CHƢƠNG 3 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.3. Kết quả nghiên cứu
3.3.3. Đánh giá chung công tác tạo động lực cho ngƣời lao động công ty Xăng dầu Yên
nhân viên bán xăng quần áo và khẩu trang, còn mũ và găng tay ngƣời lao động phải tự trang bị. Theo luật lao động thì đây là việc làm chƣa đầy đủ của công ty với ngƣời lao động và sức khỏe của ngƣời lao động.
3.3.3. Đánh giá chung công tác tạo động lực cho ngƣời lao động công ty Xăng dầu Yên Bái dầu Yên Bái
Qua phân tích thực trạng công tác tạo động lực cho ngƣời lao động công ty Xăng dầu Yên Bái, có thể thấy bảng đánh giá chung dƣới đây:
Bảng 3.8: Đánh giá chung về công tác tạo động lực cho người lao động công ty Xăng dầu Yên Bái
Trung bình
Bản chất công việc 3.35
Thu nhập 3.40
Điều kiện làm việc 3.37
Có thể thấy điểm trung bình của 03 biến độc lập khá tốt, không quá thấp. Trong đó, thu nhập có điểm số trung bình cao nhất, tiếp đến điều kiện làm việc và bản chất công việc. Đa số ngƣời lao động trong công ty Xăng dầu Yên Bái khá hài lòng đối với công việc, mức thu nhập và điều kiện làm việc công ty cung cấp và đáp ứng cho nhân viên. Không có điểm số nào dƣới mức trung bình. Đây là một tín hiệu đáng mừng cho công ty Xăng dầu Yên Bái.
Nhìn chung công tác tạo động lực của công ty Xăng dầu Yên Bái gặt hái đƣợc khá nhiều thành công và thỏa mãn đƣợc đa số mong muốn của ngƣời lao động. Có thể kể đến một số công tác công ty đang làm khá tốt và cần phát huy nhƣ sau:
- Tiền lương được trả đúng hạn: Đây là yêu cầu đầu tiên và vô cùng quan trọng đối với ngƣời lao động. Hàng ngày họ đi làm để kiếm đƣợc đồng tiền trang trải cuộc sống. Cuối mỗi tháng, họ nhận đƣợc tiền lƣơng cũng là lúc họ phải chi trả các khoản tiền trong cuộc sống nhƣ tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà, tiền điện, tiền nƣớc, tiền gửi xe, tiền học cho con cái, tiền công tác phí,... Do đó, nếu công ty trì hoãn ngày trả lƣơng, ngƣời lao động cũng không thể có tiền để chi trả những khoản tiền sinh hoạt phí trên và sẽ có nhiều rắc rối, phiền toái xảy đến với họ. Hiểu đƣợc điều này, ban lãnh đạo của công ty đã thực hiện trả lƣơng đúng hạn và tránh tình trạng nợ lƣơng nhân viên.
- Cơ sở vật chất nơi làm việc tốt: Muốn nhân viên làm việc hiệu quả và công ty thu đƣợc nhiều lợi nhuận, công ty cần đầu tƣ cơ sở vật chất đủ tốt đến phục vụ công việc của nhân viên. Thực tế, công ty Xăng dầu Yên Bái đang thực hiện khá tốt vấn đề này. Mọi nhân viên dù ở khối văn phòng hay lao động trực tiếp đều đƣợc công ty cung cấp cơ sở vật chất phù hợp. Nhân viên khối văn phòng đƣợc cung cấp phòng làm việc riêng, máy tính, máy in, bàn ghế, ... Nhân viên lao động trực tiếp đƣợc trang bị những đồ bảo hộ cần thiết nhƣ quần áo hay khẩu trang và nhiều vật dụng cần thiết khác.
- Công việc có cơ hội thăng tiến: Cũng giống nhƣ những công việc khác, khi ngƣời lao động làm việc tốt, có thành tích công việc tốt, họ sẽ đƣợc đề bạt lên những chức vụ cao hơn và quan trọng của công ty. Để đảm bảo quyền lợi của công ty Xăng dầu Yên Bái, tận dụng nguồn nhân lực có năng lực và tạo nhiều cơ
hội phát triển cho ngƣời lao động, công ty Xăng dầu Yên Bái cũng có chính sách bổ nhiệm những ngƣời có cống hiến và năng lực lên vị trí quản lý trong khối ngành phù hợp. Tuy nhiên, việc thăng chức này phải phù hợp với năng lực, chuyên môn và nguyện vọng của ngƣời lao động.
