét Webside th«ng tin quảng cáo riêng cho doanh nghiƯp trªn Internet(www.pharbaco.com.vn). Qua Webside này,xí nghip cng đà nhận đ-c một số thụng tin phản hồi của khách hàng một số th- chào hàng và đà nhận đ-ợc một số thông tin phản hồi của khách hàng mét sè th- chµo hµng và đề nghị hợp tác kinh doanh. Ngồi ra, Xí nghiệp cịn sử dụng hình thức trao đổi liên lạc bằng th- điện tử có hiệu quả nhanh và chi phí thấp.
M-êi lµ, B-íc đầu Xí nghiệp đà xuất khẩu đ-ợc một số mặt hµng sang
mét sè n-ớc nh- Irăc, Moldova, Belarus,.. Tuy sè l-ỵng xt khÈu ch-a nhiỊu nh-ng ®ã là tiền đề cho việc phát triển xuất khẩu sau này.