CHƢƠNG 3 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.3. Một số gợi ý hoặc đề xuất
4.3.3. Các giải pháp tạo động lực vật chất
Vấn đề tiền lƣơng vẫn là một trong những vấn đề nhạy cảm và cần phải đƣợc thỏa mãn để tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động. Trên tất cả các yếu tố, vấn đề thỏa mãn vật chất luôn phải đƣợc các ban lãnh đạo trong công ty chú ý và quan tâm.
- Đối với vấn đề tiền lương: Hiện nay công ty Xăng dầu Yên Bái đang áp dụng mức trả lƣơng theo chức danh công việc và thâm niên công tác, chƣa chú trọng nhiều đến hiệu quả làm việc của từng ngƣời lao động. Với các cửa hàng
bán xăng dầu, công ty cũng khuyến khích bằng cách trả lƣơng theo việc khoán cho từng phòng, từng cửa hàng để tăng cƣờng khả năng kinh doanh, tăng cƣờng quảng bá hình ảnh tới mọi ngƣời.
Với chủ trƣơng đẩy mạng hàng hóa khác để tăng lợi nhuận thì công ty cần thực hiện cách thức tác động mạnh vào hàng hóa khác để ngƣời lao động cảm thấy hứng thú trong công tác phát triển hàng hóa khác. Công ty cần tách riêng tiền lƣơng hàng hóa và tiền lƣơng kinh doanh xăng dầu. Phƣơng thức này cần đƣợc làm rõ ràng ngay từ việc xây dựng kế hoạch. Với cách thức trả lƣợng nhƣ này, ngƣời làm chuyên môn nghiệp vụ và lao động sẽ dễ dàng hơn trong công tác thống kê hiệu quả công việc thei quý. Khi xây dựng các tiêu chí đánh giá A, B, C, D thì ngoài mặt hàng xăng dầu chính, các loại mặt hàng hóa khác cũng đƣợc coi trọng và là chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh sản xuất của từng cá nhân và tập thể của cửa hàng đó. Với mặt hàng kinh doanh khác nhƣ sơn, bảo hiểm, gas,... không phải là những mặt hàng chủ đạo của công ty nhƣng để phát triển thị trƣờng, ngƣời lao động cần năng động tìm kiếm khách hàng, lôi kéo khách hàng sử dụng hàng hóa của công ty.
Với khối văn phòng: Công ty đang áp dụng cách thức đánh giá theo chức danh công việc theo mức độ đóng góp trong công việc hiệu quả nhƣng công tác trả lƣơng lại đang chia bộ phận văn phòng phải chịu 50% theo chức danh công việc và 50% hoàn thành công việc hàng tháng của toàn công ty. Cách tính này chƣa thực sự hợp lý bởi với công tác chuyên môn nghiệp vụ là chính, trong đó công tác tham mƣu, đƣờng lối hoạt động sản xuất kinh doanh cho toàn công ty. Đang có sự chênh lệch đáng kể trong các trả lƣơng bởi đối với các cửa hàng ở vị trí trung tâm thì việc hoàn thành kế hoạch đƣợc giao sẽ dễ dàng hơn các cửa hàng ở địa điểm khó khăn, ít ngƣời qua lại. Khối văn phòng đang đƣợc hƣởng
100% tiền lƣơng thì nay lại mất đi một khoản do không đạt đƣợc kế hoạch của toàn công ty về mặt hàng xăng dầu. Do đó, ban lãnh đạo cần chú ý các vấn đề sau:
+ Tiền lƣơng đối với văn phòng thực chất là cách định tính theo bảng phân tích công việc, bản miêu tả công việc nhƣ thế nào. Lƣơng theo sản lƣợng hay chức năng chuyên môn nghiệp vụ.
+ Cơ sở để xác định cách tính lƣơng với lao động văn phòng ăn theo 50% tiền lƣơng hoàn thành kế hoạch của toàn Công ty.
+ Công ty cần phân tích cho nhân viên khối văn phòng hiểu đƣợc cách tính này để ngƣời lao động không cảm thấy mất lòng về lƣơng đƣợc hƣởng hiện nay và khiến ngƣời lao động mất hứng làm việc, đặc biệt là đội ngũ tham mƣu, giúp việc cho lãnh đạo.
+ Ban lãnh đạo nên đƣa ra một đƣờng lối rõ ràng hơn về công tác trả lƣơng cho khối văn phòng. Công ty cần làm rõ việc do chuyên về hoạt động sản xuất kinh doanh thì việc tính lƣơng theo chức danh công việc là hợp lý đồng thời kèm theo hiệu quả sản xuất của công ty.
Đối với những lao động làm thêm giờ, cần phải có chế độ lƣơng làm thêm giờ xứng đáng với công suất bỏ ra. Tuy nhiên, việc làm thêm giờ phải đƣợc quản lý và có những quy định rõ ràng: cần xác định rõ đối với công việc nhƣ thế nào đƣợc làm thêm giờ, công việc nào đƣợc nghỉ bù: đối với công việc đột xuất nhƣ thanh tra, kiểm tra định kỳ mà các phòng ban phải chuẩn bị tài liệu mà không bố trí đƣợc công việc thì phải làm thêm giờ. Các công việc khác thì các cán bộ tự sắp xếp thời gian và xin ý kiến cho nghỉ bù. Đối với trƣờng hợp công ty bố trí cho nghỉ bù thì chỉ đƣợc hƣởng phần chênh lệch tiền lƣơng so với ngày làm việc bình thƣờng.
