CHƢƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ
3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xây dựng văn hóa cơng sở tạ
3.2.4. Về năng lực và phẩm chất của nhân viên
Từ những hạn chế còn tồn tại về phẩm chất đạo đức và năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức và nhân viên ở phần thực trạng trong chương 2: hạn chế về tình trạng các CBCC và nhân viên đang làm việc tại UBND huyện Lâm Bình cịn thiếu bản lĩnh trong công việc, làm việc cịn mang tính qua loa, đại khái; một số CBCC có cịn những hành vi tham ô, tham nhũng trong cơ quan; chưa biết đặt công việc của tập thể lên trên các công việc của cá nhân; chưa chủ động trong các công việc mà cấp trên giao xuống, vẫn còn phải để lãnh đạo đôn đốc nhắc nhở mới làm.
Từ những hạn chế nêu trên tôi xin đưa ra một số giải pháp như sau:
Lãnh đạo UBND huyện Lâm Bình cần sát sao hơn nữa trong việc khắc phục tình trạng tham ô, tham những trong cơ quan. Luôn đôn đốc nhắc nhở các cán bộ, công chức và nhân viên đặt lợi ích của tập thể lên trên lợi ích cá nhân, tránh tình trạng làm dụng của cơng để phục vụ cho lợi ích của cá nhân. Đồng thời, lãnh đạo UBND huyện cũng cần tổ chức các cuộc họp nghiêm khắc nhắc nhở các cán bộ, chuyên viên và nhân viên đang làm việc tại UBND chú ý và chủ động nhiều hơn trong công việc của mình. Tránh tình trạng phải để cho lãnh đạo đơn đốc nhắc nhở mới đi làm việc; tổ chức thêm các lớp tập huấn, đào tạo về năng lực và phẩm chất đạo đức; tổ chức nhiều hoạt động tập thể liên quan đến cơng việc vừa tạo được khơng khí vui vẻ trong q trình làm việc, vừa tạo được sân chơi bổ ích cho các cán bộ, cơng chức và tồn thể nhân viên tránh gây cảm giác bị gị bó, nhàm chán trong cơng việc.
58
3.2.5. Về mơi trường cảnh quan và bài trí trụ sở làm việc
Trong phần thực trạng ở chương 2 cách bố trí sắp xếp nơi làm việc để tạo điều kiện cho cán bộ làm việc đạt hiệu quả cao vẫn chưa thực sự hợp lý. Như vậy, để có một phịng làm việc hiệu quả UBND huyện Lâm Bình nên bố trí và sắp xếp lại phịng làm việc trong cơ quan. Cần phải có sự nghiên cứu, cân nhắc khi lựa chọn các phương án bố trí chỗ làm việc sao cho phù hợp với từng loại cơng việc của từng người để có thể giảm thời gian di chuyển của cán bộ, đồng thời tận dụng diện tích làm việc, duy trì tâm lý phấn khởi khi làm việc, gắn bó với cơng việc của cán bộ hơn nữa.
Qua q trình khảo sát về cách bố trí và sắp xếp phịng làm việc của UBND tơi xin đưa ra một số gợi ý về cách bố trí và sắp xếp phịng làm việc như sau:
- UBND huyện Lâm Bình nên lựa chọn các thiết bị văn phịng thơng minh để bố trí, sắp xếp vào phòng làm việc của nhân viên sao cho phù hợp với từng vị trí cơng việc.
Nếu như trong một văn phòng làm việc mà được trang bị đầy đủ những thiết bị văn phịng thơng minh như: các đồ điện tử không giây, những thiết bị gọn nhẹ nhưng đa tính năng cũng là gợi ý hay nên trang bị cho phòng làm việc tập thể. Với những thiết bị này, vừa tạo sự gọn gàng cho khơng gian làm việc, vừa thể hiện tính thẩm mỹ và tiện sử dụng trong quá trình làm việc của nhân viên.
- Nên bố trí phịng làm việc tập thể với đồ nội thất đồng bộ
Cách bố trí phịng làm việc với nội thất đồng bộ sẽ giúp căn phòng thêm chỉnh chu, hài hòa hơn. Đồng thời, việc sắp xếp những đồ này cũng dễ dàng, nhanh chóng và đơn giản nên tiết kiệm khá nhiều thời gian, cơng sức có các cán bộ, chuyên viên và nhân viên làm việc trong cơ quan.
