3.5.1 .Những kết quả nổi bật
4.2. Mục tiêu phát triển hoạt động thanh toán biên mậu của Agribank
Lào Cai giai đoạn 2016 - 2020.
Trên địa bàn tỉnh Lào Cai hiện nay, có 11 ngân hàng thương mại đang hoạt động. Trong thời gian tới, số ngân hàng thực hiện TTBM không chỉ dừng lại ở 11 ngân hàng như hiện nay. Do vậy mục tiêu đặt ra cho chi nhánh là giữ vững thị phần hiện có (trên 50%). Duy trì, củng cố khách hàng truyền thống, đồng thời tích cực khai thác khách hàng mới thông qua tuyên truyền, quảng bá, tiếp thị sản phẩm TTBM một cách trực tiếp cũng như thông qua mạng lưới các ngân hàng đại lý trong hệ thống Agribank Việt Nam.
- Nâng cao chất lượng đi đôi với đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ để thu hút và phát triển khách hàng.
- Nghiên cứu triển khai các sản phẩm mới về hoạt động ngoại hối trước mắt là: nghiệp vụ huy động và cho vay CNY, các nghiệp vụ phái sinh mua bán kỳ hạn CNY…
- Kế hoạch tăng trưởng Doanh thu lợi nhuận từ hoạt động TTBM: Năm sau cao hơn năm trước từ 15 đến 20%
- Tổng thu về hoạt động KDNT, TTBM &TTQT: Chiếm từ 50 đến 60% Tổng thu dịch vụ ngoài tín dụng.
Để có thể phát triển dịch vụ này phù hợp mới mục tiêu đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, Agribank Lào Cai đưa ra những định hướng chiến lược phát triển hoạt động TTBM trong thời gian tới như sau:
Mở rộng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ này tới khách hàng nhằm tạo được uy tín và tăng khả năng cạnh tranh với các ngân hàng khác bởi ưu thế và sự khác biệt của dịch vụ. Hoạt động TTBM phải từng bước nâng cao chất lượng thanh toán, áp dụng công nghệ hiện đại vào khâu thanh toán đảm bảo
nhanh chóng kịp thời, chính xác và an toàn. Mở rộng hoạt động TTBM trong phạm vi toàn quốc.
Từng bước đưa hoạt động TTBM theo những nguyên tắc, chuẩn mực của thanh toán quốc tế.
Cùng với các cơ quan hữu quan khắc phục những hạn chế mà TTBM còn gặp phải để khách hàng tin tưởng và thực sự đa dạng hoá các phương thức thanh toán chứ không dừng lại một số ít các phương thức TTBM như hiện nay.
4.3. Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán biên mậu tại Agribank Lào Cai
Qua gần 20 năm triển khai thực hiện TTBM, có thể khẳng định rằng TTBM đã trở thành một phương thức thanh toán hết sức phù hợp với thực tiễn thương mại vùng biên giới. Vì vậy, Agribank Lào Cai luôn luôn xác định việc phát triển và mở rộng hoạt động TTBM là một trong những ưu tiên hàng đầu bởi hoạt động này không chỉ mang lại nguồn thu lớn cho ngân hàng mà còn là điều kiện để ngân hàng nâng cao sức cạnh tranh, vị thế của mình, đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế.
Bằng việc phân tích và đánh giá thực tế hoạt động TTBM tại Agribank Lào Cai, bên cạnh những thành tựu đã đạt được còn có những hạn chế và khó khăn cần khắc phục. Vì thế, việc đưa ra những giải pháp đồng bộ, hợp lý và cùng với việc nỗ lực thực hiện cao nhất của toàn bộ lãnh đạo cũng như toàn thể cán bộ công nhân viên Agribank Lào Cai là việc làm hết sức quan trọng. Dưới đây là một số giải pháp để phát triển hoạt động TTBM tại Agribank Lào Cai.