CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.3 Hoạt động kinh doanh tại công ty
3.3.2 Hoạt động Marketing tại công ty
Từ việc xác định đƣợc tầm nhìn cũng nhƣ sứ mệnh, trong chiến lƣợc kinh doanh công ty luôn đẩy mạnh chiến lƣợc quảng bá thƣơng hiệu để duy trì và phát triển thị phần đang nắm giữ, nỗ lực tìm kiếm và phát triển nhóm khách hàng mới, khai thác thị trƣờng tiềm năng và mở rộng hơn nữa thị phần trong lĩnh vực kinh doanh bằng các hoạt động cụ thể sau:
Một là: Phân tích thị trường: Từ những nhân tố kinh tế nhƣ thị trƣờng tiêu
Công ty đã có những hoạt động khảo sát nhằm xác định và phân khúc thị trƣờng để xây dựng những chiến lƣợc phù hợp. Cụ thể, việc phân tích thị trƣờng đã giúp công ty xác định đƣợc những gì chƣa và đã làm đƣợc, những lực lƣợng cạnh tranh vốn có trong kinh doanh; xác định đƣợc những khách hàng tiềm năng, ngƣời tiêu dùng là các cá nhân, tổ chức và biết cách để tiếp cận đƣợc họ. Về cơ bản, các vấn đề về sản phẩm, giá thành và địa điểm (sự phân bố) cần thiết phải đi cùng nhau để nhận diện những cơ hội hay chỗ trống nào đó cần lấp đầy trên thị trƣờng. Cũng có thể coi đây là phƣơng diện phân tích cơ hội cho công ty.
Hai là: Xây dựng kế hoạch xâm nhập vào thị trường. Trong kế hoạch xâm
nhập thị trƣờng, sản phẩm chiến lƣợc đƣợc xem xét bao gồm cả vấn đề sản phẩm hay dịch vụ của công ty sẽ trông nhƣ thế nào, lợi ích chủ yếu khi phân bố mặt hàng tới ngƣời sử dụng là gì, giá cả ra sao, làm thế nào để tiếp cận khách hàng, sản phẩm sẽ đƣợc bán ở đâu và làm thế nào để chiếm lĩnh các kênh phân phối. Ở giai đoạn này công ty đẩy mạnh hoạy động quảng cáo cũng nhƣ hoạt động khuyến mại.
Ba là: Thực thi chiến lược; Phát triển một chƣơng trình và kế hoạch
Marketing thống nhất bao gồm thông báo, quảng cáo. Thực thi chiến lƣợc đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng của cả 4P, sản phẩm mới phải luôn đƣợc xem xét và lập kế hoạch cụ thể, rõ ràng. Giá cả là mối quan tâm chủ yếu vì vậy nó phải luôn luôn cạnh tranh và chứa đựng cả yếu tố khích lệ ngƣời tiêu dùng quyết định lựa chọn sản phẩm. Đặc biệt, công ty xây dựng các chƣơng trình PR hiệu quả thông qua các kênh truyền thông nhƣ: Buổi triển lãm giới thiệu sản phẩm, các chƣơng trình tài trợ cho sự kiện, ngày kỷ niệm, tổ chức các buổi tuyên truyền mời dùng thử sản phẩm, tài trợ cho các gameshow truyền hình và tạo nên các mối quan hệ tốt với giới truyền thông