Bên cạnh đó, việc lựa chọn đồ nội thất đồng bộ cịn tạo mỹ quan cho căn phịng, mang lại sự bình đẳng giữa các nhân viên. Đồng thời, cũng tạo điều kiện cho nhân viên dễ dàng gắn kết với nhau để mang lại năng suất làm việc và hiệu quả cao.
- UBND huyện Lâm Bình cũng cần chú ý đến yếu tố màu sắc khi bố trí và sắp xếp phòng làm việc cho nhân viên.
Tất cả các nhân viên làm việc trong văn phòng đều sẽ cảm thấy thoải mái khi phịng làm việc trang trí và sơn những màu sắc phù hợp. Do đó, trong phịng làm việc, UBND huyện Lâm Bình nên chọn các gam màu tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu như:
59
trắng, xám… là các màu sắc chủ đạo. Những gam màu sáng này còn tạo cảm giác cho khơng gian thêm thống rộng hơn. Ngồi sắc màu chủ đạo trên thì cơ quan cũng có thể sử dụng thêm một số màu sắc phù hợp để tạo điểm nhấn như: màu vàng, màu đỏ, xanh ngọc, màu hồng,…
- Phòng làm việc phải đảm bảo yếu tố thơng thống
Cách bố trí phịng làm việc tập thể nên chú ý đến yếu tố thơng thống. Theo đó, lãnh đạo UBND huyện Lâm Bình cần tính tốn làm sao để không gian làm việc của mỗi người khơng q bí bách, chật chội. Bởi không gian chật chội sẽ khiến nhân viên cảm thấy uể oải, khó chịu, khó làm tốt cơng việc được giao.
Ngồi ra lãnh đạo UBND huyện Lâm Bình có thể tận dụng ánh sáng tự nhiên bằng cách sử dụng nhiều kính. Tuy nhiên, cần bố trí bàn làm việc sao cho khơng để ánh mặt trời chiếu trực tiếp vào. Nếu có thể, hãy mở tối đa cửa sổ khi cần thiết. Đồng thời, nên lựa chọn các loại mành sáo, mành cuốn bằng gỗ, vải, kim loại để che chắn ánh nắng vào những thời điểm nắng gắt trong ngày.
- Cần sắp xếp thêm cây xanh trong phòng làm việc
Việc đưa hệ thống cây xanh vào phòng làm việc vừa giúp khơng khí trong lành, thống đãng vừa đảm bảo sự tươi mát. Mang lại cho nhân viên tinh thần phấn chấn, vui tươi hơn để làm việc hiệu quả.
Tại các phòng làm việc của UBND cũng có thể sắp xếp những chậu cây tại góc phịng hay đặt ngay trên bàn làm việc lọ hoa, cây cảnh nhỏ xinh. Tuy nhiên, nên lựa chọn những cây xanh có khả năng sinh trưởng tốt trong điều kiện văn phòng và đảm bảo phù hợp theo phong thủy của cơ quan.
- Ngồi việc phịng làm việc của UBND phải đảm bảo yếu tố thơng thống hay bố trí thêm cây xanh thì yếu tố ánh sáng cũng rất cần thiết
Phịng làm việc của tập thể cần bố trí ánh sáng từ tự nhiên để tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu cho nhân viên khi làm việc. Ngoài việc sử dụng ánh sáng tự nhiên trong phịng làm việc thì UBND huyện Lâm Bình cũng nên bố trí thêm hệ thống ánh sáng nhân tạo sao cho khoa học và hợp lý phù hợp với từng loại cơng việc. Chính vì vậy, UBND huyện cần bố trí hệ thống đèn đặt tại những vị trí phù hợp nhằm đảm bảo đáp ứng yếu tố ánh sáng khi làm việc. Tuy nhiên, vẫn cần đảm bảo yếu tố tiết kiệm điện năng.
60
Trên đây là một số gợi ý cách bố trí phịng làm việc tập thể đơn giản, hiệu quả. Tôi hy vọng những thơng tin chia sẻ sẽ hữu ích và giúp cho UBND huyện Lâm Bình thiết kế khơng gian làm việc hồn hảo, tuyệt vời nhất, tạo được cảm giác làm việc thật thoải mái cho các cán bộ và nhân viên đang làm việc tại cơ quan.
