CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN
4.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty Tà
4.2.5. Nâng cao công tác đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của người lao
Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực hiện chƣa xây dựng đƣợc cho mình một quy trình đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của nhân viên một cách có hệ thống và khoa học. Ví dụ: hàng năm Công ty trả khoản lớn chi phí cho việc đào tạo, bồi dƣỡng cán bộ, nhƣng số lƣợng ngƣời lao động chƣa có những đánh giá cụ thể về sự tác động của việc đào tạo, bồi dƣỡng tới quá trình thực hiện nhiệm vụ của ngƣời lao động đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng xem có phù hợp, hiệu quả không? Còn vấn đề gì cần bổ sung và uốn nắn...?
Đánh giá năng lực thực hiện công việc của ngƣời lao động là một hoạt động quan trọng trong công tác quản lý nguồn nhân lực, nó giúp cho công ty có cơ sở để hoạch định, tuyển chọn, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Đạt đƣợc mục tiêu tuyển dụng đúng ngƣời, bố trí ngƣời đúng việc. Điều này góp một phần không nhỏ quyết định sự thành công của công ty. Đánh giá năng lực thực hiện công việc của ngƣời lao động nhằm:
Nâng cao khả năng thực hiện công việc và cung cấp các thông tin phản hồi của ngƣời lao động, biết mức độ thực hiện công việc của họ so với các tiêu chuẩn mẫu và so với những ngƣời lao động khác.
Giúp ngƣời lao động tự điều chỉnh, sửa chữa những sai lầm trong quá trình làm việc nhằm nâng cao và hoàn thiện hiệu quả công tác.
Tăng cƣờng mối quan hệ tốt đẹp giữa ngƣời lao động với các bộ phận quản lý lãnh đạo, cấp trên và cấp dƣới...
Ngƣời lao động phải cam kết thực hiện hoàn thành tốt công việc đƣợc giao đảm trách theo bản mô tả và tiêu chuẩn công việc. Có trách nhiệm bảo quản và sử dụng có hiệu quả các trang thiết bị đƣợc giao sử dụng và quản lý.
Những cam kết cụ thể là những điều kiện ràng buộc ngƣời lao động làm việc có chất lƣợng và hiệu quả hơn và đó cũng là cơ sở để các cấp quản lý thực hiên công tác kiểm tra đánh giá mức độ hoàn thành công việc của các nhân viên.
Các nhà quản lý của công ty sẽ phải tiến hành đo lƣờng kết quả thực tế của mỗi nhân viên, so sánh các kết quả này với các tiêu chuẩn, xác định và phân tích các sai lệch trong quản lý điều hành, thực hiện. Sau đó, để thực hiện những điều chỉnh cần thiết, các nhà quản lý của công ty phải đƣa ra một loạt cấc chƣơng trình hành động cụ thể cho hoạt động điều chỉnh và tổ chức thực hiện các chƣơng trình đó nhằm đi tới kết quả mong muốn.
Công ty phải tổ chức huấn luyện cho các cán bộ lãnh đạo quản lý ở các cấp về kỹ năng quản lý và đánh giá nhân viên. Các cán bộ này sẽ là lực lƣợng nòng cốt trong việc trao đổi với các cán bộ quản lý và họ sẽ tổ chức thực hiện tốt công tác kiểm tra và tự kiểm tra đánh giá chất lƣợng các nhân viên dƣới quyền. Họ phải tự chịu trách nhiệm trƣớc cấp trên trực tiếp của họ về kết quả quản lý nguồn nhân lực trong phạm vi quản lý của họ.