CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
4.2.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực
4.2.2.1 Hoàn thiện cơ cấu nguồn nhân lực
Cơ cấu nguồn nhân lực là một yếu tố không thể thiếu khi xem xét, đánh giá về nguồn nhân lực. Vì vậy, để hoàn thiện cơ cấu nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Hải Phòng, tác giả đề xuất cần đi sâu vào phân tích trình độ đào tạo theo từng lĩnh vực công việc, từng loại hình hoạt động thực tế…từ đó mới có cơ sở điều chỉnh, bổ sung nguồn nhân lực trong từng ngành, từng lĩnh vực một cách hợp lý để đáp ứng được các mục tiêu, nhiệm vụ và định hướng sản xuất kinh doanh của Điện lực Hải Phòng.
4.2.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Với những định hướng phát triển đến năm 2020, trước mắt Công ty cần tập trung củng cố, hoàn thiện đội ngũ cán bộ quản lý các cấp như đã phân tích ở phần xác định mục tiêu đào tạo. Cần xác định nội dung và kiến thức đào tạo để nâng cao năng lực cho lực lượng công nhân kỹ thuật.
a, Nội dung kiến thức và kỹ năng cần thiết nâng cao năng lực cho công nhân thí nghiệm điện cao thế 110kV
- Kiến thức: Hiểu biết các tiêu chuẩn cách điện và quy trình an toàn điện khi thí nghiệm cao thế 100kV; cấu tạo và cách sử dụng các thiết bị thí nghiệm điện cao thế 110kV; quy trình quản lý các thiết bị cao thế 110kV, cấu tạo và cách sử dụng các thiết bị chuyên dụng để kiểm tra các thông số kỹ thuật. Phân biệt các loại cách điện cao thế, trung thế và hạ thế…
- Kỹ năng: Có trình độ nghề thí nghiệm bậc 4 trở lên; bậc an toàn từ bậc 5 trở lên. Đo đạc, kiểm tra được các thông số kỹ thuật trên đường dây. Đọc được các loại sơ đồ điện cao thế. Sử dụng thành thạo thiết bị thí nghiệm.
- Nhận thức: có thế hiểu hết được tầm quan trọng của công tác an toàn điện. Trung thực, trách nhiệm, linh hoạt. Chấp hành kỷ luật lao động.
b, Nội dung kiến thức và kỹ năng cần thiết nâng cao năng lực cho công nhân quản lý vận hành đường dây và trạm biến áp.
- Kiến thức: Hiểu biết các tiêu chuẩn cách điện và quy trình an toàn khi làm việc trên lưới điện, quản lý các thiết bị cách điện chuyên dụng, cấu tạo và cách sử dụng các thiết bị chuyên dụng để làm việc. Nắm vững quy trình làm việc an toàn trên lưới điện; phân biệt các loại cách điện theo từng cấp điện áp và khoảng cách an toàn khi làm việc.
- Kỹ năng: Có trình độ tay nghề quản lý vận hành đường dây và trạm biến áp bậc 5 trở lên. Có bậc an toàn từ bậc 5 trở lên. Thao tác nhanh gọn, dứt khoát và chính xác khi làm việc trên lưới điện đang mang điện. Đọc được sơ đồ vận hành lưới điện. Kiểm tra được mức độ an toàn của thiết bị chuyên dụng trước khi tiến hành làm việc. Sử dụng thành thạo các thiết bị chuyên dụng.
- Nhận thức: Hiểu hết được tầm quan trọng của công tác an toàn điện. Trung thức, trách nhiệm, linh hoạt. Chấp hành kỷ luật lao động.
c, Nội dung kiến thức và kỹ năng cần thiết nâng cao năng lực cho tổ trưởng, đội trưởng - Kiến thức: Hoàn thành chương trình đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành điện kỹ thuật. Hiểu biết quy định thủ tục thanh lý, quyết toán các công trình xây dựng cơ bản. Am hiểu quy trình kỹ thuật an toàn và bảo hộ lao động.