Tiểu kết
Để có thể xây dựng thành cơng thực trạng văn hóa cơng sở tại UBND huyện Lâm Bình cần địi hỏi bản thân mỗi cán bộ, cơng chức và nhân viên trong UBND cần phải có kế hoạch cụ thể, chi tiết, rõ ràng và đảm bảo bản thân phải có đủ năng lực thực hiện nhiệm vụ của mình. Qua đó chương 3 tôi đã chỉ ra một số ưu điểm, nhược điểm, đồng thời tôi cũng đưa ra một số giải pháp để giúp cho môi trường công sở của UBND huyện Lâm Bình ngày càng hồn thiện và năng suất công việc ngày một nâng cao. Như vậy, để thực hiện các giải pháp về văn hóa cơng sở của UBND huyện Lâm Bình nêu trên địi hỏi sự đầu tư thích đáng về thời gian, nguồn lực cũng như sự quyết tâm cao độ của mỗi cá nhân trong UBND huyện Lâm Bình.
61
KẾT LUẬN
Đề tài “Văn hóa cơng sở tại UBND huyện Lâm Bình, tỉnh Tuyên Quang”, đã làm rõ được tầm quan trọng và sự tác động của công tác tổ chức và điều hành hoạt động trong môi trường công sở đến các hoạt động của UBND huyện Lâm Bình, thơng qua việc cung cấp cơ sở lý thuyết về văn hóa cơng sở. Đây chính là cơ sở để tơi tài tiến hành khảo sát và đánh giá thực trạng văn hóa cơng sở tại UBND huyện Lâm Bình, tỉnh Tuyên Quang. Đồng thời, căn cứ vào tình hình thực trạng văn hóa cơng sở của UBND huyện Lâm Bình, tơi đã đưa một số giải pháp nhằm góp phần bổ sung, hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động văn hóa cơng sở tại UBND huyện Lâm Bình, tỉnh Tuyên Quang. Các giải pháp này đều gắn liền với khả năng, trình độ và nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức và nhân viên của UBND huyện Lâm Bình.
Trong quá trình thực hiện đề tài này tơi đã gặp phải rất nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm các tài liệu tham khảo và phải tóm tắt những ý chính trong các tài liệu mà tơi tìm được để đưa vào bài khóa luận của mình. Do phải làm bài khóa luận trực tuyến mà khơng có sự chỉ dẫn trực tiếp từ giảng viên hướng dẫn, nhưng thông qua việc khảo sát thực tế tại UBND huyện Lâm Bình và thơng qua việc tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu online cùng với sự trợ giúp tận tình từ phía giảng viên hướng dẫn ThS. Nguyễn Ngọc Linh. Cơ đã giúp tơi chỉnh sửa bài khóa luận ngay từ những ngày đầu tiên tôi bắt tay vào nghiên cứu đề tài, chỉ cho tôi từng chương của bài khóa luận tốt nghiệp nên tơi đã hồn thành bài khóa luận này một cách tốt nhất. Rất có thể trong đề tài mà tôi viết sẽ xuất hiện những hạn chế và thiếu sót nhất định, do thời gian và kiến thức cịn hạn chế. Vì vậy, tơi mong quý thầy cô và các bạn độc giả khi nhận xét hoặc tham khảo đề tài này có thể bỏ qua cho tôi. Tôi rất trân quý và cám ơn.
Tóm lại, qua bài khóa luận tốt nghiệp này tơi đã nắm được một số kiến thức cơ bản về văn hóa cơng sở tại các cơ quan hành chính nhà nước: nắm được các đặc điểm, các yếu tố cấu thành nên văn hóa cơng sở, trang phục của các cán bộ, công chức khi đến cơ quan làm việc, văn hóa ứng xử trong mơi trường cơng sở, nắm được các phong cách làm việc của lãnh đạo cơ quan… đây chính là cơ sở, là tiền đề để tôi nghiên cứu các đề tài tiếp theo.
62
TÀI LIỆU THAM KHẢO I. Nƣớc ngoài
1. Leil Lowndes (2020) Nghệ thuật giao tiếp để thành công nơi công sở, NXB Lao động, Hà Nội.
2. Leil Lowndes (2020) Nghệ thuật giao tiếp để thành công nơi công sở, NXB 1980 Book, Hà Nội
II. Việt Nam
Danh mục tài liệu giấy
1. Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2008). Luật Cán bộ, công chức, Luật số 22/2008/QH12 ngày 13/11/2008.
