Môi trường văn hóa và xã hội

Một phần của tài liệu Hoàn thiện chính sách marketing mix nhằm thu hút khách nhật bản tại công ty cổ phần du lịch việt nam VITOURS (Trang 109 - 110)

Điều gì đã làm nước này khác biệt so với nước khác, đó chính là nền văn hóa của mỗi nước. Việt Nam được biết đên là một quốc gia có nền văn hóa đặc sắc với 54 dân tộc anh em cùng với nguồn tài nguyên du lịch tự nhiên và nhân văn đa dạng và phong phú . Mỗi dân tộc có một nét văn hóa, phong tục độc đáo riêng, mỗi nguồn tài nguyên tạo nên sự hấp dẫn và sâu sắc riêng là điểm thu hút đông đảo du khách đến với Việt Nam.

Đà Nẵng được biết đến là trung tâm của giữa ba di sản văn hóa thế giới: cố đô Huế, phố cố Hội An, Thánh địa Mỹ Sơn – những điểm đến du lịch hấp dẫn với nguồn tài nguyên nhân văn đa dạng, sâu sắc thu hút đông đảo du khách đến tham quan, khám phá

Đời sống sinh hoạt kinh tế, văn hóa, tinh thần: ngoài những giá trị văn hóa qua các di sản kiến trúc đa dạng, Đà Nẵng vẫn còn lưu giữ một nền tảng văn hóa phi vật thể độc

đáo như các làng nghề cổ truyền, các lễ hội phong phú (lễ cầu ngư, tế cá ông, đua thuyền, tết Nguyên Đán, tết Nguyên tiêu, tết Đoan Ngọ, lễ hội vía Thiên Hậu Thánh Mẫu, …), đời sống ẩm thực với các món ăn truyền thống, kho tàng văn hóa dân gian với các truyền thuyết, huyền thoại, cổ tích, những lời hát ru, điệu hò khoan, bài chòi,…

Hơn nữa, là con người Đà Nẵng với những nét đặc trưng về tính cách, lối sống, phong cách ứng xử vừa thân thiện, hiếu khách, bình dị, sâu săc mang nặng yếu tố truyền thống của người Việt vốn có từ cội nguồn văn hóa lúa nước và văn minh xóm làng phương Bắc. Điều kiện văn hoá xã hội của Việt Nam nói chung cũng như Đà Nẵng nói riêng rất thuận lợi cho các công ty lữ hành khai thác khác du lịch quốc tế đặc biệt là khách Nhật.

Ngoài ra công ty cần tạo một nét văn hoá riêng cho mình để thu hút khách hơn, nâng cao chất lượng chương trình du lịch. Ví dụ như việc lựa chọn các nhà cung ứng dịch vụ du lịch phải đạt chất lượng tốt nhất, đào tạo bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên. Sự thân thiện, kiến thức sâu rộng của nhân viên chính là một nét văn hoá, bản sắc riêng của công ty và đó chính là thế mạnh riêng để thu hút du khách.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện chính sách marketing mix nhằm thu hút khách nhật bản tại công ty cổ phần du lịch việt nam VITOURS (Trang 109 - 110)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(143 trang)
w