4.3 Kiến nghị
4.3.2 Kiến nghị với ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt
Bên cạnh việc củng cố hoàn thiện các loại hình bảo lãnh truyền thống bằng cách cải tiến thủ tục gọn nhẹ mà vẫn an toàn, hiệu quả. Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam trên địa bàn các tỉnh thành phố cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động bảo lãnh của các tổ chức tín dụng nhằm phòng ngừa và xử lí các sai phạm trong quá trình thực hiện một cách kịp thời.
Ngân hàng cần lập một phòng bảo lãnh riêng chứ không nên gộp vào phòng Marketing như hiện nay, để đảm bảo quá trình chuyên môn hóa cao hơn trong thực hiện nghiệp vụ.Và ngân hàng cũng nên thường xuyên chú trọng đào tạo cán bộ nâng
cao trình độ chuyên môn, chú trọng thái độ trong công việc, đặc biệt cần chú tâm học ngoại ngữ và tin học nhằm đáp ứng nhu cầu vi tính hóa trong các dịch vụ bảo lãnh.
Hoàn thiện quy trình bảo lãnh trên cơ sở đơn giản mọi thủ tục mà vẫn đảm bảo an toàn, nhằm tạo điều kiện thuận tiện, nhanh chóng khi khách hàng tham gia hoạt động bảo lãnh.
Kết luận chƣơng 4
Xuất phát từ những vấn đề còn tồn đọng trong việc phát triển dịch vụ bảo lãnh của NHNo&PTNT chi nhánh huyện Đông Anh đã phân tích ở chương 3, chương 4 của luận văn đã đưa ra một số giải pháp đối với chi nhánh nhằm góp phần nâng cao, phát triển hơn nữa dịch vụ bảo lãnh của ngân hàng. Đồng thời cũng đưa ra một số kiến nghị với chính phủ các ban ngành liên quan và NHNo&PTNT Việt Nam nhằm tạo mọi cơ hội phát triển bảo lãnh đối với NHNo&PTNT Việt Nam - Chi nhánh Đông Anh.
KẾT LUẬN
Dịch vụ bảo lãnh ngân hàng là một trong những loại hình dịch vụ kinh doanh của ngân hàng. Bảo lãnh ngân hàng trong vai trò hết sức to lớn không chỉ với bản thân ngân hàng mà cả các TCKT và toàn bộ nền kinh tế trong thời kì hội nhập kinh tế thế giới.
Nhận thức được tầm quan trọng của nghiệp vụ bảo lãnh và những lợi ích to lớn mà nó đem lại nên ngân hàng luôn chú trọng phát triển dịch vụ này. Kết quả là sau khi dịch vụ này hình thành và phát triển, đến nay chi nhánh ngân hàng đã đạt những thành quả đáng khích lệ. Tuy nhiên dịch vụ bảo lãnh là một loại hình dịch vụ khá phức tạp và khó khăn và vẫn còn mới mẻ đối với chi nhánh Đông Anh. Đứng trước tình hình thực tế của chi nhánh huyện Đông Anh, dịch vụ này đang được rất nhiều khách hàng quan tâm và có nhu cầu sử dụng. Tuy nhiên chi nhánh ngân hàng còn e dè trong việc cung cấp dịch vụ do một số nguyên nhân. Chính vì vậy mà “Phát triển dịch vụ bảo lãnh tại NHNo&PTNT Việt Nam - chi nhánh huyện Đông Anh” được chọn làm đề tài luận văn nhằm giải quyết những mặt còn tồn đọng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ bảo lãnh của chi nhánh, giúp kịp thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Và với mong muốn kinh tế huyện Đông Anh ngày càng phát triển hơn nữa. Luận văn đã đạt được những kết quả sau:
- Về lý luận: luận văn góp phần làm rõ cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ bảo lãnh về khái niệm, các chỉ tiêu đánh giá và nhân tố ảnh hưởng tới phát triển dịch vụ bảo lãnh.
