Kính chào Ơng/Bà! Tơi là Phạm Thị Tâm
Hiện tại, tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên Bưu điện thành phố Nha Trang”. Bảng câu hỏi
dưới đây là một phần rất quan trọng của đề tài này. Rất mong Ông/Bà dành thời gian trả lời các câu hỏi dưới đây. Tôi xin cam đoan các thông tin của ông/bà sẽ được bảo mật và chỉ dùng cho mục đích nghiên cứu.
PHẦN A: CÂU HỎI CHÍNH
Xin Ơng/Bà vui lịng trả lời bằng cách khoanh tròn vào trong mỗi câu hỏi dưới đây về việc Ông/Bà cảm thấy như thế nào về công việc và cách quản lý điều hành của Bưu điện thành phố Nha Trang
(1=rất không đồng ý, 2=không đồng ý , 3=trung lập, 4=đồng ý, 5= rất đồng ý)
NHĨM CÁC NHÂN TỐ DUY TRÌ 1.Chính sách tiền lương
Tien_luong1
Tiền lương anh/ chị được trả xứng đáng với công sức anh/
chị bỏ ra 1 2 3 4 5
Tien_luong2
Tiền lương anh/ chị nhận được đủ để đáp ứng các nhu cầu
trong cuộc sống 1 2 3 4 5
Tien_luong3
Tiền lương được trả công bằng
giữa các nhân viên với nhau 1 2 3 4 5
hạn
Tien_luong5
So với các đơn vị tương tự khác, tôi thấy thu nhập của mình là cao
1 2 3 4 5
2.Chính sách phúc lợi Phuc_loi1
Anh/chị được đóng bảo hiểm
đầy đủ 1 2 3 4 5
Phuc_loi2 Anh/chị được nhận tiền thưởng
vào các dịp lễ/tết 1 2 3 4 5
Phuc_loi3
Anh/chị được hỗ trợ tiền cơng tác phí trong q trình làm việc như: ăn uống, liên lạc, nghỉ ngơi..
1 2 3 4 5
CÁC NHÂN TỐ THÚC ĐẨY 1. Đặc điểm công việc
Dac_diem1
Công việc Anh/chị đang làm phù hợp với sở trường và năng lực của mình
1 2 3 4 5
Dac_diem2
Cơng việc Anh/chị đang làm có bảng mơ tả và được phân công rõ ràng
1 2 3 4 5
Dac_diem3
Anh/chị có thể cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc tôi đang làm tại cơ quan
1 2 3 4 5
2. Cơ hội thăng tiến
Thang_tien1 Anh/chị có nhiều cơ hội thăng
tiến trong công việc 1 2 3 4 5
là cơng bằng với mọi người
Thang_tien3
Anh/chị có được biết rõ điều kiện để được thăng tiến với vị trí mình mong muốn 1 2 3 4 5 3. Sự ghi nhận đóng góp cá nhân Su_ghi_nhan1 Những đóng góp của anh/chị ln được cấp trên, đồng nghiệp ghi nhận, tuyên dương.
1 2 3 4 5
Su_ghi_nhan2
Những đóng góp của anh/chị được áp dụng rộng rãi tại Bưu điện
1 2 3 4 5
Su_ghi_nhan3
Khi có đóng góp hữu ích, anh/ chị được khen thưởng xứng đáng
1 2 3 4 5
4. Quan hệ cơng việc
Quan_he1 Đồng nghiệp của anh/chị có vui
vẻ, thoải mái 1 2 3 4 5
Quan_he2
Anh/chị ln có sự phối hợp trong công việc với đồng nghiệp mình
1 2 3 4 5
Quan_he3
Sếp của anh/chị luôn theo dõi, nhắc nhở và động viên anh/chị trong quá trình làm việc cũng như cuộc sống cá nhân
1 2 3 4 5 ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Dong_luc1 Anh/chị luôn nỗ lực hết sức mình để hồn thành cơng việc được giao 1 2 3 4 5
thực hiện công việc trong thời gian dài
Dong_luc3
Anh/chị ln nỗ lực vì mục tiêu cơng việc và hoạt động của Bưu điện
1 2 3 4 5
Phần B: THÔNG TIN CƠ BẢN (Ơng/ bà vui lịng đánh dấu vào ơ thích hợp) 1. Giới tính
Nam □ Nữ □
2. Độ tuổi
19-25 tuổi □ 25-35 tuổi □
36-45 tuổi □ Trên 45 tuổi □
3. Bằng cấp cao nhất của ông/bà là:
THCS □ THPT □
Trung cấp, Cao đẳng □ Đại học □ Sau Đại học □
4. Nguồn thu nhập chịu thuế từ hoạt động:
Kinh doanh □ Tiền lương, tiền công □
Chuyển nhượng bất động sản □ Trúng thưởng, thừa kế, quà tặng □ Khác □