Quá trình hình thành và phát triển

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hoàn kiếm (Trang 60 - 61)

6. Kết cấu luận văn

3.1. Giới thiệu chung về BIDV – Hoàn Kiếm

3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

Với mong muốn rằng , những điều chỉnh trong hệ thống một số phòng giao dịch của BIDV tại quận Hoàn Kiếm đƣợc tiến hành sẽ tạo thành hệ thống mạng lƣới ngân hàng với đầy đủ tiện ích và dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại; đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng nâng cao sức cạnh tranh của BIDV trong khu vực,... ngày 06/05/2010 Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam (NHNN) đã có công văn số 3352/NHNN-TTGSNH chấp thuận đề nghị mở chi nhánh Hoàn Kiếm - Hà Nội của Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam (BIDV).

Trên cơ sở sự chấp thuận của NHNN, ngày 27/5/2010, Chủ tịch HĐQT BIDV đã ký quyết định số 469/QĐ-HĐQT về việc mở chi nhánh Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Hoàn Kiếm trực thuộc BIDV, ngày 19/7/2010 Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam chi nhánh Hoàn Kiếm đã chính thức khai trƣơng và đi vào hoạt động. BIDV Hoàn Kiếm ra đời trên cơ sở tách và nâng cấp từ Phòng giao dịch 1, phòng Giao dịch 3 của Chi nhánh Sở Giao dịch I. BIDV Hoàn Kiếm là chi nhánh thứ 20 của BIDV tại Hà Nội và là chi nhánh thứ 109 trong hệ thống BIDV, trụ sở của BIDV Hoàn Kiếm tại địa chỉ 194 Trần Quang Khải, Phƣờng Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Thời kỳ đầu BIDV Hoàn Kiếm có 106 cán bộ, tổng tài sản là 2.000 tỷ đồng, tổng dƣ nợ tín dụng là 675 tỷ đồng. BIDV Hoàn Kiếm hoạt động theo mô hình chi nhánh hỗn hợp, nhiệm vụ trọng tâm là thực hiện các nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ, cung cấp sản phẩm dịch vụ ngân hàng đa năng và tiện ích cao cho khách hàng trên nền tảng công nghệ hiện đại nhằm góp phần nâng cao năng lực tài chính, quản lý, công nghệ và trình độ cán bộ trong hệ thống. Đến nay, sau 9 năm đi vào hoạt động, BIDV Hoàn Kiếm đã từng bƣớc phát triển cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Tính đến thời

điểm 31/12/2018, tổng tài sản đạt 12.352 tỷ đồng, tổng nguồn vốn huy động đạt 11.870 tỷ đồng, doanh thu dịch vụ ròng đạt 115 tỷ đồng, lợi nhuận trƣớc thuế đạt 282 tỷ đồng. Đạt đƣợc những kết quả nêu trên là nhờ những nỗ lực không ngừng nghỉ của độ ngũ cán bộ nhân viên, vƣợt qua chặng đƣờng 9 năm hoạt động, BIDV Hoàn Kiếm ngày càng chứng tỏ đƣợc vai trò và vị trí của mình trong mạng lƣới BIDV. Trong đó, doanh thu dịch vụ ròng, lợi nhuận trƣớc thuế và tổng tài sản của BIDV Hoàn Kiếm ngày càng cao, đóng góp quan trọng vào hiệu quả hoạt động của BIDV.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hoàn kiếm (Trang 60 - 61)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(145 trang)