- Kỹ năng: Có trình độ tay nghề từ bậc 6 trở lên. Có bậc an toàn từ bậc 5 trở lên. Đọc được các loại bản vẽ thi công. Lập kế hoạch và giao việc hiệu quả. Làm tốt công việc điều hành nhóm thi công các công trình. Thực hiện chế độ báo cáo nhanh. Quan hệ tốt, thực hiện phối hợp công việc nhanh chóng.
- Nhận thức: Hiểu rõ vai trò của người tổ trưởng, đội trưởng. Có tránh nhiệm đối với các nhiệm vụ được giao. Trung thực, linh hoạt. Chấp hành kỷ luật lao động.
d, Nội dung kiến thức và kỹ năng cần thiết nâng cao năng lực cho các cán bộ quản lý
Đối với trưởng/ phó phòng tổng hợp:
- Kiến thức: có nghiệp vụ hành chính – quản trị. Có chứng chỉ tiếng anh B1 trở lên. Đã qua đào tạo về quản lý nhân sự, lao động tiền lương. Hiểu rõ các chế độ chính sách trong Công ty và các chính sách theo pháp luật ban hành.
- Kỹ năng: có kỹ năng điều hành tổ chức sự kiện. Lập kế hoạch thực hiện và giao phó công việc hiệu quả. Lập bảng biểu, các loại báo cáo liên quan. Xây dựng các quy định, quy chế liên quan. Có kỹ năng giáo tiếp, ứng xử, quan hệ phối hợp…
- Nhận thức: Tận tâm với công việc. Ân cần niềm nở trong giao tiếp. Trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Đối với trưởng, phó phòng kế hoạch, kỹ thuật, vật tư.
- Kiến thức: chuyên ngành kỹ thuật điện. Quản lý vật tư thiết bị điện. Quản lý đầu tư xây dựng cơ bản. Quản lý đấu thầu…
- Kỹ năng: Phân tích hiệu quả đầu tư. Lập kế hoạch và giao việc hiệu quả. Lập các loại báo cáo liên quan…
- Nhận thức: Hiểu rõ vai trò của lãnh đạo phòng đối với nhiệm vụ được giao. Tận tâm với công việc. Trung thực, trách nhiệm.
Đối với trưởng/phó phòng kinh doanh – kinh tế.
- Kiến thức: nghiệp vụ quản lý chi phí, thanh toán, quyết toán vốn đầu tư. Quản trị kinh doanh. Tài chính – kế toán.
- Kỹ năng: Phân tích hiệu quả hoạt động tài chính. Phân tích các chỉ tiêu kinh doanh. Lập các loại báo cáo liên quan. Lập kế hoạch và giao việc. Quan hệ tốt, phối hợp thực hiện công việc hiệu quả.
- Nhận thức: Hiểu rõ vai trò của lãnh đạo phòng đối với nhiệm vụ được giao. Tận tâm với công việc. Trung thực, trách nhiệm.
4.2.2.3 Hoàn thiện chính sách thúc đẩy, khuyến khích người lao động.
Hoàn thiện chính sách trả lương: Xây dựng quy chế quản lý và chi trả tiền lương, thưởng sao cho hợp lý, đảm bảo công bằng và kích thích được người lao động.
Hoàn thiện chính sách khen thưởng, kỷ luật: Khen thưởng, kỷ luật kịp thời; thường xuyên có những biểu dương gương mặt điển hình tiên tiến, người tốt, việc tốt, đồng thời nghiêm khắc trừng trị những trường hợp vi phạm nội quy lao động, tạo lập kỷ cương trong lao động sản xuất.
Có chính sách động viên người lao động trong quá trình tham gia đào tạo do Công ty cử đi học:
- Cam kết bố trí, sử dụng đúng ngành nghề sau đào tạo. - Hỗ trợ kinh phí đào tạo.
