CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP BẢO VIỆT
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP Bảo Việt
Giới thiệu về BAOVIET Bank
Ngày 11/12/2008, Ngân hàng Nhà nƣớc đã cấp Giấy phép Thành lập và Hoạt động số 328/GP-NHNN cho phép thành lập Ngân hàng TMCP Bảo Việt.
Ngày 24/12/2008 Ngân Hàng TMCP Bảo Việt đã có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và chính thức đi vào hoạt động.
Theo giấy phép trên, ngân hàng đƣợc thành lập có tên đầy đủ là Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Bảo Việt (Tên viết tắt bằng tiếng Việt: Ngân hàng Bảo Việt; Tên đầy đủ bằng tiếng Anh: Bao Viet Joint Stock Commercial Bank; Tên viết tắt bằng tiếng Anh là BVB; Tên giao dịch: Bao Viet Bank). Ngân hàng TMCP Bảo Việt có trụ sở chính tại Toà nhà Bảo Việt, số 8 Lê Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội tuy nhiên từ tháng 07/2015 đã chuyển trụ sở tới tầng 1 và tầng 5, Tòa nhà Corner Stone, số 16 Phan Chu Trinh, phƣờng Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Vốn điều lệ ban đầu của Ngân hàng TMCP Bảo Việt là 1.500 tỷ đồng.
Lĩnh vực hoạt động của Ngân hàng TMCP Bảo Việt bao gồm kinh doanh các nghiệp vụ nhƣ huy động vốn, hoạt động tín dụng, dịch vụ thanh toán và ngân quỹ, các hoạt động khác theo quy định.
Đến thời điểm hiện tại Ngân hàng TMCP Bảo Việt đã đi vào hoạt động đƣợc là 9 năm.
Với sự ra đời của Ngân hàng TMCP Bảo Việt, Tập đoàn Tài chính - Bảo hiểm Bảo Việt sẽ phát huy lợi thế kinh doanh dịch vụ tài chính đa ngành, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng với các dịch vụ gia tăng về bảo hiểm, ngân hàng và các dịch vụ tài chính khác. Việc tham gia vào hoạt động ngân hàng là một bƣớc đi phù hợp với xu thế chung của các tập đoàn tài chính lớn trên thế giới, thể hiện cam kết
của Bảo Việt với các nhà đầu tƣ trong quá trình cổ phần hóa. Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Bảo Việt ra đời còn giúp hỗ trợ xây dựng các sản phẩm liên kết ngân hàng - bảo hiểm - đầu tƣ, gia tăng kênh phân phối sản phẩm, là một bƣớc tiến tới hoàn thiện mô hình “siêu thị tài chính Bảo Việt”.
Tầm nhìn
Trở thành ngân hàng hàng đầu về chất lƣợng dịch vụ và giải pháp tài chính toàn diện ngân hàng – bảo hiểm – đầu tƣ.
Sứ mệnh
Xây dựng một ngân hàng hiện đại, đề cao tính chuẩn mực trong quản trị điều hành và hoạt động, đảm bảo mức độ cao nhất về chất lƣợng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng thông qua đó tạo giá trị gia tăng bền vững cho cổ đông, lợi ích dài hạn cho nhân viên và thực hiện tốt trách nhiệm với cộng đồng và xã hội.
Giá trị cốt lõi
- Hƣớng tới chuẩn mực: Chuẩn mực về mô hình tổ chức, mô thức quản trị, công nghệ, dịch vụ ngân hàng và môi trƣờng hoạt động để xây dựng một ngân hàng năng động.
- Hiệu quả bền vững: Ƣu tiên cho các nỗ lực, những đóng góp thiết thực để tạo ra hiệu quả bền vững. Coi trọng việc đánh giá đúng rủi ro và xây dựng nguồn lực, năng lực cần thiết cho việc duy trì hiệu quả bền vững.
- Sáng tạo không ngừng: Nắm bắt và sẵn sàng tiếp nhận các ý tƣởng, cơ hội mới, có giải pháp hoàn thiện nhằm tạo sự khác biệt. Luôn coi sáng tạo là chìa khóa của thành công trong môi trƣờng kinh doanh ngân hàng đầy cạnh tranh và biến động.
