3.4.1 .Điểm mạnh trong quản lý nguồn nhõn lực của Cụng ty
3.4.3.Nguyờn nhõn của điểm yếu
Hoạch định NNL cũn hạn chế, mang tớnh ngắn hạn, chƣa thực sự cú sự gắn kết chiến lƣợc phỏt triển kinh doanh lõu dài của Cụng ty
Chớnh sỏch đào tạo cũn thụ động, chƣa cú nhiều hỡnh thức đào tạo phự hợp đặc thự cụng việc của cụng ty, quy chế phỏt triển NNL vẫn sử dụng của cũn hạn chế.
Trờn thực tế Cụng ty chƣa cú quy chế đào tạo cỏn bộ và phỏt triển NNL của riờng mỡnh. Do đặc thự cụng tỏc của Cụng ty là lƣu động, nờn hỡnh thức đào tạo tại chỗ là hiện tại cho thấy rất phự hợp cho đào tạo nhõn viờn mới, bổ sung thờm cỏc kỹ năng mới cho những nhõn viờn đƣợc điều động sang một bộ phận khỏc, làm cụng việc khỏc trong nội bộ Cụng ty hay đƣợc bổ nhiệm vào một vị trớ quản lý cao hơn
Chƣa cú nhõn viờn chuyờn trỏch đƣợc đào tạo bài bản về cụng tỏc hoạch định NNL, đào tạo phỏt triển... nhõn viờn cũn kiờm nhiệm nhiều lĩnh vực
Cụng ty chƣa xõy dựng đƣợc biểu mụ tả cụng việc, xõy dựng chức danh cụng viờc cụ thể và tiến hành quỏ trỡnh phõn tớch đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của ngƣời lao động. Cụng tỏc nhõn sự võn cũn dựa trờn những lề lối cũ, định kiến và chủ quan.
Chớnh sỏch tuyển dụng vẫn ƣu tiờn đối với con em trong Cụng ty, cú những biểu hiện “xin cho chỉ tiờu, vị trớ tuyển dụng“ đó phần nào gõy khú khăn trong việc tuyển dụng đƣợc những lao động cú năng lực và trỡnh độ lao động thực sự. Chớnh sỏch tuyển dụng này đó tạo thờm ỏp lực lờn cỏc ứng viờn khụng nằm trong diện ƣu tiờn
Chƣơng 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN Lí NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CễNG TY CỔ PHẦN VẬT TƢ KỸ THUẬT NễNG NGHIỆP BẮC GIANG 4.1. Định hƣớng phỏt triển nguồn nhõn lực tại Cụng ty cổ phần Vật tƣ Kỹ thuật Nụng nghiệp Bắc Giang trong thời gian tới
Ƣu tiờn lao động kỹ thuật và lao động phổ thụng cú kinh nghiệm, ý thức lao động tốt.
Nõng cao chuyờn mụn nghiệp vụ cho cỏc cấp quản lý, nõng cao tay nghề chuyờn mụn cho ngƣời lao động; hƣớng phấn đấu ngày càng cú nhiều lao động cú tay nghề cao, hạn chế lao động phổ thụng cú tay nghề kộm.
Đề ra cỏc chớnh sỏch mới về nhõn sự để khuyến khớch và thu hỳt nhõn tài phục vụ Cụng ty.
Thƣờng xuyờn tổ chức cỏc lớp đào tạo cỏn bộ cụng nhõn viờn để nõng cao tay nghề cũng nhƣ khả năng quản lý con ngƣời trong Cụng ty nhằm nõng cao năng suất lao động và mang lại hiệu quả kinh doanh cao cho Cụng ty.
Xõy dựng chớnh sỏch để khuyến khớch lao động sỏng tạo, chế độ đói ngộ thu hỳt nhõn tài trờn cỏc lĩnh vực quản lý, sản xuất kinh doanh. Chăm lo đời sống vật chất tinh thần để NLĐ yờn tõm cụng tỏc, gắn bú với Cụng ty.
Tăng cƣờng tổ chức cỏc hoạt động liờn doanh liờn kết, hợp tỏc trong và ngoài nƣớc để nõng cao trỡnh độ khoa học cụng nghệ về mọi lĩnh vực hoạt động nhƣ chuyển giao cụng nghệ, bồi dƣỡng, đào tạo cỏn bộ quản lý, cỏn bộ kỹ thuật.