- Được đơn vị quản lý trực tiếp tạo điều kiện sắp xếp công việc hợp lý để hỗ trợ về thời gian cho người lao động tham gia đào tạo.
- Được hưởng lương trong thời gian tham gia học tập.
- Ngoài ra nếu học tập xuất sắc cần được khen thưởng xứng đáng và nêu gương.
Hoàn thiện chính sách sử dụng sau đào tạo:
- Đối với công nhân kỹ thuật được đào tạo chuyên môn thi công xây lắp các công trình điện: lực lượng này sẽ được bố trí làm việc đúng chuyên môn đào tạo và hưởng các chế độ ưu đãi theo quy định:
+ Được chuyển xếp lại lương đúng với công việc đang làm. + Được hưởng lương khoán theo khối lượng hoàn thành.
+ Được trang bị bảo hiểm lao động và hưởng chế độ độc hại, nặng nhọc. + Được huấn luyện, bồi dưỡng kỹ năng định kỳ.
- Đối với công nhân kỹ thuật được đào tạo chuyên môn thi công cáp ngầm trung thế: lực lượng này sẽ được bố trí làm việc tại tổ quản lý cáp ngầm tại các Điện lực quận huyện và sẽ được hưởng các chế độ:
+ Được xếp lại lương đúng với công việc đang làm + Được hưởng lương khoán theo khối lượng hoàn thành.
+ Được trang bị bảo hiểm lao động và hưởng chế độ độc hại, nặng nhọc. + Được huấn luyện, bồi dưỡng kỹ năng định kỳ.
- Công nhân kỹ thuật bậc cao như nhóm trưởng, tổ trưởng: sẽ được bố trí làm nhóm trưởng, tổ trưởng tại các tổ sản xuất, tổ thi công tại các Điện lực quận, huyện và được hưởng chế độ đãi ngộ theo quy định:
+ Được hưởng hệ số phụ cấp theo quy định. + Được hưởng chế độ làm thêm giờ.
+ Được bồi dưỡng huấn luyện định kỳ.
Chú trọng công tác bố trí, bổ nhiệm, quy hoạch cán bộ: Định kỳ Công ty cần tổ chức rà soát đánh giá cán bộ, quy hoạch cán bộ tương lai; Xây dựng tiêu chí rõ ràng và thực hiện nhất quán trong công tác đề bạt, bổ nhiệm cán bộ. Cùng với đó xây dựng các mô hình phát triển nghề nghiệp, thăng tiến; phát triển nguồn nhân lực gắn liền với mục tiêu phát triển Công ty, để người lao động biết rõ và có định hướng phấn đấu vì mục tiêu bản thân và của doanh nghiệp.
Công khai đánh giá quy hoạch cán bộ là việc làm hết sức cần thiết. Điều này tạo cho người lao động và cả doanh nghiệp chủ động hơn trong công tác đào tạo và phát triển.
4.2.3 Các giải pháp bổ trợ khác
- Xây dựng và kiện toàn bộ phận chuyên trách làm công tác quản trị nhân lực. - Không ngừng củng cố, hoàn thiện hệ thống quy trình, quy chế, quy định nội bộ như: Quy trình tuyển dụng lao động; quy trình đào tạo; quy chế quản lý và chi
trả tiền lương…nhằm gắn quyền lợi của người lao động với lợi ích của doanh nghiệp, tăng cường trách nhiệm cá nhân, kỷ luật lao động, nội quy lao động.
- Xây dựng, nâng cao khả năng tự học hỏi, trau dồi kiến thức cho toàn bộ người lao động của Điện lực Hải Phòng.
- Đẩy mạnh việc xây dựng và thực hiện văn hóa doanh nghiệp, văn hóa làm việc cho người lao động.
- Tăng cường phối hợp chặt chẽ hơn nữa với các cơ sở đào tạo trong và ngoài. - Chú trọng sức khỏe của người lao động.
- Tăng cường tổ chức các hội thi tay nghề giỏi, giao tiếp khách hàng giỏi.