- Hợp tác thành công: Đề cao tinh thần hợp tác, tôn trọng đồng nghiệp và phát huy sức mạnh tập thể.
- Đồng lòng chia sẻ: Có tinh thần trách nhiệm, chia sẻ với đồng nghiệp, khách hàng và cộng đồng xã hội.
Khái quát hoạt động của Ngân Hàng TMCP Bảo Việt
Sơ đồ 3.1: Quá trình hình thành và phát triển của BVB Năm 2008
Nhƣ đã trình bảy ở phần Giới thiệu về BAOVIET Bank thì Ngân hàng đƣợc thành lập năm 2008 với vốn điều lệ ban đầu 1.500 tỷ đồng, bao gồm các cổ đông chính là Tập đoàn Bảo Việt, Công ty CP sữa Việt Nam, Công ty cổ phần Tập đoàn công nghệ CMC. Trong giai đoạn mới thành lập, Ngân hàng Bảo Việt chỉ có 3 Chi nhánh là Chi nhánh Sở giao dịch, Chi nhánh Hà Nội và Chi nhánh Hồ Chí Minh, mô hình còn nhỏ, lƣợng khách hàng còn hạn chế.
Năm 2011
Góp phần vào sự phát triển ổn định của Tập đoàn Bảo Việt trong năm qua, Ngân hàng TMCP Bảo Việt đã hoàn thành tăng vốn điều lệ lên 3.000 tỷ đồng, đáp ứng nhu cầu vốn để phát triển theo chiến lƣợc đã đề ra trong giai đoạn tiếp theo. Tổng tài sản của Ngân hàng TMCP Bảo Việt đã đạt 13.224 tỷ đồng, tổng huy động ƣớc đạt 7.029 tỷ đồng, dƣ nợ cho vay đạt 6.633 tỷ đồng, doanh thu thuần đạt 436 tỷ đồng, LNTT đạt 154 tỷ đồng.
Đến thời điểm năm 2011, Ngân hàng Bảo Việt đã phát triển thêm các Ngân hàng Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ, quy mô đã mở rộng hơn, xây dựng đƣợc thƣơng hiệu trên thị trƣờng, cũng nhƣ xác lập đƣợc vị thế trên thị trƣờng.
Năm 2012 đến nay
Mặc dù trong giai đoạn này, nền kinh tế gặp khá nhiều khó khăn, nhƣng với nỗ lực của toàn thể cán bộ nhân viên của BAOVIET Bank, hoạt động của Ngân
hàng đã đƣợc cơ cấu lại cho phù hợp với tình hình thị trƣờng. Mô hình tổ chức theo nguyên tắc tập trung tại Hội sở chính với cơ cấu tách bạch giữa chức năng tạo doanh thu, quản lý rủi ro và tác nghiệp. Ngân hàng Bảo Việt đã tiến hành tăng vốn điều lệ từ 3000 tỷ lên 5000 tỷ để đáp ứng yêu cầu hoạt động, phát triển mở rộng mạng lƣới ngân hàng tại các tỉnh thành, nâng cấp 1 số Phòng giao dịch lên thành Ngân hàng. Trong giai đoạn vừa qua, BAOVIET Bank đã mở rộng thêm một số ngân hàng nhƣ Ngân hàng Hà Nội, Cầu Giấy, Nghệ An, Nha Trang, Khánh Hòa, Đắc Lắc, Sài Gòn, Kiên Giang… với số lƣợng khoảng trên 2000 cán bộ nhân viên toàn hệ thống.
Nhờ những nỗ lực không ngừng nghỉ, BVB đã vinh dự nhận đƣợc giải thƣởng “Hàng Việt tốt-Dịch vụ hoàn hảo 2016”, giải thƣởng “Thƣơng hiệu mạnh Việt Nam 2014”, giải thƣởng “Doanh nghiệp thƣơng mại dịch vụ tiêu biểu 2014”. Ngoài ra còn nhiều danh hiệu cao quý khác của Ngân hàng nhà nƣớc và các tổ chức đánh giá khác ghi nhận những nỗ lực của BVB.