Đặc thù hoạt động kinh doanh của công ty là làm việc theo ca kíp và làm việc tất cả các ngày trog tuần, trực ca đêm nên trong các ngày nghỉ lễ tết, họ phải đƣợc hƣởng lƣơng làm thêm giờ trong những ngày này. Do đó để đảm bảo sự công bằng giữa những ngƣời lao động văn phòng và công nhân bán lẻ xăng dầu, cần phải có chế độ tiền lƣơng cho những đối tƣờng làm việc trực tiếp tại các cửa hàng. Công ty cần thực sự quan tâm hơn nữa tới đời sống của công nhân.
Với cách tính lƣơng, công ty cần đƣa ra các chỉ tiêu giao kế hoạch sản lƣợng cho khối văn phòng. Nên gắn liền tiền lƣơng với công tác bảo vệ và sử dụng bảo quản trang thiết bị làm việc và ý thức tiết kiệm, tránh lãng phí. Đối với khối văn phòng, công ty nên quan tâm tới vấn đề văn phòng phẩm nhƣ trích một khoản tiền nhất định cho từng ngƣời mỗi tháng. Với các khoán này thì từng ngƣời sẽ tự ý thức đƣợc đồ dùng trang thiết bị của mình. Đối với vật phẩm chung thì cần phải thực hiện tiết kiệm, tránh lãng phí, không sử dụng vật phẩm chung cho lợi ích cá nhân nhƣ in ấn riêng,... Tránh tình trạng bật quạt, bật điều hòa khi không có nhu cầu sử dụng và sau giờ làm việc.
Công ty cũng nên đa dạng hóa hình thức trả lƣơng. Hiện nay công ty chỉ áp dụng trả lƣơng bằng tiền mặt. Hình thức này đôi khi không thuận tiện cho ngƣời lao động. Do đó, công ty nên áp dụng các hình thức trả lƣơng qua thẻ hoặc qua tiền mặt tùy thuộc vào nhu cầu của ngƣời lao động. Hơn nữa, công ty cũng nên trả lƣơng kín cho bộ phận quản lý, trả lƣơng công khai cho bộ phận lao động trực tiếp. Tuy nhiên, việc này đòi hỏi một nghệ thuật rất cao trong cách thức trả lƣơng, nếu đƣợc làm tốt sẽ mang lại hiệu quả tích cực, kích thích đƣợc ngƣời lao động làm việc hăng say hơn thông qua giá trị mà họ cảm nhận đƣợc từ tiền lƣơng đƣợc trả.
- Đối với vấn đề tiền thưởng: Công ty hiện nay chỉ tập trung thƣởng vào dịp cuối năm nên việc tạo động lực cho ngƣời lao động chƣa cao, chƣa thực sự kích thích ngƣời lao động. Nguồn tiền thƣởng đang đƣợc trích từ quỹ tiền lƣơng, quỹ khen thƣởng. Trong năm kinh doanh có lãi, công ty sẽ phân phối tiền thƣởng cho ngƣời lao động theo kết quả xét duyệt và quyết định của hội đồng thi đua khen thƣởng trong năm đó. Giải pháp đƣa ra cần cân đối các nguồn quỹ từ đầu năm để đƣa ra các hình thức thƣởng: thƣởng đột xuất, thƣởng hàng tháng cho những ngƣời có thành tích sản xuất, có nhƣ vậy mới tạo đƣợc động lực cho ngƣời lao động. Trên nguyên tắc thƣởng là phải khuyến khích lao động làm việc có hiệu quả, tăng sự đóng góp cho công ty. Việc thƣởng phải công bằng, kịp thời, tránh có sự thắc mắc từ ngƣời lao động. Bên cạnh đó, công ty cũng có thể áp dụng hình thức thƣởng nhƣ tổ chức tham quan du lịch cho ngƣời lao động và gia định nhƣ một món quà ý nghĩa.
Cần nghiên cứu điều chỉnh nâng giá trị các mức thƣởng cho phù hợp với tình hình giá cả hiện nay nhằm bảo đảm phần thƣởng phải có giá trị, có tác dụng kích thích ngƣời lao động phấn đầu để làm việc đạt thƣởng. Khi có các quy định về mức thƣởng, cần thông báo và giải thích cho ngƣời lao động thấy mức thƣởng là hoàn toàn hợp lý và xứng đáng với kết quả làm việc của họ.
Công ty cũng nên tạo cơ hội cho ngƣời lao động đóng góp ý kiến trong việc xây dựng quy chế thi đua khen thƣởng để xây dựng đƣợc một quy chế khen thƣởng phù hợp với nguyện vọng của ngƣời lao động. Mặt khác, cần tạo cho ngƣời lao động thấy đƣợc tầm quan trọng trong ý kiến đóng góp của họ.
Công ty cũng phải tuân thủ theo đúng pháp luật và đảm bảo quyền lợi cho ngƣời lao động bằng việc đóng bảo hiểm cho nhân viên theo mức tiền thực lĩnh
của họ chứ không phải theo tiền lƣơng cơ bản nhƣ hiện nay để đảm bảo ngƣời lao động có một mức hƣu trí cao khi về hƣu.