Xõy dựng, phỏt triển nguồn nhõn lực đủ về số lƣợng và chất lƣợng, khụng ngừng nõng cao tớnh chuyờn nghiệp; đặt biệt nõng cao văn húa quản lý, văn húa kinh doanh.
4.2. Giải phỏp hoàn thiện quản lý nguồn nhõn lực tại Cụng ty cổ phần Vật tƣ Kỹ thuật Nụng nghiệp Bắc Giang giai đoạn 2015 -2017 Kỹ thuật Nụng nghiệp Bắc Giang giai đoạn 2015 -2017
4.2.1. Hoàn thiện cụng tỏc hoạch định và xỏc định tiờu chuẩn nguồn nhõn lực
Ban giỏm đốc cần nõng cao nhận thức của mỡnh về hoạch định và phõn tớch cụng việc, cần nắm rừ ảnh hƣởng của cụng tỏc phõn tớch cụng việc tới sự thực hiện cụng việc của từng ngƣời lao động, tới cụng tỏc quản lý nhõn sự của Cụng ty. Cần đầu tƣ hơn nữa về cụng sức, thời gian, tài chớnh cho cụng tỏc phõn tớch cụng việc; yờu cầu phũng tổ chức hành chớnh, thực hiện nghiờm chỉnh, hoàn thiện cụng tỏc phõn tớch cụng việc và ỏp dụng cỏc kết quả của phõn tớch cụng việc để phục vụ cho hoạt động quản lý của Cụng ty.
Để dự bỏo đƣợc nhu cầu NNL, Cụng ty cần tiến hành phõn tớch mụi trƣờng và cỏc nhõn tố ảnh hƣởng.
Cỏc yếu tố bờn ngoài và mụi trƣờng: Mụi trƣờng bờn ngoài bao gồm cỏc yếu tố nhƣ khung cảnh kinh tế, dõn số và lực lƣợng lao động trong xó hội, luật lệ của nhà nƣớc, văn húa và xó hội, đối thủ cạnh tranh, khoa học kỹ thuật, khỏch hàng, và chớnh quyền. Sau khi phõn tớch kỹ mụi trƣờng bờn ngoài, Cụng ty sẽ đề ra sứ mạng và mục tiờu của toàn doanh nghiệp. Từ mục tiờu này, doanh nghiệp sẽ đề ra chiến lƣợc và chớnh sỏch nhõn sự. Mụi trƣờng bờn trong bao gồm sứ mạng và mục đớch của Cụng ty, chớnh sỏch và chiến lƣợc của Cụng ty, bầu khụng khớ văn húa của Cụng ty, cỏc cổ đụng, và sau cựng là cụng đoàn. Mỗi loại sản phẩm và dịch vụ mà tổ chức sẽ sản xuất kinh doanh và đƣa ra thị trƣờng sẽ yờu cầu số lƣợng, chất lƣợng, trỡnh độ lao động, kết cấu nghề nghiệp và trỡnh độ lành nghề, kỹ năng lao động của nguồn nhõn lực rất khỏc nhau. Do đú, cụng tỏc kế hoạch hoỏ NNL cần xem xột thật kỹ mức độ phức tạp của sản phẩm để xỏc định loại lao động với cơ cấu trỡnh độ lành nghề phự hợp.
Cỏc mục tiờu chiến lƣợc của doanh nghiệp việc dự bỏo về bỏn hàng và sản xuất sản phẩm… sẽ ảnh hƣởng tới nhu cầu tƣơng lai của nú. Khi dự bỏo cú sự tăng trƣởng, cú sự đầu tƣ mới mở rộng sản xuất hoặc tiến hành một cụng việc mới, một sản phẩm mới… thỡ nhu cầu về nhõn lực sẽ tăng lờn và ngƣợc lại, khi cú suy giảm, hay thu hẹp sản xuất –
kinh doanh thỡ tất yếu dẫn đến nhu cầu về nhõn lực sẽ giảm đi
Phõn tớch hiện trạng quản lý NNL nhằm xỏc định đƣợc cỏc điểm mạnh, điểm yếu, những khú khăn, thuận lợi của doanh nghiệp.
- Đầu tiờn xỏc định xem hiện nay cú bao nhiờu ngƣời trong mỗi cụng việc. - Tiếp đến, mỗi cụng việc ƣớc tớnh sẽ cú bao nhiờu ngƣời sẽ ở lại chỗ chỗ cũ, bao nhiờu ngƣời sẽ chuyển sang cụng việc khỏc và bao nhiờu ngƣời sẽ rời bỏ cụng việc của mỡnh và tổ chức đú.
