CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2 Phƣơng pháp thu thập thông tin sơ cấp
Để đạt đƣợc mục tiêu nghiên cứu của luận văn, tác giả thực hiện công việc thu thập các dữ liệu sơ cấp liên quan đến đối tƣợng nghiên cứu.
2.2.1 Phương pháp tìm kiếm tài liệu
Để thực hiện nghiên cứu đề tài: “Quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay trung và dài hạn tại Ngân hàng TMCP Bảo Việt” một cách hiệu quả và đạt kết quả cao, phù hợp với điều kiện của bản thân cũng nhƣ điều kiện tại đơn vị nghiên cứu, tác giá đã tìm hiểu, tham khảo các công trình nghiên cứu khoa học đã đƣợc công bố, các giáo trình, bài giảng, sách chuyên ngành, các bài viết đƣợc đăng trên các báo, tạp chí uy tín trong và ngoài nƣớc, các văn bản pháp luật liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu…Từ đó lựa chọn, chắt lọc logic và kế thừa những kiến thức chính xác và chính thống để đƣa vào phần “Lý luận chung về tín dụng và cho vay trung và dài
hạn tại Ngân hàng thương mại”.
2.2.2 Phương pháp phỏng vấn.
Tác giả hiện tại đang công tác tại đơn vị nghiên cứu đề tài, vì vậy tác giả có nhiều điều kiện thuận lợi trong việc thu thập các dữ liệu cần thiết cho công trình nghiên cứu, đồng thời việc nắm bắt các thông tin tổng quát về quá trình hình thành phát triển của Ngân hàng, về cơ cấu tổ chức bộ máy, về đặc điểm hoạt động tín dụng, hoạt động kinh doanh…Bên cạnh đó, tác giả cũng thực hiện phỏng vấn các bộ phận có liên quan trong Ngân hàng để có những đánh giá khách quan về hoạt động quản trị rủi ro của Ngân hàng. Cụ thể tác giả đã thu thập số liệu qua các bƣớc sau:
Bƣớc 1: Lập kế hoạch phỏng vấn bao gồm các nội dung:
+ Xác định mục đích phỏng vấn: Để nhằm thu thập các thông tin
+ Xác định đối tƣợng phỏng vấn: Các cán bộ nhân viên trong Ngân hàng liên quan đến hoạt động cấp tín dụng cũng nhƣ hoạt động quản trị rủi ro trong Ngân hàng.
+ Thời gian và địa điểm phỏng vấn: Trong giờ làm việc tại Hội sở chính và Trung tâm kinh doanh của Ngân hàng TMCP Bảo Việt.
+ Thiết kế hệ thống câu hỏi phỏng vấn: Các câu hỏi liên quan đến hoạt động quản trị rủi ro và quy trình cấp tín dụng của NH TMCP Bảo Việt.
- Bƣớc 2: Tiến hành phỏng vấn: Tác giả hẹn gặp trƣớc các đối tƣợng cần phỏng vấn tại văn phòng làm việc, đồng thời chuẩn bị sẵn các bảng câu hỏi điều trả để đối tƣợng phỏng vấn trực tiếp đƣa ra ý kiến của mình. Tác giả sử dụng công cụ ghi chép để lƣu lại kết quả cuộc phỏng vấn làm tài liệu sử dụng. Toàn bộ các thông tin thu thập đƣợc, tác giả sẽ thực hiện tổng hợp, phân tích nhằm đánh giá về công tác quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay trung và dài hạn tại NH TMCP Bảo Việt.
- Ngoài ra tác giả còn tiếp cận các bộ phận các trong Ngân hàng để thực hiện thu thập các tài liệu để phục vụ cho công tác nghiên cứu: Các Báo cáo tài chính qua các năm, báo cáo tình hình tín dụng, báo cáo nhân sự…
Toàn bộ các thông tin, tài liệu mà tác giả thu thập đƣợc có tính chính xác, phản ánh đúng tình hình thực tế đảm bảo tốt cho công tác nghiên cứu đề tài.