Kênh phân phối trực tiếp
Thông qua website của doanh nghiệp là một kênh phân phối hiệu quả đối với bất cứ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên trong thời gian qua vẫn chưa thực sự có nhiều khách quốc tế cũng như khách Nhật Bản đặt tours thông qua hệ thống website của công ty Vitours. Do đó, Vitours cần có giải pháp như giảm giá hoặc có những ưu đãi đặc biệt cho khách khi đặt tours thông qua website của Vitours để khuyến khích khách đặt tours thông qua website của công ty. Đồng thời Vitours nên cập nhật nhiều thông tin hơn về sản phẩm của mình.
Kênh phân phối gián tiếp:
Công ty thực hiện việc nhận khách từ các hãng gửi khách, đại lý thông qua hợp đồng ký kết giữa hai bên. Các hãng này thông qua email, fax, điện thoại thông tin về kế hoạch đón tiếp và họ trực tiếp nhận tiền của khách sau đó chuyển sang công ty trước khi khách tới Việt Nam. Khi nhận được kế hoạch từ phía gửi khách bộ phận điều hành phối hợp với các bộ phận khác tiến hành đặt phòng, đặt vé, kế hoạch ăn uống, phương tiện vận chuyển tới các địa điểm có trong chương trình. Thực hiện kênh này có thuận lợi là bán được tour trọn gói dễ dàng và với số lượng lớn, doanh thu cao, nguồn khách ổn định nhưng vấp phải khó khăn là khi khách có yêu cầu thay đổi chương trình thì phải thông qua các hãng gửi khách, gây tốn kém, khó khăn trong việc bố trí nhân viên điều hành. Ngoài ra công ty có thể tìm những đối tác kinh doanh, những công ty lữ hành gửi khách trên thế giới, đặc biệt là những công ty lữ hành gửi khách của Nhật như JTB (Japan Travel Bureau), NTA (Nippon Travel Agency), Uanky & Express, KNT (Kinki Nippon Tourist), Tokyo Tourist hay các công ty liên doanh Việt- Nhật như: APEX, JTB-TNT, HIS- Sông Hàn để thiết lập các mối quan hệ thông qua đó có thể bán được nhiều hơn các sản phẩm du lịch của mình. Như vậy công ty có thể đảm bảo và không ngừng tăng số lượng khách Nhật đến công ty.
Phân phối gián tiếp thông qua các Công ty Nhật Bản ở Đà Nẵng, các văn phòng đại diện, đại sứ quán để nhằm vào các đối tượng là nhân viên của những công ty này đi du lịch hay đi công tác như tổ chức sự kiện, tổ chức hội nghị hội thảo tại Đà Nẵng.
Tạo dựng quan hệ với Tổng cục du lịch, Trung tâm văn hóa – thể thao và du lịch thành phố Đà Nẵng để nhận được sự hỗ trợ về nguồn khách đến làm việc, thamquan, hay khách đến tham dự các sự kiện giao lưu, hợp tác văn hóa, thể thao và du lịch.
Duy trì và phát triển kênh phân phối thông qua các công ty du lịch trực tuyến như Agoda.com, booking.com,...
Hiện nay, có một số công ty lữ hành Nhật Bản thường xuyên dẫn khách qua Việt Nam nhưng không có công ty đặt tại Việt Nam, Vitours cũng nên đặt mối quan hệ với các công ty này để có thể liên doanh khai thác khách.