Đỏnh giỏ thực chất NNL của Cụng ty: Việc phõn tớch sẽ làm rừ thực trạng về NNL hiện cú của doanh nghiệp và mức độ sử dụng nú. Nú cú ý nghĩa rất lớn cho ta hiểu hơn về NNL hiện tại của doanh nghiệp và thụng qua đú làm cơ sở cho sự dự bỏo cả về nhu cầu cũng nhƣ về nguồn cung cấp nhõn lực trong tƣơng lai. Để làm điều này cần thu thập đầy đủ cỏc thụng tin sau đõy:
- Số lƣợng và chất lƣợng lao động của toàn doanh nghiệp cũng nhƣ ở từng bộ phận phũng ban, tổ sản xuất;
- Số lƣợng nam, nữ và bậc thợ bỡnh quõn trong toàn doanh nghiệp cũng nhƣ ở từng bộ phận của doanh nghiệp;
- Thỏp tuổi và thõm niờn cụng tỏc của lực lƣợng lao động;
- Tỡnh hỡnh sử dụng thời gian lao động của doanh nghiệp (số ngày làm việc cú hiệu quả trong năm, số ngày nghỉ ốm, hội họp, học tập, nghỉ phộp, số giờ lao động bỡnh quõn cú hiệu quả trong ngày…);
- Tỡnh hỡnh năng suất lao động bỡnh quõn của cụng nhõn sản xuất, cụng nhõn viờn sản xuất cụng nghiệp. Nhịp độ tăng năng suất lao động trong một số năm gần đõy;
- Tỡnh hỡnh tuyển dụng, đề bạt, kỷ luật lao động trong một số năm qua;
- Tỡnh hỡnh nghỉ hƣu, ra đi, thay đổi, thuyờn chuyển, tai nạn lao động (chết ngƣời) trong một số năm gần đõy;
- Kết quả đỏnh giỏ NNL trong những năm đó qua…
Đƣa ra quyết định tăng hoặc giảm NNL: Trờn cơ sở phõn tớch nhu cầu NNL trong cỏc kế hoạch dài hạn và NNL sẵn cú, doanh nghiệp sẽ đƣa ra cỏc chớnh sỏch và một số chƣơng trỡnh, kế hoạch NNL nhằm giỳp doanh nghiệp điều chỉnh, thớch
nghi với cỏc yờu cầu mới.
Lập kế hoạch thực hiện: Kế tiếp kế hoạch nhõn lực là một phƣơng tiện đơn giản để dự bỏo diễn biến nhõn lực của doanh nghiệp, mà trong đú cỏc nhà quản lý nhõn lực ƣớc tớnh số lƣợng nhõn cụng sẽ làm việc trong kế hoạch tƣơng lai cú tớnh đến sự thay đổi (thăng tiến, thuyờn chuyển hay về nghỉ hƣu…) ; mụ tả số lao động hiện tại của một doanh nghiệp theo phõn loại lao động nhƣ: cỏn bộ, cỏc đốc cụng, nhõn viờn kỹ thuật và nhõn viờn khụng kỹ thuật. Trong năm kế tiếp ngƣời ta đó dự bỏo đƣợc số ngƣời ra đi và về nghỉ hƣu, số thăng tiến nhờ việc đi học và đƣợc đề bạt.
Đỏnh giỏ việc thực hiện kế hoạch: Mục đớch của kiểm tra, đỏnh giỏ là hƣớng dẫn cỏc hoạt động hoặc định NNL, xỏc định cỏc sai lệch giữa kế hoạch và thực hiện, cỏc nguyờn nhõn dẫn đến cỏc sai lệch đú và đề ra cỏc biện phỏp hoàn thiện. Cỏc đỏnh giỏ bằng định lƣợng thƣờng cú tớnh khỏch quan hơn và giỳp cho doanh nghiệp thấy đƣợc cỏc sai lệch giữa kế hoạch và thực hiện một cỏch rừ ràng hơn trong cỏc lĩnh vực sau: số lƣợng và chất lƣợng nhõn viờn; năng suất lao động; tỷ lệ thuyờn chuyển nhõn viờn, đặc biệt là những nhõn viờn mới tuyển; chi tuyển dụng đối với một số nhõn viờn; sự hài lũng của nhõn viờn đối với cụng việc v.v…
Cụng tỏc phõn tớch cụng việc rất cần sự ủng hộ, sự phối hợp thực hiện của tất cả cỏc phũng ban; mọi ngƣời lao động trong Cụng ty cần cú thỏi độ hợp tỏc, tạo điều kiện thuận lợi cho cỏn bộ tổ chức thực hiện tụt nhiệm vụ của mỡnh.
