Trong giai đoạn 2014- 2016, thị trường khách du lịch Châu Á đang là thị trường khách du lịch được công ty chú trọng đầu tư khai thác vì nó phù hợp với điều kiện kinh doanh và khả năng đáp ứng của công ty.
Cũng trong thời gian này, khách du lịch Nhật Bản đến du lịch ở Việt Nam là tương đối nhiều. Nhu cầu đi du lịch của khách Nhật vào Việt Nam cao với mục đích đi du lịch
thuần túy và cũng để khảo sát thị trường. Bên cạnh họ còn thích các loại hình du lịch thiên nhiên,du lịch sinh thái, du lịch chuyên đề, nghiên cứu lịch sử văn học nghệ thuật hay các lễ hội cổ truyền…
Đây là cơ hội cho du lịch Việt Nam nói chung và công ty Cổ phần du lịch Việt Nam Vitours nói riêng trong việc quảng bá các khu danh lam thắng cảnh, văn hóa, lịch sử, con người Việt Nam cũng như Đà Nẵng, cùng các công trình văn hóa, nghệ thuật cũng như các khu vui chơi giải trí… nhằm thu hút thị trường khách Nhật -một trong những thị trường lớn mà công ty định hướng để khai thác bởi đây thị trường có khả năng chi trả cao và khách Nhật là một trong những đối tượng đầy tiềm năng.
Tuy nhiên, khi khách Nhật đi du lịch Việt Nam thì họ chủ yếu thông qua việc mua tours tại công ty Nhật, và hầu hết không có công ty nào tại Việt Nam đón được khách Nhật trực tiếp mà thông qua các công ty gửi khách từ Nhật Bản.
Hiện nay, trong số những khách Nhật đến với công ty chưa nhiều và phần lớn họ là khách lẻ hoặc khách nối tours tại miền Trung từ các công ty du lịch ở hai đầu đất nước. Khách Nhật tại Vitours thường sử dụng tour du lịch trọn gói, nhưng bên cạnh đó cũng có những khách sử dụng các dịch vụ lẻ như đặt phòng, đăng ký những tour tuỳ chọn (opentour), thuê xe, đặt vé phù hợp với sở thích của họ.