1.4. Các yếu tố môi trƣờng Marketing ảnh hƣởng đến chiếnlƣợc Marketing của
1.4.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô
- Dân số và nhân khẩu:
Nghiên cứu về môi trƣờng nhân khẩu học là việc doanh nghiệp tìm hiểu về vấn đề dân số và con ngƣời nhƣ quy mô, mật độ, phân bố dân cƣ, tỷ lệ sinh, tỷ lệ chết, tuổi tác, giới tính, sắc tộc, nghề nghiệp… Môi trƣờng nhân khẩu học là mối quan tâm lớn của các nhà hoạt động thị trƣờng, bởi vì nó bao hàm con ngƣời và con ngƣời tạo ra các loại thị trƣờng cho doanh nghiệp.
- Môi trường kinh tế:
Môi trƣờng kinh tế phản ánh qua tốc độ tăng trƣờng kinh tế chung về cơ cấu ngành kinh tế, cơ cấu vùng. Tình hình đó có thể tạo nên tính hấp dẫn
về thị trƣờng và sức mua khác nhau đối với các thị trƣờng hàng hóa khác nhau.Sự biến đổi các yếu tố kinh tế sẽ tác động thƣờng xuyên đến sức mua và xu hƣớng tiêu dùng của dân cƣ.
- Môi trường tự nhiên:
Môi trƣờng tự nhiên bao gồm hệ thống các yếu tố tự nhiên ảnh hƣởng nhiều mặt tới các nguồn lực đầu vào cần thiết cho các nhà sản xuất kinh doanh. Chúng có thể gây ảnh hƣởng cho các hoạt động Marketing trên thị trƣờng.
- Môi trường khoa học và công nghệ:
Tìm hiểu về môi trƣờng khoa học và công nghệ thực chất là tìm hiểu về trình độ và xu hƣớng phát triển của công nghệ ở trong và ngoài nƣớc để có phƣơng án lựa chọn công nghệ phù hợp. Với sự tiến bộ khoa học – công nghệ nhƣ ngày nay, việc thay thế công nghệ lạc hậu đƣợc thực hiện rất nhanh chóng.Bởi vậy, phân tích và hiểu đƣợc sự xu hƣớng phát triển của công nghệ có ý nghĩa quyết định sự thành bại của công ty.
- Yếu tố chính trị và luật pháp:
Môi trƣờng chính trị là một trong những yếu tố có ảnh hƣởng mạnh tới các quyết định Marketing của doanh nghiệp. Sự tác động của môi trƣờng chính trị tới các quyết định Marketing phản ánh sự can thiệp của các chủ thể quản lý vĩ mô tới kinh doanh của doanh nghiệp. Thông qua hệ thống luật pháp, các chính sách tạo ra môi trƣờng kinh doanh thuận lợi.Bên cạnh đó có những chính sách mang tính chất bắt buộc, cƣỡng chế các doanh nghệp để đảm bảo lợi ích của ngƣời tiêu dung, khách hàng và lợi ích toàn xã hội.
Đây là yếu tố ảnh hƣởng lớn đến hoạt động kinh doanh vì nó liên quan đến truyền thống dân cƣ, trình độ dân trí của các bộ phận dân cƣ, liên quan đến phong tục, tập quán, thói quen của ngƣời tiêu dung trên thị trƣờng.