4.2.2. Hoàn thiện căn cứ xỏc định nhu cầu nhõn lực
Việc xỏc định nhu cầu nguồn nhõn lực phải dựa trờn cơ sở phõn tớch cụng việc trong Cụng ty để xỏc định những cụng việc nào hiện nay đang là trọng tõm và phự hợp với yờu cầu sản xuất kinh doanh của Cụng ty. Từ việc xỏc định đƣợc nội dung cụng việc trọng tõm trong cựng thời kỳ mà cú thể xỏc định đƣợc nhu cầu nhõn lực cho Cụng ty.
Nõng cao nhận thức và trỡnh độ cho cỏc cỏn bộ nhõn viờn bộ phận quản lý NNL của Cụng ty về cụng tỏc dự bỏo nhu cầu NNL và đỏnh giỏ lực lƣợng lao động hiện cú của Cụng ty
Do phƣơng phỏp dự bỏo nhu cầu NNL của Cụng ty chủ yếu dựa vào nhu cầu của từng đơn vị, do vậy Tổng giỏm đốc Cụng ty phải thụng bỏo rừ mục tiờu dài hạn của Cụng ty trong kỳ kế hoạch, đƣa ra cỏc ràng buộc về tài chớnh, vốn...Dựa vào đú từng bộ phận trực thuộc sẽ tiến hành dự bỏo nhu cầu NNL của mỡnh.
Cỏc số liệu cần thiết phục vụ cho việc dự bỏo nhu cầu nguồn nhõn lực nhƣ: nhiệm vụ, khối lƣợng cụng việc cần phải hoàn thành cho kỳ kế hoạch cần phải đƣợc thu thập một cỏch chớnh xỏc và đƣợc tiến hành bởi đội ngũ cỏn bộ cú trỡnh độ cao, giàu kinh nghiệm hoặc cỏc chuyờn gia bờn ngoài.
Bộ phận quản lý NNL phải tiến hành thiết lập một hệ thống thụng tin dữ liệu về NNL hiện cú của Cụng ty, phõn tớch kỹ lực lƣợng lao động hiện cú về số lƣợng chất lƣợng để tiến hành phõn loại và đỏnh giỏ lực lƣợng lao động hiện cú của Cụng ty
4.2.3. Hoàn thiện cụng tỏc tuyển dụng
Trong quỏ trỡnh tuyển dụng Cụng ty cần cú đợt sỏt hạch kiểm tra tay nghề để lựa chọn ngƣời lao động cú tay nghề đạt yờu cầu phự hợp với cụng việc, nhằm giảm bớt chi phớ trong cụng tỏc đào tạo.
Xỏc định rừ những yờu cầu về trỡnh độ đào tạo của NLĐ đối với tất cả cỏc cụng việc.
Khụng nờn tập trung quỏ vào việc xem xột bằng cấp hay sự giới thiệu của ngƣời khỏc. Nờn tập trung vào quỏ trỡnh phỏng vấn thử việc.
Ƣu tiờn ngƣời biết làm nhiều việc.
Cần đa dạng cỏc nguồn tuyển dụng; khi Cụng ty cú nhu cầu tuyển dụng cần thụng bỏo rộng rói trờn một số phƣơng tiện thụng tin đại chỳng để thu hỳt đƣợc nguồn nhõn lực tốt hơn.
4.2.4. Hoàn thiện bố trớ, sử dụng nguồn nhõn lực
Đối với những lao động mới đƣợc tuyển dụng thỡ việc bố trớ sử dụng họ sao cho hợp lý là vụ cựng quan trọng. Tõm lý chung của những ngƣời mới đƣợc nhận vào Cụng ty là hào hứng, nhiều bỡ ngỡ và gặp một số khú khăn trong cụng việc; chớnh vỡ vậy cỏc nhà quản lý cần nắm bắt đƣợc tõm lý này để sử dụng họ hiệu quả.