2. Bộ Nội vụ (2008), Quyết định số 06/2008/QĐ-BNV ngày 22/12/2008, Quy định mẫu thẻ và việc quản lý, sử dụng thẻ đối với cán bộ, công chức.
3. Quyết định 27/2008/QĐ-UBND ban hành quy chế văn hóa cơng sở tại các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang.
4. Đỗ Minh Cương (2009), Tạp chí lý luận chính trị, số 7/2009. Văn hóa doanh nghiệp: Một số vấn đề và giải pháp.
5. Nguyễn Đăng Dung (2008) Giáo trình “Văn hóa cơng sở”, Hà Nội.
6. Nguyễn Minh Đoan (2006), Tạp chí Luật học, Yếu tố Văn hóa cơng sở trong các hoạt động nhà nước, 11/2006.
7. Trần Hoàng (2002), Văn hóa ứng xử nơi cơng sở, NXB Chính trị quốc gia. 8. Nguyễn Viết Lộc (2009) Văn hóa tổ chức Đại học Quốc gia Hà Nội trong bối cảnh đổi mới và hội nhập. Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, số 25/2009.
9. Đào Thị Ái Nhi (2012) Văn hóa cơng sở, NXB Chính trị, Hành Chính.
10. Trần Quốc Vượng (2015) Văn Hóa Việt Nam, Những tiếp cận liên ngành, NXB Văn học.
11. Vũ Thu Phương (2013) Quy Tắc Ứng Xử Và Nghệ Thuật Giao Tiếp Nơi Cơng
63
12. Học viện Hành chính Quốc gia (1996) Về nền hành chính nhà nước Việt Nam những kinh nghiệm xây dựng và phát triển. H. NXB Khoa học và Kỹ thuật.
Danh mục tài liệu Website
13. Cổng thông tin điện tử tỉnh Tuyên Quang. https://tuyenquang.gov.vn/Pages/Home.aspx [Truy cập ngày 20/2/2022]
14. Giới thiệu chung về huyện Lâm Bình, tỉnh Tuyên Quang. http://lambinh.tuyenquang.gov.vn/gioi-thieu.html
[Truy cập ngày 12/3/2022]
15. Nguyễn Thị Hậu (2017) Trang phục công sở: sự xác tín về chức trách.
https://nguoidothi.net.vn/trang-phuc-cong-so-su-xac-tin-ve-chuc-trach-10946.html [Truy cập ngày 22/3/2022]
64
65
[PHỤ LỤC SỐ 01]
SƠ ĐỒ BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA UBND HUYỆN LÂM BÌNH
(NGUỒN: UBND HUYỆN LÂM BÌNH)
Chủ tịch UBND Phó chủ tịch UBND huyện Các phịng chun mơn VP huyện Lâm Bình Phịng Tư pháp Phịng Văn hóa và Thơng tin Phịng NN và Phát triển NT Cơ quan UBKT – thanh tra huyện Phòng Kinh tế và Hạ tầng Phòng Tài chính – Kế hoạch Phịng Tài ngun và Mơi trường Phịng Y tế Phịng Lao động, Thương bình và xã hội Phòng Giáo dục và Đào tạo Phòng Dân tộc Phó chủ tịch UBND huyện
66
[PHỤ LỤC SỐ 02]
HÌNH ẢNH VĂN BẢN QUY ĐỊNH VỀ NỘI QUY QUY CHẾ LÀM VIỆC TẠI UBND HUYỆN LÂM BÌNH
68
[PHỤ LỤC SỐ 03]
HÌNH ẢNH CÁCH SẮP XẾP, BÀI TRÍ PHỊNG LÀM VIỆC CỦA BỘ PHẬN VĂN PHÕNG THUỘC UBND HUYỆN LÂM BÌNH
(NGUỒN: TÁC GIẢ)
69
HÌNH ẢNH PHỊNG LÀM VIỆC CỦA PHĨ CHÁNH VĂN PHÕNG
70
[PHỤ LỤC SỐ 04]
HÌNH ẢNH CÁC HOẠT ĐỘNG THIỆN NGUYỆN TẠI UBND
71
[PHỤ LỤC SỐ 05]
MỘT SỐ HÌNH ẢNH LIÊN QUAN ĐẾN NGÀY LỄ KỶ NIỆM 10 NĂM THÀNH LẬP HUYỆN LÂM BÌNH