* Hạn chế và nguyên nhân
Bên cạnh những thành tựu đạt đƣợc, công ty Xăng dầu Yên Bái còn tồn tại một số hạn chế đáng kể nhƣ:
- Được trang bị đầy đủ các dụng cụ bảo hộ lao động như quần áo, khẩu trang, mũ, găng tay,...: Yếu tố này chủ yếu thuộc về lao động trực tiếp, làm công việc bán xăng. Xăng dầu là một ngành nghề đƣợc xếp vào công việc độc hại nên nhân viên làm công việc này phải đƣợc trang bị những dụng cụ bảo hộ cần thiết và cơ bản. Tuy nhiên, trên thực tế, công ty chỉ trang bị cho nhân viên 01 bộ quần áo lao động và 02 chiếc khẩu trang, không trang bị mũ và găng tay. Chỉ một bộ quần áo lao động cho ngƣời lao động mặc cả tuần thực sự không đủ để họ thay và mặc khi đi làm. Theo Luật lao động, công ty cũng chƣa làm hết trách nhiệm khi thực hiện bảo vệ sức khỏe ngƣời lao động. Có lẽ do số lao động trực tiếp của công ty khá đông và kinh phí của công ty không đủ để trang bị hết dụng cụ bảo hộ lao động cho tất cả mọi ngƣời. Do đó, công ty chỉ có thể trang bị những dụng cụ lao động cơ bản nhất và gọi là có cho tất cả ngƣời lao động. Điều này cũng phản ánh công ty chƣa thực sự quan tâm tới sức khỏe của ngƣời lao động.
- Tiền lương hợp lý và công bằng dựa trên kết quả thực hiện công việc:
Vấn đề tiền lƣơng luôn là vấn đề nhạy cảm và liên quan trực tiếp đến năng suất cũng nhƣ hiệu quả công việc. Tuy nhiên, công ty Xăng dầu Yên Bái chƣa thực sự làm tốt vấn đề trả lƣơng công bằng dựa trên kết quả thực hiện công việc. Việc trả lƣơng thƣờng theo hệ số và theo thâm niên chứ chƣa thực sự chú trọng đến
hiệu quả làm việc. Điều này sẽ gây bất mãn trong nhân viên bởi họ làm việc tốt hơn, cống hiện nhiều hơn, mang lại nhiều lợi nhuận cho công ty hơn nhƣng lại không đƣợc trả mức lƣơng xứng đáng. Do đó, họ sẽ không cảm thấy hứng thú với công việc và không hết lòng với công việc. Điều này có thể xảy ra do quỹ lƣơng của công ty chƣa thực sự đủ để chi trả cho hết tất cả các nhân viên. Hơn nữa, công ty không thực sự rõ ràng trong việc đồng ý trả lƣơng nhân viên theo năng lực làm việc để khuyến khích và tạo động lực làm việc. Việc kết hợp trả lƣơng theo năng lực và theo kết quả công việc nên đƣợc thực hiện để đảm bảo giữ đƣợc những nhân viên lâu năm và nhân viên có năng lực với công ty. Hơn nữa, về lâu về dài, những chính sách lƣơng, thƣởng cũng cần phải công bố và rõ ràng để nhân viên lấy làm động lực phấn đấu.
- Công việc ổn định: Với đa số ngƣời lao động, công ty Xăng dầu Yên Bái giúp họ ổn định cuộc sống hơn với công việc ổn định. Nhƣng với nhiều lao động, đặc biệt là lao động nữ trong độ tuổi sinh đẻ làm việc với vị trí lao động trực tiếp thì họ không thực sự xác định gắn bó lâu dài với công ty. Do tính chất công việc của khá nguy hại đến sức khỏe của ngƣời lao động nên họ chỉ xác định làm một thời gian nào đó rồi xin chuyển lên các bộ phận khác hoặc với lao động nữ mang tha, họ sẽ chọn phƣơng án xin nghỉ việc tạm thời cho đến khi sinh con để đảm bảo an toàn cho chính mình.
- Công việc phù hợp với năng lực, sở trường: Nhƣ đã phân tích ở trên, công việc phù hợp với năng lực của ngƣời lao động bởi tùy từng vị trí công việc, ngƣời lao động có trình độ khác nhau sẽ đảm nhiệm các vị trí công việc khác nhau. Những lao động trực tiếp đa số có trình độ trung cấp hoặc lao động nghề. Trong khi đó, những nhân viên văn phòng đều có trình độ cao đẳng hoặc đại học và số ít có trình độ trên đại học giữ chức vụ quản lý của công ty. Tuy nhiên, các
vị trí công việc không mấy liên quan đến sở trƣờng của ngƣời lao động. Họ làm bởi thu nhập và để trang trải cuộc sống chứ không mấy ngƣời làm vì thích công việc bán xăng hay phân phối xăng. Do đó, họ sẽ không cống hiến hết mình mà chỉ làm đúng trách nhiệm của mình. Điều này phần nào ảnh hƣởng đến hiệu quả công việc của ngƣời lao động và ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty.
CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GỢI Ý NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
XĂNG DẦU YÊN BÁI