Quy trình đăng ký giấy khai sinh bắt đầu với tác vụ tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra xử lý hồ sơ và sau đó là phê duyệt và trả lại kết quả cho người đăng ký. Mô hình này sẽ phân cấp quyền hạn riêng rẽ được định nghĩa cho từng cá nhân, từng bộ phận cụ thể nhằm tăng trách nhiệm của mỗi bên trong quy trình xử lý.
Bước 5, 6: Quản lý, Mô phỏng, thực thi và tối ưu
Dựa vào công cụ mô hình hóa quy trình nghiệp vụ Bonita, ta có thể dễ dàng tích hợp cài đặt quy trình tổ chức thực thi dựa theo các bước đã được đề với mô hình lấy BPM làm trung tâm
Với các bước đã được mô hình hóa ở trên, chúng ta có thể thấy rằng quy trình cấp giấy khai sinh thông qua một ứng dụng web đơn giản gồm 3 bước, tiếp nhận- xử lý thông tin - phê duyệt - trả hồ sơ. 3 bước này hiện tại khá gần gũi đối với người dân và chỉ phải thực hiện tại UBND cấp xã, phường thị trấn nên cũng tránh được sự phiền hà cũng như gây lãng phí về mặt thời gian, thủ tục giấy tờ.
B. Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi
Bước 1, 2: Tìm hiểu và đơn giản hóa, nắm bắt và tài liệu hóa quy trình cấp giấy khai sinh.
Người đăng ký cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ nhỏ phải đi đến trụ sở BHXH tỉnh, BHXH huyện, thành phố để thực hiện trình tự các bước nhỏ như sau:
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ theo quy định:
- Bản sao giấy chứng sinh hoặc giấy khai sinh hoặc giấy xác nhận của UBND xã, phường, thị trấn nơi cu trú của cha mẹ hoặc người giám hộ.
- Đơn xin cấp Bảo hiểm y tế (theo mẫu có sẵn).
Bước 2: Nộp hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính
tại trụ sở BHXH quận, huyện hoặc tỉnh.
Bước 3: Cán bộ thụ lý kiểm tra hồ sơ.
Bước 4: Lãnh đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện, quận,
thành phố duyệt thông qua và gửi cho Bảo hiểm xã hội huyện, quận, thành phố.
Bước 5: Nhận kết quả tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ tại trụ sở
BHXH tỉnh hoặc quận huyện, nơi mà đăng ký bảo hiểm y tế.