CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1 Tổng quan về phƣơng pháp nghiên cứu
2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Đề tài sử dụng cả hai phƣơng pháp thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp để phục vụ cho quá trình nghiên cứu, phân tích và đề xuất các giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing-mix tại công ty cổ phần Thƣơng mại và đầu tƣ Mai Anh, cụ thể nhƣ sau:
- Dữ liệu thứ cấp đƣợc thu thập qua:
Các văn bản đã ban hành về chính sách hoạt động kinh doanh giai đoạn 2010 – 2015 của công ty cổ phần thƣơng mại và đầu tƣ Mai Anh.
Các quy định, báo cáo của công ty về hoạt động kinh doanh.
Các báo cáo nghiên cứu của các hiệp hội thƣơng mại, các tổ chức nghiên cứu Marketing chuyên nghiệp, các tổ chức chuyên môn, các ấn phẩm thƣơng mại, đơn vị kinh doanh khác có liên quan.
- Dữ liệu sơ cấp: Xem xét nghiên cứu các biến số Marketing-mix và các nhân tố
tác động đến hoạt động Marketing-mix thông qua phƣơng pháp quan sát, điều tra phỏng vấn, xây dựng bảng hỏi khảo sát thị trƣờng, khách hàng, thực trạng hoạt động Marketing – Mix tại công ty, tổng hợp và phân tích.
2.1.2 Phương pháp xử lý dữ liệu
- Xử lý dữ liệu thứ cấp: Tác giả sử dụng phƣơng pháp quan sát, so sánh nhằm
việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Tác giả cũng sử dụng phƣơng pháp quy nạp, nội suy để nhận định các vấn đề, tình hình từ các dữ liệu có đƣợc.
- Xử lý dữ liệu sơ cấp: Ứng dụng các kỹ thuật phân tích thống kê bằng Excel
vào việc phân tích các nhân tố tác động đến hoạt động nghiên cứu Marketing.