+ Chính sách sản phẩm: Cơng ty đã xây dựng được cơ cấu sản phẩm phù hợp với năng lực nội tại cũng như yêu cầu của thị trường. Cơng ty hiện cĩ hơn 14 chủng loại nhân điều, trong đĩ loại được tiêu thụ nhiều nhất là W320 – loại cĩ chất lượng cao (sang các thị trường như Mỹ, EU, Úc) cịn xuất khẩu sang Trung Quốc thì thường là hàng chất lượng thấp hơn (SW, DW). Chất lượng sản phẩm được đảm bảo, đáp ứng khá tốt yêu cầu của khách hàng (về các vấn đề vệ sinh an tồn thực phẩm).
+ Chính sách giá: Trong cơng tác xuất khẩu, giá xuất bình quân của cơng ty biến động theo giá thị trường nhưng vẫn cao hơn mức bình quân, đây là một lợi thế cho cơng ty vì với giá này khách hàng vẫn chấp nhận. Giá cao thể hiện chất lượng sản phẩm của cơng ty cao, đây là một trong những yếu tố nâng cao lợi nhuận cho cơng ty, cũng như giúp cơng ty cĩ thể sử dụng chiến thuật hạ giá khi cần thiết và hạn chế thua lỗ.
+ Chính sách xúc tiến bán hàng: Hoạt động xúc tiến bán hàng của cơng ty bao gồm:
sức hiệu quả, giới thiệu khá đầy đủ về hoạt động của mình. Từđĩ, giúp khách hàng cĩ thể dễ dàng truy cập và tìm hiểu thơng tin về cơng ty đểđi đến quyết định hợp tác làm ăn với cơng ty.
ü Tham gia các hội chợ triển lãm trong và ngồi nước để cập nhật và nắm bắt thêm thơng tin thị trường, đồng thời tạo cơ hội giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm đối tác kinh doanh. Năm 2005, thơng qua việc tham gia hội chợ triển lãm nơng sản ở Trung Quốc, Cơng ty đã cĩ cơ hội quen biết thêm nhiều đối tác và ký được nhiều hợp đồng xuất khẩu nhân điều, chủ yếu là đối với khách hàng Trung Quốc.
ü Cĩ chính sách thăm hỏi khách hàng (cả khách hàng cung cấp cà khách hàng tiêu thụ) hàng năm đồng thời giải quyết tốt mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng nhằm củng cố quan hệ lâu dài với họ.
2.2.5.2. Những hạn chế cịn tồn tại và nguyên nhân cơ bản
v Hạn chế cịn tồn tại:
Trong thời gian qua, bên cạnh những mặt đã đạt được, Cơng ty cịn cĩ một số hạn chế như sau: