Năm Trình độ 2013 2014 2015 Số lƣợng (ngƣời) % Số lƣợng (ngƣời) % Số lƣợng (ngƣời) %
Đại học và trên đại học 5 25,00 6 27,27 7 31,82
Cao đẳng 5 25,00 5 22,73 6 27,27
Trung cấp 6 30,00 4 18,18 2 9,09
Lao động phổ thông 4 20,00 7 31,82 7 31,82
Tổng 20 100,00 22 100,00 22 100,00
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Số lao động có trình độ đại học và trên đại học hầu hết thuộc khối nhân viên hành chính và Ban lãnh đạo bởi các vị trí này thƣờng yêu cầu về kinh nghiê ̣m cũng nhƣ khả năng chuyên môn và khả năng lãnh đạo tốt. Số cán bộ có trình độ đại học rất thấp vào năm 2013; nhƣng từ năm 2014, với yêu cầu nâng cao trình độ và mong muốn có những cán bộ chuyên môn cao, kiến thức vững vàng, Công ty đã cử và tuyển một số cán bộ có trình độ cao tham gia vào bộ máy lãnh đạo của Công ty . Công tác đào tạo , bồi dƣỡng trình độ nghiệp vụ cho các cán bộ , nhân viên, ngƣời lao đô ̣ng cũng luôn đƣợc Công ty chú ý tới (xem bảng 3.4). Nguyên nhân là do yêu cầu ngày càng khắt khe của cơ chế thi ̣ trƣờ ng, nhu cầu cấp thiết phải có mô ̣t đô ̣i ngũ lao đô ̣ng có đủ năng lƣ̣c , trình độ để đáp ứng đƣợc tình hình kinh doanh mới . Nhƣ vâ ̣y, Công ty đã ta ̣o cho mình mô ̣t đô ̣i ngũ lao đô ̣ng đảm bảo luôn sẵn sàng đáp ƣ́ng các yêu cầu của khách hàng . Đây sẽ là lực lƣợng nòng cốt trong tƣơng lai, đƣa Công ty phát triển nhanh và bền vững.
Rủi ro về nhân sự trong Công ty
Kết quả điều tra khảo sát cũng cho thấy, 4/4 thành viên trong Ban lãnh đạo Công ty đều đánh giá năng lực của của ngƣời lao động trong Công ty là rất tốt. Hơn nữa, do đặc thù của Công ty là kinh doanh dịch vụ nên môi trƣờng làm việc rất đƣợc Ban lãnh đạo quan tâm, không để xảy ra bất cứ sự cố nào liên quan tới các rủi ro về an toàn lao động trong những năm gần đây.
Song song đó, hợp đồng lao động cũng đƣợc ký kết giữa đại diện Công ty và ngƣời lao động, trong đó thể hiện rõ quyền lợi và trách nhiệm của cả hai bên. Về phía Công ty đã thực hiện khá tốt các chế độ đối với ngƣời lao động. Lƣơng bình quân/tháng của ngƣời lao động cũng tăng lên qua các năm (xem bảng 3.7). Đó là do chính sách khuyến khích ngƣời lao động của Công ty. Với mức lƣơng nhƣ vậy cuộc sống của cán bộ, công nhân viên cũng đƣợc cải thiện dần. Chính vì vậy mà trong những năm qua, tình hình nhân lực của Công ty khá ổn định, không có mâu thuẫn xảy ra, không có nhân viên nào bỏ việc. Công ty đã tránh đƣợc tối đa các rủi ro trong nhân sự.