Sau khi xỏc định đƣợc định mức cho NLĐ thỡ ngƣời quản lý giao việc cho họ làm, trong giai đoạn này nhõn viờn mới chƣa quen việc, ngƣời quản lý cần bố trớ ngƣời cú tay nghề cao, tận tỡnh để kốm cặp trong giai đoạn đầu để họ cú thể hoàn nhập với cụng việc một cỏch nhanh chúng.
Theo từng chức vụ và từng bộ phận mà ta đƣa ra cỏc định mức lao động khỏc nhau. Cụng ty nờn xõy dựng phƣơng ỏn, tất cả việc gỡ khoỏn đƣợc thỡ nờn khoỏn định mức cho NLĐ; nõng cao trỏch nhiệm cỏ nhõn, hạn chế tối thiểu giao một việc cho nhiều ngƣời cựng chịu trỏch nhiệm.
Cần chỳ trọng việc sắp xếp điều chuyển lao động nội bộ khi xuất hiện nhu cầu tại cỏc đơn vị, khụng nờn cú xu hƣớng cứ thấy thiếu chỗ làm việc mới là tuyển dụng lao động mới.
Theo sơ đồ của Cụng ty ta nhận thấy, việc giao quyền hạn và nhiệm vụ đƣợc thực hiện theo từng cấp quản lý, đồng nghĩa với việc cấp dƣới chịu hoàn toàn trỏch nhiệm với cấp trờn về những cụng việc đƣợc giao và trong quỏ trỡnh thực hiện cấp trờn thƣờng xuyờn kiểm tra cỏc hoạt động của cấp dƣới
Cần quy định rừ hơn nhiệm vụ, quyền hạn của cỏc chi nhỏnh, xƣởng sản xuất - Nhiệm vụ: Giỏm đốc chi nhỏnh phải chịu hoàn toàn trỏch nhiệm về quản lý và sử dụng hiệu quả nhất đối với những mỏy múc thiết bị và cỏc tài sản khỏc do Cụng ty giao; bảo quản, sử dụng, tiết kiệm nguyờn vật liệu trong quỏ trỡnh sản xuất . . . Đảm bảo triển khai kế hoạch đỳng tiến độ. Quản lý và sử dụng hiệu quả đội ngũ lao động. Thực hiện chế độ cụng bằng trong việc làm, sắp xếp nhõn cụng theo đỳng khả năng và năng lực của từng ngƣời; chế độ đói ngộ cụng bằng và rừ ràng; thực hiện cụng tỏc hoạch toỏn kế toỏn nội bộ theo đỳng nguyờn tắc.
Quyền hạn: Trờn cơ sở thực tế trong quỏ trỡnh thực hiện cụng việc cú quyền đố xuất cỏc phƣơng ỏn thực hiện với cỏc nhà quản lý trực tiếp cấp trờn đẻ đƣa ra cỏc phƣơng ỏn hoạt động phự hợp nhất. nhằm mục đớch thực hiện cụng việc tốt nhất dựa trờn nguồn lực hiện cú. Trờn cơ sở đú cú thể cho cụng nhõn đi thăm quan học tập kinh nghiệm nhằm nõng cao trỡnh độ tay nghề, kinh nghiệm sản xuất
Đề bạt thăng tiến
Cần Cú kế hoạch quy hoạch đội ngũ cỏn bộ nguồn đảm tớnh dõn chủ, khỏch quan trong việc phỏt hiện nguồn; lấy kết quả nhận xột, đỏnh giỏ cỏn bộ thƣờng xuyờn và định kỳ làm cơ sở để lựa chọn cỏn bộ đƣa vào quy hoạch; hàng năm cần loại bỏ những ngƣời khụng đảm bảo yờu cầu chức danh quy hoạch và bổ sung những ngƣời đạt yờu cầu chức danh quy hoạch. Quy trỡnh phải đạt đƣợc cơ cấu cỏn bộ hợp lý: bố trớ kết hợp giữa cỏc độ tuổi và tỷ lệ cỏn bộ nữ hợp lý. Chỳ trọng đào tạo những cỏn bộ trẻ cú năng lực.
Đỏnh giỏ kết quả làm việc của ngƣời lao động thụng qua nhiều kờnh thụng tin, Cụng ty thƣờng xuyờn cú cơ chế giỏm sỏt, theo dừi hiệu quả làm việc của cỏc vị trớ quản lý.
Tổ chức cỏc kỳ thi chức danh một cỏch cụng khai, minh bạch, đƣa cơ hội thăng tiến đến ngƣời lao động; cú thể tuyển cỏc vị trớ quản lý từ nguồn bờn ngoài,