- Về thực tiễn: luận văn đã nghiên cứu thực trạng phát triển dịch vụ bảo lãnh
của NHNo&PTNT- chi nhánh huyện Đông Anh, đánh giá được những nguyên nhân hạn chế về phát triển dịch vụ bảo lãnh. Từ đó có giải pháp, kiến nghị giúp chi nhánh phát triển dịch vụ này.
Trong quá trình thực hiện luận văn, do trình độ nhận thức còn nhiều hạn chế nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế nhất định. Tác giả luận văn mong nhận được sự góp ý của các thầy cô giáo và các bạn để luận văn có điều kiện hoàn thiện và bổ sung thêm.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Agribank Đông Anh, 2012- 2014. Báo cáo kết quả kinh doanh. Hà Nội. 2. Agribank Đông Anh, 2014. Báo cáo tổng kết tài sản nội bộ. Hà Nội.
3. Lê Phương Anh, 2012. Giải pháp mở rộng hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng Nông
nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Thanh Xuân. Luận văn Thạc sĩ. Đại học
Hà Nội.
4. Frederic S. Mishkin, 2001. Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính. Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật.
5. Phan Thanh Hà, 2013. Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh tại NHNo&PTNT
quận Hai Bà Trưng. Luận văn thạc sĩ. Đại học Kinh tế quốc dân.
6. Nguyễn Thị Mùi, 2008. Giáo trình nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại. Hà Nội: Nhà xuất bản Tài chính.
7. Nguyễn Thị Mùi và Ngô Minh Cách, 2009. Giáo trình Marketing dịch vụ tài
chính. Hà Nội: Nhà xuất bản Tài chính.
8. Ngân hàng nhà nước, 1994. Quyết định số 196/NH14-QĐ ngày16 tháng 09 năm 1994 Quy chế về nghiệp vụ bảo lãnh của các ngân hàng.
9. Ngân hàng nhà nước, 2006. Quyết định số 26/2006/QĐ-NHNN ngày 26 tháng 06 năm 2006 về việc ban hành Quy chế bảo lãnh ngân hàng.
10. NHNH Đông Anh, 2011-2014. Báo cáo thường niên.
11. Peter Rose, 2004. Quản trị Ngân hàng Thương mại. Hà Nội: Nhà xuất bản Tài chính. 12. Quốc hội, 2010. Luật các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày 16 tháng 06
năm 2012
13. Quốc hội, 2014. Luật Doanh nghiệp số 68/2014/QH13 ngày 26 tháng 11 năm 2014.
14. Lê Thị Phương Thảo, 2010. Phát triển hoạt động bảo lãnh của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn tỉnh Quảng Nam. Luận văn thạc sĩ. Đại học Đà Nẵng.
15. Lương Thị Thanh Thúy, 2012. Phát triển dịch vụ bảo lãnh tại Ngân hàng Đầu
tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Bình Định. Luận văn Thạc sĩ. Đại học Đà
16. Nguyễn Văn Tiến, 2013. Giáo trình Nguyên lý & nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại. Hà Nội: Nhà xuất bản Thống kê.
17. Nguyễn Hồng Trang, 2012. Phát triển hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng Nông
nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam. Luận văn Thạc sĩ. Đại học Thương Mại.
18. Đinh Xuân Trình, 2006. Giáo trình Thanh toán quốc tế. Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động- Xã hội.
19. Nguyễn Thị Vững, 2013. Tăng cường chất lượng dịch vụ bảo lãnh tại
NHNo&PTNT tỉnh Bắc Ninh. Luận văn thạc sĩ. Học viện Ngân hàng.
Website
20. Agribank, 2015. Khách hàng doanh nghiệp, Bảo lãnh, <http://www.agribank.com.vn/61/1483/khach-hang-doanh-nghiep/bao-
lanh/bao-lanh-vay-von.aspx> [Ngày truy cập: 05 tháng 09 năm 2015]. 21. Agribank, 2015. Khách hàng cá nhân, Bảo lãnh,
<http://www.agribank.com.vn/61/1015/khach-hang-ca-nhan/bao-lanh/bao-lanh-vay- von.aspx> [Ngày truy cập: 25 tháng 08 năm 2015].